함부로 말하는 사람과 대화하는 법 - 괴물과 싸우면서 괴물이 되지 않는 대화의 기술
샘 혼 지음, 이상원 옮김 / 갈매나무 / 2023년 2월
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목차만 읽어도 충분하다. 커뮤니케이션의 기본 중의 기본을 다루고 있다. 산재한 인용구가 독서를 방해한다.

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