오늘도 사장으로 살아가는 당신에게는 사장학 개론이다.

오늘도 사장으로 살아가는 당신에게 - 모든 책임과 정면으로 맞설 강력한 경영의 지혜
하마구치 다카노리 지음, 김하경 옮김 / 슬로디미디어 / 2022년 3월

사장, 흔히 CEO라고 하면 떠오르는 이미지는 이제는 고인이 된 애플 창업주 스티스 잡스나 테슬라의 엔론 머스크, 그리고 아마존의 창업주 제프 베이조스다. 우리가 그들을 떠올리는 이유는 단지 그들이 돈을 많이 번 부자라서가 아니라 세계 경제에, 우리 삶에 적지 않은 영향을 끼친 소위 ‘혁신가’이기 때문이다.

하지만 사장이라고 하면 아직까지 사회적으로 부정적인 경향이 있다. 그만큼 우리 사회가 조선시대의 ‘사농공상’ 관념이 여전히 머릿속 깊숙이 자리잡고 있다. 과거에는 물건 가격이 오르면 상인들이 폭리를 취한다고 생각하여 관에서 상인들을 때려잡는(?) 정말 무지에서 비롯된 어처구니 없는 행동들을 서슴치 않았던 때도 있었다.

예나 지금이나 사장은 홀로 고난과 어려움을 이겨내야 하는 힘든 자리다. 혹자는 사장 자리를 유지하는게 몹시 어렵다고 토로한다. 이 책 <오늘도 사장으로 살아가는 당신에게>는 제목 그대로 이 시대의 사장들에게 경영 컨설팅 전문가인 저자가 알려주는 경영의 지혜가 담긴 책이다. 

저자인 하마구치 다카노리씨는 교육대 졸업 후 미국에서 경영학을 공부하고 수천개의 회사의 창업과 경영을 컨설팅한 전문가다. 이 책의 그런 저자의 지식과 경험, 노하우를 담은 지혜의 보고다.

이 책은 크게 두 개의 파트로 구성되어 있다.

첫 번째 파트는 ‘사장의 힘을 키워라’로, 사장의 자계(自戒), 사장의 정신력, 사장의 기술력, 사장의 행동력, 경영능력, 상품력에 관한 내용을 기술하고 있다.

특히 사장의 자계에서 “대부분의 성공은 우연이다”라는 문구가 인상적이었다. 왜냐면 대부분의 성공한 사장들은 자지가 능력이 뛰어나서 혹은 탁월하기 때문에 성공했다고 믿고 다른 사람들도 그렇게 믿기 때문이다. 이에 대해 저자는 단기적으로는 성공할 수 있어도 장기적으로는 ‘운’만으로는 성공할 수 없다고 일침을 가한다. 그리고 10년이 지나서도 사장의 자리를 지키고 있다면 그것은 ‘운’이 아니라 ‘실력’이라고 한다.

또 인상적이었던 부분은 사장이라면 아래의 7가지 ‘정신적 장벽’을 꼭 체크해봐야 한다는 내용이었다.

(1)장사는 천하다고 생각하지 않는가?

(2) 돈을 밝히는 태도는 나쁘다고 생각하지 않는가?

(3) 돈을 더럽다고 생각하지 않는가?

(4) 나만 행복해서는 안된다고 생각하지 않는가?

(5) 좋아하는 일을 해서는 안된다고 생각하지 않는가?

(6) 다른 사람과 다르게 행동해서는 안된다고 생각하지 않는가?

(7) 두 가지 이상을 한꺼번에 얻어서는 안된다고 생각하지 않는가?

개인적으로 테스트해보니 6개가 ‘아니오’였다. 정신적 장벽, 즉 멘탈 블록 중 하나만 깨어부수면 될 것 같다.

파트2는 ‘경영력을 키워라’로, 영업력, 관리력, 매지니먼트 능력, 이익력과 투자력, 리스크 매니지먼트 능력에 관한 내용을 다루고 있다.

파트2에서 인상적이었던 부분은 ‘1,000번 되풀이할 각오’였다. 무척 공감이 갔다. 저자가 말하는 바와 같이 사람은 쉽게 변하지 않는다. 사장이라면 1,000번 되풀이할 각오를 해야 한다. 실제로 부하 직원들이 한 두번 말해서는 변하지 않기 때문이다.

끝으로 인상적이었던 내용은 성공하는 회사에는 두 종류가 있다는 점이다. 왜 잘되는지 ‘모르는’ 회사와 왜 잘되는지 ‘아는’ 회사다. 저자는 정확하게 알지 못하는 상태가 바로 ‘위험’이라고 지적한다. 실패의 원인을 모르는 것도 위험하지만 성공의 이유도 반드시 정확히 알고 있어야 한다고 저자는 조언한다.

이 외에도 이 책에는 홀로 어려움을 맞서고 있는 사장들에게 필요한 주옥같은 122가지 경영 지혜가 담겨있다.  한마디로 이 책은 ‘사장학 개론서’다. 

이 책의 특징은 저자가 프롤로그에서 밝히고 있지만, 매일 1분씩 할애하여 122가지 토픽 중 하나를 읽고 5분간 자신과 회사를 돌아보는 식으로 활용할 수 있도록 배려하고 있다는 점이다. 매일 같이 122일 동안 이렇게 한다면 분명히 기업을 성공적으로 이끌 수 있지 않을까?

사장은 이 책의 부제에 적힌 것처럼 모든 책임과 정면으로 맞서야 한다. 사장으로서 기업을 경영할 때 직면하게 되는 다양한 문제에 대한 해답을 찾거나 위기의 순간에 방향을 잡는데 멘토로서 역할을 해줄 것 같다. 

<출판사로부터 책을 제공받아 읽고 솔직하게 작성한 후기입니다>

[서평] 다시 쓰는 경영학

다시 쓰는 경영학 - 성공하는 기업의 4가지 혁신 전략
정인호 지음 / 파지트 / 2022년 1월

[서평] 다시 쓰는 경영학

이 책의 표지에 첫 문장은 ‘어제의 지식은 과감히 버려라’다. 그만큼 과거의 지식이 더 이상 쓸모가 없어질 만큼 비즈니스 환경이 빠르게 변하고 있다는 의미다.

그래서 저자는 경영학이라는 학문을 다시 써야 한다는 의미로 책의 제목이 “다시쓰는 경영학”이다.

이 책의 부제인 ‘성공하는 기업의 4가지 혁신 전략’에서 저자가 밝히는 것처럼, 저자는 네 가지 전략을 제시한다.

1. 하얀 백조를 극복하라

2. 성과주의의 새로운 대안을 제시하라

3. 불문율에 도전하라

4. 소비자의 욕망에 주목하라

저자인 정인호 박사는 경영학 박사이자 경영평론가로 <한국경제> <헤럴드경제> <이코노믹리뷰> 등에서 컬럼니스트로 왕성하게 활동하고 있다.

그가 이 책을 통해 말하는 네 가지 핵심 전략이 와닿는 이유는 그가 경영학 박사이라서가 아니라 다양한 매체에서 컬럼니스트로 활동하며 독자들과 소통하고 있고, 또 삼성, 현대, LG, SK 등 국내 대기업과 글로벌 기업을 대상으로 매년 200회 이상 강의를 하고 있어 현장의 소리를 듣고 있기 때문이다.

그리고 저자는  <아티스트 인사이트> <갑을 이기는 을의 협상법> <언택트 심리학> 등 여태까지 12권의 책을 낸 작가이기도 하며, ‘아방그로’라는 유튜브 채널을 운영 중인 유튜버이기도 하다.

이 책은 크게 네 파트로 구성되어 있다. 

파트1 Strategy - 하얀 백조를 극복하라

파트2 Performance - 성과주의의 새로운 대안을 제시하라

파트3 Operation - 불문율에 도전하라

파트4 Context - 소비자의 욕망에 주목하라

파트1에서 첫장부터 “라떼는 말이야”라는 말처럼 경험을 앞세우게 되면 바쁘게 변하는 경영 환경에 적응하는데 오히려 저주가 될 것이라고 서슴치 않고 말한다. 

그리고 우리가 알고 있던 상식에 돌을 던진다. ‘완벽한 계획’을 세우는게 오히려 독이 된다는 것이다. 그것은 조직이 쇠퇴한다는 징조라고 한다. 저자가 지적하는 것처럼 실제로 계획대로 되는 경우는 거의 없다. 특히 고객은 제품이나 서비스가 완벽해질 때까지 기다리지 않기 때문이다.

또 하나 인상적이었던 내용은 우리가 알고 있는 범용화나 전문화가 오히려 독이 된다는 점이다. 저자는 벌과 파리가 유리병에서 탈출하는 실험을 통해 전문성이나 경험적 지식이 변화하는 미래의 환경에서는 성장과 발전에 오히려 방해가 되는 것을 보여준다. 

그리고 범용화 악순환 사이클에서 중요한 점은 사람들이 어느 단계에서 범용화 단계에 빠졌다고 인식하는지였다. 결국 독점적 시장지배력이 있어도 범용화의 덫에 빠질 위험이 있으니 ‘밖에서 안’으로의 사고가 중요하다고 강조한다. 

파트2에서는 전통적으로 생산성 향상, 비용 절감에 대해 저자는 의문을 제기한다. 그리고 가짜 일 - 즉 직원들의 열정과 도전의식을 앗아가는 관료주의를 과감히 버려야 한다고 말한다. 

파트2에서 인상적이었던 내용은 우리가 신봉하는 성과주의에 대한 일침이었다. 그리고 저자는 KPI 중심인 성과주의의 대안으로 VPI 중심의 역할주의를 도입해야 한다고 말한다.  여기서 VPI(Vision Performance Indicator)는 비전 중심의 측정치다. VPI와 이직률의 상관관계를 통해 VPI가 왜 중요한지를 보여준다. 결국 우수한 인재의 이탈은 조직의 쇠락으로 이어지기 때문이다.

파트3에서 저자는 ‘불문율에 도전하라’고 한다.

여기서 가장 인상적인 부분은 저자가 인용한 존 맥스웰의 말이다.

“학습의 가장 큰 장애물은 이미 다 알고 있다는 생각이다.”

실제로 내가 다 알고 있다는 자만에 빠지는 것만큼 위험한 것도 없다. 파트3에서 저자는 다시한번 VPI의 중요성을 강조한다. 그리고 점심시간이 생산적인 시간이 되도록 하라고 한다. 

파트3에서 인상적이었던 내용은 고어텍스로 유명한 Gore & Associates사 (회사명이 고어와 동료들이다!)가 회사 설립 후 60년이 넘도록 단 한번도 적자를 내지 않았던 이유를 설명한 부분이었다.

마지막 파트인 파트4 - ‘소비자의 욕망을 주목하라’에서는 저자는 맥락의 중요성을 강조한다. 맥락(context)을 보여주기 위해서는 “인지 - 판단 - 영향력” 이라는 세 단계를 과정을 거쳐야 한다.  

인공지능 AI를 인간과 차별화할 수 있는 것으로 이 맥락의 세 가지 과정을 저자는 꼬집는다. 그리고 저자는 맥락적 사고를 높이는 다섯 가지 스텝을 다음과 같이 제시한다.

1. 사소하고 작은 변화에도 관심을 두고 관찰한다.

2. 당연하게 생각하는 것에 “왜”라고 질문한다.

3. 바뀌고 있는 현상을 넘어 그 안에 갖춰진 필연성을 찾는다.

4. 도출된 필연성의 현재와 미래 변화 흐름을 예측한다.

5. 관찰한 결과를 현재 하는 일, 새로운 시장과 연결한다.

마지막 부분에서 저자는 미래에는 긱 경제(gig economy)의 확산으로 정규직이 점차 사라질 것이고, MZ 세대가 빠져있는 메타버스를 주목하라고 한다. 

결국 미래는 여태까지 우리가 알고 있던 과거의 지식이나 경험으로 헤쳐나갈 수 없는 세상이 도래할 것이다. 이 책은 한마디로 ‘경영학의 미래’를 보여준다. 그리고 단순히 현재의 문제점이 무엇인지만을 알려주는 것이 아니라 미래를 어떻게 대비해야 할지 그 대안까지 제시하고 있는 점에서 유용하다.

“어제의 ‘최신’은 오늘의 ‘보편’이 되고, 내일이면 ‘낡은 것’으로 전락한다”라는 저자의 말을 허투루 들어서는 안될 것이다. 그만큼 미래는 빠르게 변화하고 있다.

<출판사에서 책을 제공받아 읽고 쓴 솔직한 리뷰입니다>

[100자평] 2022 비단길 정보처리기사 필기

2022 비단길 정보처리기사 필기 - 유료/무료 동영상 강의 제공, 학습 지원 카페 ㅣ 2022 비단길 정보처리기사
권우석 지음 / 성안당 / 2022년 2월

비단길 정보처리기사 필기 수험서는 다른 수험서에 비해 구성이 정말 잘 되어 있는 것 같다. 풍부한 콘텐츠로 구성된 성안당 비단길로 독학해서 정보처리기사 필기시험에 충분히 합격할 수 있을 것 같다. 독학으로 정보처리기사 필기시험을 준비하려는 수험생들에게 ‘딱’이다.

비단길 정보처리기사 필기는 합격이다

2022 비단길 정보처리기사 필기 - 유료/무료 동영상 강의 제공, 학습 지원 카페 ㅣ 2022 비단길 정보처리기사
권우석 지음 / 성안당 / 2022년 2월

정보처리기사 자격시험은 IT 국민자격증이다. 그만큼 많은 사람들이 응시하고 응시자격 또한 다른 기사 자격시험에 비해 요건이 까다롭지 않다.

전공과 무관하게 4년제 대학교를 졸업하였거나 4학년 1학기 이상 재학/휴학/재적하였으면 누구나 응시 가능하기 때문이다. 

설사 전문대를 졸업하였어도 실무경력이 1년(3년제 전문학사 소지자) 혹은 2년(2년제 전문학사 소지자)이 있으면 응시가 가능하다.

그리고 학사학위나 전문학사 학위가 없어도 IT 분야에서 실무 경력이 4년 이상이거나 기능사나 산업기사 자격증 취득 후 실무경력이 있어도 응시가 가능하다. 심지어 학점은행로 106학점 이상 취득해도 응시가 가능하다.

이 책 ‘비단길’ 정보처리기사 필기는 ‘비’전공자도 ‘단’번에 합격할 수 있는 ‘길’잡이의 약자다.

아무래도 분량이 많다보니 1권과 2권으로 분권화되어 있다.

정보처리기사 필기시험 과목은 총 다섯 과목이다.

1권은 소프트웨어 설계, 소프트웨어 개발, 데이터베이스 구축 3개 과목의 이론요약과 각 단원별 기출예상문제가 담겨 있다. 

그리고 2권은 프로그래밍 언어 활용과 정보시스템 구축 관리 두 개의 과목의 이론요약과 단원별 기출예상문제, 그리고 최신 기출문제 5회분 및 모의고사 2회분이 포함되어 있다. 

대부분의 자격증 필기시험 대비 수험서는 이론요약과 연습문제, 그리고 기출문제 및 정답과 해설 정도로 구성되어 있다.

하지만 비단길 정보처리기사 필기의 경우 물론 이론요약과 연습문제, 그리고 기출문제가 있지만 그 외에도 자그만치 다섯가지 선물이 더 있다.

하나. 네이버 ‘기사퍼스트’ 카페에 회원으로 가입하면 궁금한 점은 언제든 저자인 권우석쌤이나 연구진에게 물어볼 수 있다. 

둘.  지하철이나 버스를 타고 이동할 때 저자의 인스타그램 ‘기사퍼스트’에 방문하면 용어정리집이 게시되어 있어 언제든지 볼 수 있다. 물론 인스타그램에 기출문제도 있어서 나중에 시험 직전이 되면 유용하게 사용할 수 있을 것 같다.

셋. 저자가 직접 강의한 콘텐츠를 유튜브에서 인강으로 무료 제공한다. 컴퓨터공학이나 전산학과 등이 아닌 비전공자에게는 C언어나 자바, 파이썬 등 프로그램 언어가 매우 생소하다. 하지만 저자의 유튜브 강의를 통해 필기 시험에 필요한 지식이나 개념 등을 충분히 이해할 수 있었다.

넷. 퀴즈렛이라는 앱 (웹브라우저를 통해서도 접속 가능하다)을 통해 실제 시험에서 나오는 IT 용어나 개념을 공부할 수 있다. 요즘에는 누구나 스마트폰을 소지하고 있는 만큼 퀴즈렛 앱을 설치해놓고 짜투리 시간에 생소한 IT 용어나 개념을 익힌다면 시험 준비에 큰 도움이 될 것이다.

다섯. 마지막 구글 클라스룸을 통해 CBT 방식의 기출문제를 제공한다. 2권에 기출문제가 5회분이나 수록되어 있지만, 기출문제는 한번 푸는게 아니라 반복해서 푸는 것이 효과적이다. 물론 스마트폰으로 언제 어디서나 시간만 있으면 풀어볼 수 있기 때문에 시험 준비하는 데 참 좋은 것 같다. 

이 책을 직접 공부해보니 위에 설명한 무료로 제공해주는 다섯가지 선물 외에도 돋보이는 특징은 아래와 같다.

각 과목 맨 앞장에는 해당 과목에 대한 간단한 설명과 각 장별로 자주 출제되는 부분을 스타로 표시하여 어떤 부분이 중요한 곳인지를 한 눈에 할 수 있다.

그리고 과목별로 필수로 암기해야 하는 내용을 요약한 ‘암기노트’가 각 과목마다 정리되어 있어 별도로 암기노트를 정리할 필요가 없다. 혹시라도 공부하는 중 추가하고 싶은 내용이 있으면 여기에 직접 필기하면 좋을 것 같다.

이론요약 옆에는 ‘합격자의 암기법’이라는 코너가 있다. 이 코너는 잘 외워지지 않는 내용이나 이론을 암기하는 비법, 앞글자 따기 등의 방식으로 알려준다. 

그리고 ‘권샘이 알려줌’이 있다. 이 코너는 어렵고 생소한 내용을 저자가 쉽게 풀어서 써서 수험생이 이해하는데 도움을 준다. 

마지막으로 ‘합격자의 오답노트’ 코너다. 수험생들이 많이 틀리는 내용을 저자가 정리한 내용이다. 아무래도 많은 사람들이 헷갈리고 틀리는 내용을 알려주니까 꼼꼼히 정리해두면 나중에 실제 시험때는 틀리지 않고 정답을 맞출 수 있지 않을까 싶다.

아직 이 책을 공부 중이다. 정보처리기사 필기시험의 수험 과목이나 분량이 적지 않기 때문이다. 

과거에 비해 정보처리기사 필기시험이 2020년부터 NCS 기반으로 개편되면서부터 난이도 또한 어려워졌다고 한다. 컴퓨터쪽 전공자가 아니라면 독학으로는 넘사벽이 되었다. 

하지만 이 책은 비전공자라도 독학으로 충분히 합격할 수 있도록 많은 콘텐츠를 책 자체 뿐만 아니라 저자의 카페, 인스타, 유튜브, 퀴즈렛, 심지어 구글 클래스를 통해 다양한 형태로 제공한다. 

비단길 정보처리기사 필기 수험서는 다른 정보처리기사 필기 수험서에 비해 구성이 정말 잘 되어 있는 것 같다. 풍부한 콘텐츠로 구성된 성안당 비단길로 독학해서 정보처리기사 필기시험에 충분히 합격할 수 있을 것 같다.

독학으로 정보처리기사 필기시험을 준비하려는 수험생이라면 성안당 비단길 정보처리기사 필기 수험서야말로 ‘딱’이지 싶다.

<출판사로부터 책을 제공받아 공부한 후 솔직하게 작성한 후기입니다>

[100자평] 2022 에듀윌 전산회계 1급 이론편 + 실무편 + 최신기출

2022 에듀윌 전산회계 1급 이론편 + 실무편 + 최신기출 - 기출 특별회차 PDF(6회분) 수록, 모든 이론강의 0원, 노베이스 극복! 무료특강 PACKAGE 제공 ㅣ 2022 에듀윌 전산회계
김성수 지음 / 에듀윌 / 2022년 1월

책의 맨 앞장에 적혀있는 “에듀윌과 함께 시작하면, 당신도 합격할 수 있습니다!”라는 문장이 허황된 것만 같지는 않다. 3주간 열심히 스케줄 표에 맞춰 에듀윌전산회계1급책을 완파한다면 충분히 전산회계1급 시험을 한번에 합격할 수 있을 것 같다.