[서평] 초전 설득 [21세기 북스]

초전 설득 - 절대 거절할 수 없는 설득 프레임
로버트 치알디니 지음, 김경일 옮김 / 21세기북스 / 2018년 12월

초전 설득.

초전과 설득이라...

단어야 이미 알고 있는 것들인데, '초전'이라는 단어는 군에 있을때 표어로 자주봤던 '초전박살'에서 보고는 평소에 볼 수 없는 단어다. 그런데 이 단어가 설득과 더해져 '초전 설득'이라는 책명으로 출간이 되었다.

평소 설득이라는 단어가 가지는 의미와는 어울리지 않을것 같은 조합이다. 보통 설득이라고 하면 상대방을 내가 원하는 방향으로 이끌기 위해 충분한 이유를 들어가며 이해를 시키는 과정이 필요한데, '초전 설득'은 설득을 위한 여타의 과정을 생략한 체 상대방을 보자마자 바로 설득할 수 있는 필살기를 담고 있는 것 같은 분위기네요.

표지글에도 [절대 거절할 수 없는 설득 프레임]이라는 자신감 가득한 문구도 적혀 있어 보지 않을 수 없게 만드는 책이라 궁금증이 더 해갑니다.

무엇보다도 '초전 설득'의 의미가 무엇인지 궁금하다.저자는 조직내 최고성과자들과 그렇지 않은 자들과의 차이에 대해 중요한 점을 발견하게 되는데, 최고성과자들은 설득을 시작하는 그 순간의 심리적 프레임이 설득하려는 내용만큼 중요하다는 걸 알고 있다는 것이다. 즉 설득의 귀재는 상대방이 메시지를 접하기도 전에 미리 그것을 받아들이도록 만드는 초전 설득의 과정을 거친는데, 설득을 잘 하려면 먼저 초전 설득을 잘해야 한다고 한다. 그러면서 자신이 찾아낸 일정한 설득의 원칙을 따른다면 누구나 학습할 수 있는 기술이라고 하며 타고난 설득력이 있든 없든, 화려한 언어적 재능이 있든 없든 누구나 설득력을 발휘할 수 있다고 한다.

하지만 초전 설득이라고 하여 무턱대고 서두부터 시작할 수는 없다. 적절한 때 최고의 설득력을 발하기에 적당한 타이밍을 찾는 것이 중요한데, 이 책은 상대방을 설득하기 위해 '무엇'을 말해야 하는 것보다 '언제' 말해야 하는 것에 초점을 두고 있는데, PART2에서 초전 설득 상황을 설계하는 방법에 대한 내용을 담고 있다.

공개된 연대감이 법칙.

저자는 전작인 설득의 심리학에서 상호성, 호감, 사회적 증거, 권위, 희소성, 일관성 이라는 여섯가지 개념의 보편적인 심리요소를 주장하였고 한 동안 더 이상의 발견은 없다고 하였는데, 지금은 자신이 놓친 일곱번째 원칙이 있다고 믿고 있으며 그 원칙이 바로 '연대감'이라고 한다.

그리고 이 연대감이라는 심리 요소가 초전 설득을 어떻게 적용할 것이가에 대한 핵심 요소로 PART3에서 다루고 있다.

자신이 어떤 상황에 처해있든 살아가면서 상대방을 설득해야만 하는 상황을 무수히 맞게되는데, 늘 지나고 나면 후회가 밀려온다. 그리고 좀 더 나은 방법을 찾기 위해 노력하려 하지만 쉽지않다. 설득은 타고나야 한다는 지레짐작에 포기를 하게된는데, 이 책을 읽으면서 설득은 타고나는 것이 아니라 누구나 충분히 익힐 수 있는 기술이란 걸 알게되었다. 아직 저자가 전하려는 그 노하우의 의미를 온전히 알 수는 없지만 나 또한 노력하면 설득의 고수가 될 수 있다는 용기를 갖게된 시간이었다.

[서평] 톨스토이 인생노트 [책이있는마을]

톨스토이 인생노트
레프 니콜라예비치 톨스토이 지음, 최종옥 옮김 / 책이있는마을 / 2019년 1월

어째든 제목에서 볼 수 있듯이 '인생독본'이라는 단어의 의미가 [인생의 목적 및 그 가치를 일깨우고, 살아가는 지혜를 가르친 책]이라는 것에서 알 수 있듯이 톨스토이의 '인생독본'은 동서양의 종교 경전이나 사상가들의 책들에서 보석같은 글귀들을 뽑아 모은 책으로, 1년 365일 일기형식으로 그날의 글귀를 읽고 자신을 되돌아 볼 명상의 시간을 가질 수 있도록 화두를 제시하는 책이라고 하며 '톨스토이 인생노트'라는 이름으로 출간된 이 책은 톨스토이의 인생독본에서 몇가지 주제를 정해 다시 정리한 책으로 단순히 책을 읽고 명상의 시간을 가지는 것에 더해, 자신의 생각한 것을 기록할 수 있도록 구성되어 있어 하루의 깨우침을 기록하고 남김으로써 시간이 흘러 다시 예전의 모습으로 돌아갈 때 다시금 제자리로 찾아올 수 있는 마음의 표시를 해 두는 책이라고 여겨진다.

일곱개의 주제로 정리되어 있고 각 주제별로 스무개 안팍의 소주제로 구성되어 있는데, 사랑이나 선과 악, 생명이나 죽음과 같은 종교의 경전에서 뽑은 글귀들도 있고 사상가들의 자기성찰에 대한 글귀 등이 왼쪽 페이지에 담겨있고 오른쪽 페이지에는 하루 한 번 나를 만나는 시간, 하루 한 번 나를 칭찬하는 시간, 내일을 위한 오늘의 단어 하나에 대해 자신의 생각을 담을 공간이 마련되어 있다. 

인생독본이 무려 20여 년에 걸쳐 만들어진 책이라고 한다. 종교 경전과 사상가들의 책을 직접 읽어서 인생에 도움이 될 글귀들을 모았다고 하니 그 열정과 노력에 무한한 감사를 드리고 싶네요. 자신은 그저 이 책을 역으며 느꼈던 고귀한 감정을 독자들도 느끼기를 바라는 마음뿐일이라고 하니, 정말 다시금 감사를 드릴 수 밖에 없네요.

저자의 이런 바람에 조금이나마 보답하는 마음으로 열심히 마음을 책에 새겨보려 합니다.

[서평] 지금은 세계일주 전성시대 괜찮아 위험하지 않아 [청년정신]

지금은 세계일주 전성시대 괜찮아, 위험하지 않아
정화용 지음 / 청년정신 / 2018년 12월

보통 앞 표지 날개에 적혀있는 저자의 약력이나 소개 등을 먼저 보지 않는데, 이 책은 우연히 먼저 읽게 되었는데, 29살에 어렵게, 해외진출을 가장 활발히 하고 있다는 회사에 취업을 하였다네요. 나름 본사에서 경험을 쌓은 뒤 해외 주재원원으로 근무하겠다는 목표도 가지고 있었는데, 겨우 1년 2개월만에 회사를 관두었다고 합니다. 세계일주라는 꿈에 도전한다는 이유로...

두려움이 없었을까요.

세계일주를 다녀온 뒤의 불안감이 있었을텐데...

나는 아직 그 불안과 공포로 떠날 마음조차 가지지 못하고 있는데...

아!!!

저자가 전한 글이 마음에 새겨집니다.

'세계일주의 실행여부와 상관없이 미래에 대한 불안감은 언제나 실재한다는 것을'

정말이다. 

지금도 여행에 대한 고민은 없지만 늘 미래에 대한 고민은 하고 있다는 것을, 세계여행을 떠난들 혹은 그렇지 않은들 미래에 대한 고민은 늘 내 마음에 자리잡고 있으리라 여겨진다.

그래서 떠나라고 한다.

지금은 한국인이 세계일주를 하기에 너무나 좋은 시기라면서...

어떤 마음으로 떠난 여행인지는 모르겠네요.

주변의 만류와 격려 속에 떠났을 때, 저자의 마음은 분노와 비난의 마음이 들어있었던 것 같습니다. 그리고 세계일주를 마친 지금은 그 마음이 사라졌다고 합니다. 그렇다고 여행을 하면서 어떤 답을 얻은 것도 아닙니다. 그저 수 많은 사람들의 친절과 사랑을 경험하였을 뿐이라고 하네요. 그 경험이 무엇인지 들여다 봅니다.

분노와 비난으로 출발하였기 때문일까요. 

여행지를 소개하는 주제가 특이하네요.

[ 교만을 버리다, 어리석음을 떨치다, 혐오를 넘어 평화로 ]라는 주제로 동남아시아 3개국, 남아시아 4개국, 서아시아 4개국을 거치면서 자신의 마음이 변해가는 모습을 담고 있는데, 어떤 여행이었는지 궁금하네요.

첫 여행지부터 마음을 열게되는 에피소드가 등장하네요.

게스트하우스 직원 송별파티에 초대를 받게됩니다. 처음에는 의아해서 바로 승낙을 하지 못했다고 한다. 아마 한국인이라면 다들 그러리라 생각된다. 저자도 그렇고 나 또한, 외부사람과의 파티라면 어색할거라는 생각을 하게 되는데...

너무나 행복한 송별파티를 겪게된다. 비로소 자신의 마음을 열 준비가 된 것이라 생각된다. 

좋은 출발 때문이었을까요. 가끔 여행자들이 겪는 어려움을 겪긴했지만 여행지에서 만난 인연들과의 추억은 깊이 남아있게 된 모양입니다. 배푸는 친절을 온전히 받기도 하고 때론 친절을 배풀기도 하면서 잠깐의 만남이지만, 비록 책을 통해서지만 짧은 한 줄의 편지를 건네는 그런 인연을 만나게 된 것이죠.

그렇게 모인 인연이었기에 저자의 여행이 분노에서 사랑으로 변핵해간 것 같습니다.

그나저나 뭣 때문에 '지금은 세계여행의 전성시대'라고 했을까요?

저자는 대한민국의 여권파워와 높은 물가 그리고 한류 열풍과 저가 항공 때문이라고 합니다. 거기다 슬픈 현실이지만 N포세대가 한 몫을 하고 있다고 하네요. 결혼과 출산 그리고 내 집마련을 포기한 댓가로 생긴 잉여에너지 탓에 자신이 원하는 곳에 쓸 만한 여력이 생긴 것이죠. 일부는 좋은 차를 사거나 일부는 맛 집을 찾아다니고 그리고 일부는 저자처럼 세계여행을 떠나게 되는 것이죠. 그리고 이 세계 일주가 N포대에게 희망이 될 수도 있다고 하네요. 

[서평] 기획서 잘쓰는 법 [스몰빅라이프]

기획서 잘 쓰는 법 - 심플하게 빠르게 완벽하게
임영균 지음 / 스몰빅라이프 / 2018년 12월

앞 표지 날개에 적힌 글이다.

정말 내 마음을 그대로 보여주는 글이다.

머릿 속에 뭔가 가득한 생각들이 있는데, 막상 기획서로 옮기려면 한 줄 쓰기도 힘들다. 

겨우 겨우 옮겨적어 보지만 정리가 안된다. 앞뒤가 안 맞고 뭘 말하려는 건지 요점이 없다.

이 또한 어찌어찌 정리하여 기획안을 올리면 다시 정리하라는 말을 듣게된다.

......

하! 매년 반복되는 일임에도 발전이 없다. 

이런 나에게...

[ 심플하고 빠르게 완벽하게 기획서 잘 쓰는 법 : 어떤 상대도 단숨에 사로잡는 기획서의 모든 것! ]이라는 표지 문구가 나를 반기는데 어찌 보지 않을 수 있을까.

그리고 이 책을 소개하면서 [이 책은 좋은 기획서를 쓰기 위한 구체적이고 활용도 높은 방법을 알기 쉽게 설명하고 있으며, 실제 사례를 통해 실전에서 어떤 기획서가 설득력이 있는지를 자세히 보여주고 있다. 기획서라는 말만 들어도 속이 답답해지거나, 좀 더 업그레이드 된 기획서를 한 방에 'OK'라는 말을 듣고 싶은 사람이라면, 이 책을 통해 인정받는 기획서의 노하우를 습득할 수 있을 것이다. ]라는 글을 보니 내용이 더욱 궁금해진다.

기획은 쓰는 것이 아니라, 기획은 옮기는 것이다.

저자가 쓴 프롤로그의 주제글이다.

촉박하게 제촉하는 상사의 요청에 생각이 정리되지 않은 상태에서 기획서를 작성하게되는 문제를 거론하고 있는 것이다. 그래서 기획서는 쓰는 것이 아니라 머릿속 생각을 꺼내서 기획을 세운 다음에 그것을 정리하는 작업으로 기획서에 옮겨 적는 작업을 해야 한다는 것이다. 즉 기획서를 잘 쓰는 것 이전에 기획을 잘 세우는 것에 좀 더 중점을 두라는 의미이며 이 책은 자신의 생각을 기획서에 '심플하고 빠르게 완벽하게' 옮기는 방법에 대한 내용을 다루고 있다.

무엇보다 기획이 중요하다. 그래서 5개 장으로 구성된 이 책의 첫 번째 내용도 기획에 대한 내용을 다루고 있다. 저자는 기획의 정의를 내리는 데 '고객, 문제, 해결'를 필수 단어로 제시하고 있으며, 여기에 '설득'이라는 단어가 정의되면서 기획을 구성하는 프로세서가 완성되면서 자신의 기획이 서게되며, 2장과 3장은 기획서 작성에 필요한 과정을 담고 있는데, 좋은 기획서의 3가지 조건과 작성을 위한 7단계를 담고 있고, 이를 바탕으로 실제 작성된 기획서와 기획을 잘기 위한 팁들을 공개하고 있다. 

기획을 한다는게 결코 쉬운 일이 아니다. 이 책을 쓴 저자마저도 기획은 아직도 고역이라고 한다. 하지만 그나마 즐거울 때가 있다고 하는데, 누가 시킨 기획이 아니라 스스로 문제를 발견하고 기획을 하는 경우라고 한다. 

저자의 말처럼 나 스스로가 생각해서 정리된 기획이라면 설사 상사의 인정을 받지 못하였더라도 그 기간 동안 즐거운 마음으로 일했던 기억이 난다. 만약 이 책에서 말한 기획의 의미를 제대로 알았더라면 좀 더 나은 결과가 나오지 않았을까.

이제부터는 이런 후회가 없으리라 여겨진다.

[서평] 온라인 플랫폼 마케팅 [RAONBOOK]

온라인 플랫폼 마케팅 - 하루에 1시간 일하고 1000만 원 버는 신개념 수익 창출 모델
신승철 지음 / 라온북 / 2018년 12월

돈 버는 것에 관심이 있는가?

성공에 관심이 있는가?

지금의 상황보다 나아지는 것에 관심이 있는가?

이 질문에 아니라고 대답하는 사람이 있을까?

적어도 열에 아홉은 '예'라고 대답하리라 생각된다.

그리고 눈에 확 들어오는 글이 보인다.

'당신이 이 책을 집어들었다면, 현실에서 성공으로 가는 KTX를 탄 것이니, 당신은 성공할 수 있다.'

어디에서 나온 자신감이기에 이처럼 독자들에게 성공할거라는 확신을 심어주는 걸까?

지금 온라인 플랫폼을 통해 하루 1시간 일하고 월 1,000만 원 이상을 벌고 있는 저자 자신이 경험이기 때문일까?

모두에게 성공의 목표가 다르겠지만 어째든 저자처럼 돈을 벌게 된다면 지금의 나로써는 관심을 가지지 않을 수 없다.

꼭 읽어봐야할 책이다.

온라인 플랫폼.

자신이 가장 좋아하는 일을 하면서 소득창출이 가능하고, 초기 자본이 들지도 않은데다 영원한 블루오션 사업이라고 한다. 온라인 플랫폼이 뭐길래 이렇게 환상적인 사업조건을 가지고 있는지 궁금하다.

저자는 총 6장으로 온라인 플랫폼에 대해 설명을 하고 있는데 1에서 3장까지는 온라인 플랫폼에 대한 기본 이해나 자세 등에 대한 소개를 하고 있으며 3에서 6장은 실무적인 부분에 대해 설명을 하고 있다. 

시작은 성공이라는 것에 대해 확실한 동기부여를 하는 것으로 시작되는 것 같다.

좋은 직업이 무엇인지에 대해 생각을 하게 되고, 지금은 평생수입원이 필요한 시대라는 걸 주지시켜 주면서 무자본으로 시작해서 1시간 일하고 1,000만원을 벌 수 있다는 목표를 제시하고 있는 것이다. 이런 동기부여를 시작으로 목표를 이루기 위해 어떤 자세와 마음가짐을 가져야 하고 무엇을 준비해야 하는지 알려준 후, 본격적으로 온라인 플랫폼에 대한 내용을 전하는데, 첫번째로 플랫폼 창업을 위해 필요한 9가지 핵심 키워드에 대해 설명을 하는데, 이 부분이 가장 핵심적인 부분이라 생각된다. 90세까지 열정을 쏟을 수 있는지, 수익이 발생하는지, 자신만의 브랜드가 될 수 있는지 등 성공적인 플랫폼 구축을 위한 키워드를 제시하는데, 각각의 키워드에 대해 자신의 구축하고자 하는 플랫폼이 어느정도 적합한지 곰곰히 생각해 볼 부분이다. 만약 이 9가지 키워드에 적합한 자신만의 플랫폼을 찾는다면 정말 수익을 떠나서 성공이 눈 앞에 다가온 것 같은 기분이 들 것 같다. 하지만 쉽지 않은 일이라 생각된다. 자신만의 아이템을 찾기 위한 부단한 노력이 필요하리라 여겨진다.

이렇게 자신만의 아이템이 선정되었다면, 4~6장은 수익을 내고 성공을 위한 실무적인 내용에 대해 설명을 하고 있다.

일반 직장인으로써 은퇴의 시기가 예전보다 빨라지는 것 같다. 나에게도 그 시기가 얼마남지 않았다는 것을 안다.

그리고 은퇴 후에도 삶을 누리기 위해서는 수입이 필요하다. 

이 책을 읽으며 무엇을 준비해야 할지 많은 생각을 하게된다.

내가 좋아하는게 무엇일까?

열정을 쏟을 수 있는게 무엇일까?

이것으로 수익을 창출할 수 있을까?

저자가 자신있게 말한 성공으로 가는 KTX를 타고 싶다.

<리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다>