시키는 능력이 없으면 위험하다

시키는 것이 능력이다
다카기 고지 지음, 장은주 옮김 / 가나출판사 / 2014년 9월

<시키는 것이 능력이다>는 제목에서 알 수 있듯이,

잘 시키는 방법에 대해 다루고 있는 책이다.

일본의 작가가 쓴 작품이기도 하다.

한국이나 일본이나, 아니면 다른 나라나

시키고 시킴을 받는 것은 공통된 사항이기 때문에

일본작가가 썼지만 이해하고 공감하는데는 지장이 없다.

가만히 보면 제대로 시키지 못해서 힘들어하는 사람들이 많다.

특히, 내성적이고 소심한 사람들 중에 이런 사람들이 많다.

남한테 시키면 저 사람이 어떻게 반응할까 그게 무서워서

그냥 자기가 다해버리고 부탁을 하지 않는 경우가 많은 것이다.

그밖에도 일을 어떻게 시켜야할지 본인도 모른다던지

아니면 다른 사람에 대한 믿음이 없어서 시키지 못하기도 한다.

그런데 살다가 보면은

누군가를 시켜야 할 상황들이 많이 온다.

특히, 회사에서 어느 정도 위치나 계급이 올라가는 시점에는

반드시 누군가를 시켜야 한다.

다른 사람을 시키는게 꺼려져서 혼자서 모든 것을 다하게 되면,

체력도 받쳐줄 수 없을 뿐더러

그것을 다 해내는게 불가능해진다.

왜냐하면 지위가 올라갈수록 상부에서 지시하는 일의 범위가 커지기 때문이다.

상부에서 나에게 일을 시켰을 때는, 내 주변 사람들에게 적절하게 일을 분배해

해결하라고 하는 것이다.

따라서 계급이 상승하면 할수록 주어지는 일의 바운더리가 넓어진다.

이것은 혼자서 감당할 수 없고 결국 누군가를 시켜야 한다.

이때, 어떻게 시키느냐가 중요하다.

어떤 경우에든 자신이 못해서 몰라서 시키는 것은 좋지 않다.

우선 본인이 잘 아는 것을 시키고, 잘 할 수 있을만한 사람에게 일을 시키는게 좋다.

그리고 마치 부탁하듯이 시키지말고, (특히 다른 사람이 적격인데 그 사람이 바쁘니

너가 좀 해라라고 하는 것은 매우 좋지 않다)

그 사람의 발전에 도움이 되고, 그 사람에게 기회가 된다는 인식을 심어주면서

일을 시키는게 좋다.

그리고 충분히 일처리를 할 수 있도록 사전에 계획적으로 일을 시켜주는게 좋고

그 사람이 일을 하다 막히면 본인이 알려줄 수 있도록 근처에 있는게 좋다.

하지만 옆에서 계속 사사건건 간섭하듯이 하면 안된다.

일단 일을 부여하면 전체적인 방향은 정해주되, 많은 부분을 일임해서 일하는 사람이

능동적이고 즐겁게 일할 수 있도록 해줘야 한다.

아래사람으로 있을 때는 누가 시키는게 정말 싫다.

그런데 막상 윗사람이 되면 누군가를 시키는게 결코 쉽지 않음을 알게 된다.

적절하게 효율적으로 사람을 시킨다는 것은 무척 어려운 일이다.

그런 점에서 이러한 책을 읽으면서 스스로 생각을 해보는 것은 의미있는 일이라고 생각된다.

일을 잘 하고 열심히 하는 것도 중요하다.

하지만 남을 잘 시켜서 일을 더 잘 하면 그만큼 더 성공할 수 있을 것이다.

여기에 가급적이면 상대를 기분 나쁘지 않게, 상대에게 동기부여를 하면서 일을 시킨다면 더 좋을 것이다.

적절하게 잘 시키는 능력...

이것은 현대같이 복잡한 시대를 살아가는 사람들에게 꼭

필요한 능력이라고 여겨진다.