패턴 파괴 - 최적한 성과와 관계를 만드는 컬럼비아 대학교 갈등고리 해결 프로젝트
제니퍼 골드먼 웨츨러 지음, 김현정 옮김 / 흐름출판 / 2022년 1월
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최적한 성과와 관계를 만드는 컬럼비아 대학교 갈등고리 해결 프로젝트

패턴파괴라는 제목에서 느껴지는 내용은 그닥 떠오르는 건 없다고 봐야 할 것 같습니다. 위에 언급되어 있는 갈등고리 해결 프로젝트라는 문구를 확인하고서는 이 책의 주된 내용은 갈등을 해결하는 방법을 제시해 주고 있다는 사실입니다.

어릴적 소리를 지르는 외조부밑에서 성장했다는 작가는 갈등의 관계를 풀어가는 공부를 하여 박사학위까지 받았으며 수많은 학생들을 가르치면서 얻은 노하우를 통해 갈등을 해결하는 방법을 알려주고 있습니다. 갈등은 모든 인간관계내에서 발생할 수 있는 부분입니다. 그러한 상황을 인지하지 못하고 넘어가는 경우가 대부분이며 갈등을 해결하려고 노력하는 부분이 상당히 작다는 사실입니다. 이유인즉 관계의 심각성이 더욱 도드라지는 것을 원치 않기 때문이라는 내용이 책속 곳곳 사례를 통해 알수 있었습니다. 갈등을 해결하기 위해서는 가지고 있는 패턴을 없애야 한다는 것에 초점을 맞춰 이야기 하고 있습니다.

몇가지 굵직한 사례를 통해 갈등의 발생 원인을 찾아 보고 그 원인이 생기게 된 이유를 자신과 타인의 과거의 경험과 대화를 통해 확인해 봅니다. 이후 상황에 대해서 어떤 방식을 선택해야 하는지를 상상해 봅니다. 대부분의 경우는 #그림자가치로 인해 갈등이 더욱 고조된다고 합니다. 그림자가치란?

그림자가치란?

어떤 가치가 명확한 과정 없이 서서히 스며든 경우에는

그런 가치들이 얼마나, 왜

중요한지 항상 인지하지는 못할 수 있다.

나는 융의 이론을 참고해 이런 가치를 그림자 가치라 이름 붙였다.

자랑스럽게 드러낼 수 있는 이상적 가치와 달리

그림자 가치는 인정하기 쉽지 않다.

<패턴파괴> P132중에서

우리가 스스로 그럴것이야 하는 부분을 그림자가치라고 이해하였습니다. 상대의 상황을 제대로 모르면서 아마도 그렇지 않을까 하는 아마도의 문제가 그림자가치를 형성하게 되어 갈등의 고조를 더욱 야기한다는 사실입니다. 사례를 통해 이야기 하고 있는 부분에서 그러한 부분을 발생할 수 있었습니다.

우리는 갈등을 어떻게 받아들일까요? 다음의 갈등 패턴 중에 해당되는 부분은 어디일까요?

패턴을 찾아내라

가장 흔히 나타나는 갈등 패턴 다섯 가지 중 당신의 인간관계에서 보이는 패턴은 무엇인가?

비난-자아비판 패턴

비난 - 회피 패턴

끈질긴 협력 추구 - 회피 패턴

회피 - 회피 패턴

비난 - 비난 패턴

<패턴파괴> P65 중에서

위의 갈등 패턴중에서 대부분을 회피하고자하는 패턴을 가지고 있다는 것을 알게 되었습니다. 회피는 잠시간의 갈등을 피할수는 있지만 장기간으로 가게 될 경우 갈등의 고조가 커지는 경우가 상당합니다. 결국 갈등을 이겨내기 위해서는 갈등의 원인을 찾아 해결하는 방향을 가져야 한다는 것이며 그것을 행동단계에 따라 설계 해나가야 한다는 사실을 알수 있었습니다. 앞부분은 잘 이해가 되지 않은 내용의 글들이었다면 뒤로 갈수록 방법을 찾아낼 수 있도록 안내해 주는 것을 발견하였습니다. 나의 갈등패턴을 어떻게 해결해 나가야 하는지 그 방법을 찾게 해 주는 좋은 시간이었습니다.



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