[서평] 맥킨지 차트의 기술

맥킨지, 차트의 기술 - 맥킨지식 차트 활용의 모든 것
진 젤라즈니 지음, 안진환 옮김, 이상훈 감수 / 매일경제신문사 / 2016년 11월

이 책은 저자는 세계적인 경영 컨설팅 전문업체인 맥킨지에서 비주얼 커뮤니케이션 디렉터로 있으며, 소속 직원들에게 커뮤니케이션 전략 설계, 줄거리 구성, 데이터 및 개념 해석, 차트, 도식 등에 대한 최선의 시각적 현태 추천, 스토리보드 디자인, 프레젠테이션 연습 등에 도움을 제공했다고 합니다. 저자 자신이 직접 커뮤니케이션 트레이닝 프로그램을 구상하고 이끌어 왔기에 이 책에는 맥킨지의 발표 기술이 고스란히 담겨 있다고 생각됩니다. 그렇기에 비즈니스 커뮤니케이션이 필요한 사람들에게는 꼭 읽어 봐야 할 책으로 장기간 인기를 누리고 있으며, 이 책은 최근의 전면 개정판에 해당됩니다.

많은 보고서나 프레젠테이션에는 경향의 흐름이나 비교관계 및 데이터를 시각적으로 빠르고 이해하기 쉽게 표현하기 위해 소위 인포그래픽이라 하는 그래프나 차트를 많이 사용하고 있습니다. 맥킨지에서는 전달한 메시지가 무엇인지를 먼저 결정한 후에 각 데이터에 적합한 비교유형을 결정하고 해당 유형을 가장 잘 표현할 수 있는 차트 형태를 선택하는 순서로 결정된다고 합니다. 시각적 프레젠테이션 자료가 보고서 보다 최소 2배는 단순하고, 4배는 굵게 표시되는 기본 위에서 이미 익숙한 데이터는 차트 사용이 오히려 혼란이 생긴다는 것, 차트의 사용이 많은 수록 기억하기 힘들다는 것도 알 수 있었습니다. 차트를 선택해 보는 연습과제나 비교유형 선택 문제등을 서로 비교하면서 풀어보는 과정에서 자연스럽게 궁합이 맞는 유형을 익힐 수 있었습니다. 즉, 구성요소, 항목, 시간적 추이, 도수분포, 상관관계 비교유형을 사용하여 전달할 데이터를 개념과 상징적 비주얼로 말하는 것이 핵심이며, 읽기 쉽고, 목적을 가진 색을 사용하고, 내용이 효과를 결정할 수 있는 비주얼화 되어야 한다는 것의 중요성을 배웠습니다.

이 책은 전문가들의 경험과 노하우를 필요한 상황마다 수시로 활용하기 좋다고 생각됩니다. 많은 예시 그림들과 함께 설명 되어 있어서 이해가 쉬웠으며, 어떤 비주얼을 고려해야 하는지 배울 수 있는 유용한 책이라 생각됩니다.^^