언어를 디자인하라

언어를 디자인하라
유영만.박용후 지음 / 쌤앤파커스 / 2022년 8월

어제 국회 법사위에서 한동훈 법무부장관과 야당 국회의원들의 충돌이 화재입니다. 요즘처럼 팬덤으로 양분된 여론으로 보면 지지자들이 분명히 갈리겠지만 일반적으로 법무부장관의 논리에 야당이 말렸다는 소리가 많죠. 그래서 각종미디어에서 한동훈장관의 어법과 논리에 대해 분석하는 기사를 쏟아냈습니다. <언어를 디자인하라>는 성공도 언어표현에 달렸다는 이태리 작가 이탈로 칼비노의 말로 시작을 합니다. 탁월한 업적을 내는 사람의 언어는 다르다고 까지 합니다. 우리는 언어에 어떤 생각을 가지고 있을까요. 말주변이 없으면 서점에 가서 화법책이나 뒤적거리나요. 저자들은 7가지 개념사전을 제시하면서 언어를 갈고 닦을 방법을 설명합니다.

저자는 유영만 한양대 교육공학과 교수입니다. 한양대 교육교육공학과를 나와 플로리다주립대 교육공학박사를 받았습니다. 지식생태학자이십니다. 전작은 <폼 잡지 말고 플랫폼 잡아라>, <책쓰기는 애쓰기다> 등의 책들을 내셨습니다. 공저자 박용후 피와이에이치대표는 관점 디자이너라고 합니다. 경력중에 우아한 형제들 커뮤니케이션 총괄이사가 눈에 띄네요. 이분은 관점의 파괴자시고 관점으로 미래를 연결하는 일을 하십니다. <관점을 디자인하라>,<오피스리스 워커> 등의 책을 저술하셨습니다.

언어가 없다면 나의 의사를 어떻게 표현할수있을까? 텔레파시?? 모르겠습니다. 인간은 언어능력이 있고 이를 통해 사고를 하고 지식을 축적해왔습니다. 그렇기에 단어를 모르면 단어가 지배하는 세계도 알수가 없죠. 즉 단어를 늘리면 세계가 넓어지고 그 단어를 품은 언어를 잘 디자인하면 삶도 달라진다는 겁니다. 저자는 법학을 전공해서 사시를 보려고 했으나 학력고사성적이 낮아서 교육공학을 전공하게 되었습니다. 이는 생각이 달라진것이고 이로 인해 쓰는 언어도 달라집니다. 그래서 저자는 언어를 생각의 옷이라고 합니다. 옷이 바뀌면 사람도 달라보이죠. 이는 자기만의 언어를 가진것이고 이로인해 다른 옷을 입은 사람들에게 자신의 옷을 '나다움'으로 표시할 수있게 됩니다.

우리주위에는 모범생이 있고 모험생이 있다고 합니다. 모범생은 지금까지 배운 언어안에서 사는 사람들이고 모험생은 어제와 다른 방식으로 살려고 부단히 노력하는 사람이라고 합니다. 모험생들은 편안한 삶에 만족을 못하고 낮선 곳으로 탈주를 하려고 합니다. 이를 통해 새로운 깨닮음을 얻게 됩니다. 물론 주변에는 모험생보다는 모범생이 많죠. 그저 배운 것을 기반으로 어떻게든 살아보려는 사람들이죠. 하지만 모험생들은 언어의 다리를 연결하면서 새로운 언어의 다리를 놓습니다. 이 언어를 만들어가는 재료가 '개념'입니다. 개념은 체험을 통해 신념으로 거듭나고 체험은 개념을 통해 세상밖으로 나간다고 합니다.

개념사전은 누구와도 비교할 수없는 나의 독창적인 스타일을 담는 인생사전이라고 합니다. 가장 행복한 사전은 내가 체험하고 느끼고 정의해 놓는 사전이라고 합니다. 이 개념사전으로 7가지를 소개합니다. 신념사전, 관점사전, 연상사전, 감정사전, 은유사전, 어원사전, 가치사전 등입니다. 우선 신념사전은 말그대로 자신의 신념과 철학을 담는 사전입니다. 이는 나의 특별함이 집대성되어있다라고 표현합니다. 이를 만들기위해서는 언어하나 단어하나를 곱씹어서 자신의 신념을 담아 재정의해야 합니다. 관념사전도 중요하죠. 나만의 관점과 식견을 담은 주관적인 사전이라고 합니다. 관점을 바꾸려면 언어를 바꾸라고 합니다. 그렇다고 깊이만 파면 다른사람들에게 기피가 되니 조심하라고 합니다. 은유사전은 본질을 파고든다고 합니다. 이 능력을 키우기위해 관계없는 두단어도 연결해보고 의인화와 역지사지도 사용하라고 합니다. 가치사전은 내 인생에서 가장 중요한 핵심가치를 정의하는 겁니다. 이 가치사전은 사람마다 지문처럼 다르다고 합니다.

우리의 언어에는 생각과 의지가 반영됩니다. 나이가 든다는 건 언어가 늘어난다는 거죠. 이 언어를 올곧게 표현할 줄 알아야 내존재가 확연해 집니다. 이런 자신의 언어를 사용하는 내가 발전하기 위해서는 타인과 많은 소통은 필수입니다. 이는 지식융합입니다. 이를 통해 쏟아지듯 늘어나는 문제들을 기존개념을 재조합하고 재개념화작업을 통해 새로운 개념을 창조할 수가 있습니다. 새로운 앎은 언제나 깊은 상처라는 저자의 말이 마음을 아리게 합니다. 나는 노력했고 새로운 앎을 언어로 만들었는데 이를 깨고 나는 또 새로운 개념으로 새로운 언어를 만들어야 성공한 삶이 되니까요.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

2030 반도체 지정학

2030 반도체 지정학 - 21세기 지정학 리스크 속 어떻게 반도체 초강국이 될 것인가
오타 야스히코 지음, 임재덕 옮김, 강유종 감수 / 성안당 / 2022년 8월

반도체는 이제 '국가안보와 직결된 전략물자'가 되었습니다. 그런 이유로 미국과 중국간에 반도체를 중심으로 한 기술전쟁이 점입가경으로 충돌중이고 2020년 1월 코로나발생으로 반동체 등의 공급망차질로 반도체에 관련된 혼란은 수렁속으로 깊어지고 있어서 각국의 반도체 전략은 생존게임으로 돌변중입니다. 이를 반도체 공급라인의 한축인 일본 기사의 시각으로 현재 국제적 산업현황과 전략 그리고 대책을 알아봅니다.

자자는 오타 야스히코 일본경제신문 편집위원입니다. 도쿄출생으로 1961년생입니다. 훗카이도대 이학부졸업했고 MIT대학에서 수학했습니다. 신문사경력은 85년 <닛케이신문>을 시작으로 주로 통상외교, 테크, 국제금융 등을 취재했습니다.

바이든은 반도체 CEO 서밋에서 8인치 웨이퍼를 흔들며 미국자동차를 만들지 못하는 이유가 반도체공급부족이며 앞으로 반도체 공급에 차질을 빚지 못하게 하라고 전세계에 선전포고를 했습니다. 반도체의 생산은 중국,대만,한국,일본,미국등이 관련 국가입니다. 미국은 일본,대만,한국,미국과 칩4동맹을 우리에게도 강요를 하고 있습니다. 그만큼 반도체와 관련된 국제정세는 극렬대립의 형국으로 나가고 있습니다. 설계는 미국이 소재는 일본이 제조는 대만과 한국이 맞고 있는 것이 반도체지형입니다. 반도체는 점점 작아져 손가락끝에 올려놓을 정도라고 합니다. 2030을 8년앞두고 전망을 합니다.

바이든정부는 반도체제조기업을 미국내에 공장을 세우기를 바라고 있습니다. 이를 위해 패권국으로써의 압력을 행사하고 있어서 대만의 TSMC, 한국의 삼성전자와 SK하이닉스가 미국 애리조나 등에 공장을 수조대를 투자해서 짓겠다고 미국에게 약속했습니다. 이는 제조를 잃어버린 미국입장에서 중국을 이기고 반도체공급망확보를 위한 방법으로 시도하고 있습니다. 이를 위해 미국은 2020년 5월 중국의 스마트폰과 5G통신기기 생산업체 화웨이가 첨단반도체를 쓰지 못하도록 금수조치 및 시장에서 퇴출작전을 펼칩니다. 노광업체 ASML으로부터 첨단 노광장비를 수출하지 못하게 하고 펩리스업체 영국의 암의 설계를 화웨이가 쓰지 못하게 하고 대만의 TSMC에서 압력을 가해서 화훼이에 사용할 반도체를 만들어주지 못하게 막아버렸습니다.

한국과 일본의 소재분야충돌, TSMC가 어떻게 세계적인 파운드리기업이 되었는지, 일본과 대만의 협력 등 다양한 측면에서 반도체 대결과 연대의 모습을 실감나게 설명하고 있습니다. 그리고 미국이 TSMC는 매우 중요한 파트너입니다. 그런 이유로 중국으로부터 대만을 지키는 작업과 TSMC에게 미국에도 공장을 지을 것을 강요(?)하고 있습니다. 대만이 중국수중에 들어간다면 미국의 애플, AMD 등 펩리스업체들의 제조문제가 심각해집니다.

반도체에는 요충지라는 것이 있습니다. 대만의 TSMC, 네덜란드의 ASML, 영국의 ARM이 이 역할을 합니다. 반동체를 만들려면 꼭 있어야 하는 기업들입니다. 일본도 키옥시아, 후지스, 소시오넥스트 등이 반도체의 요충지로 등장하기위해 투자와 개발을 이어가고 있습니다. 한국은 삼성전자라는 굳건한 정상업체와 일본과의 무역마찰로 생긴 소재,장비,부품 업체들의 성장이 지난 2년여에 괄목하게 있었습니다. 로칼라이제이션이 급속화되는 이때 오직 기술만이 살길이라는 합심으로 반도체전쟁의 승리자가 되길 바랍니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

온라인 모객의 기술

온라인 모객의 기술 - 1일 1포스팅 하지 않고 모객하는 6단계 비법
강기호(월간모객) 지음 / 파지트 / 2022년 7월

온라인마케팅은 이제 사업하는 분들의 일상이 되었습니다. 이것은 대기업이나 개인 자영업자나 마찬가지상황입니다. 아무래도 돈을 쓰거나 규모면에서 다른 정도이겠지만 해야 한다는 것은 달라지지않습니다. 개인들이 택하는 첫번째 방법은 네이버블로그를 개설하고 글을 쓰는 겁니다. 하지만 최적화라는 벽에 막혀서 제대로 성과를 내기 힘든 것이 사실입니다. <온라인 모객의 기술>은 1일1포스팅을 하지않고 참여자나 고객을 모집하는 6단계 방법을 알려줍니다.

저자 강기호는 네이버 블로그 월간모객을 운영하고 계십니다. 그리고 여성창업경진대회로 검색을 하니 (재)여성기업종합지원센터에 소속되어계신것으로 추측됩니다. 매년 열리는 여성창업경진대회를 4년만에 참가팀을 2배로 성장시킨것은 온라인마케팅에 모집을 총력을 다한 결과였습니다. 그리고 네이버블로그의 최적화에 기대지않고 좀더 효율적으로 모객을 할수있는 전략을 수립하고 성공적인 결과를 낸 것을 이 책을 통해 공유합니다. 그리고 노하우를 유튜브로도 공유하면 좋을 듯합니다.

온라인 모객전략은 6단계로 되어 있습니다. 1단계는 홍보하지 말고 고객을 모아라입니다. 이를 위해 디자인에 대한 신경보다는 지원자에게 진정한 실속있는 내용을 구체적으로 내세워라고 합니다. 그렇다고 매력적인 한줄의 카피의 힘을 무시하는 것은 아닙니다. 저자가 시행한 중고책창업강의 모객에서 부업으로 월200만원이상을 수익을 강조하는 방식으로 카피를 뽑았습니다. 그리고 고객에 대한 혜택을 정하고 구매하더라도 손해를 보지 않는 환불정책도 좋은 방법이라고 합니다. 2단계는 '고객을 그리다'입니다. 비즈니스는 고객설정이 매우 중요합니다. 이 방법을 페이스북을 이용한 고객 타케팅을 설명합니다. 페이스북의 좋은 장점이 남녀, 나이대, 지역 등을 대상으로 세부적으로 타게팅이 가능한 점이죠. 그리고 A/B테스트를 사용하여 비교가 가능한 점이 매우 큰 장점입니다. 이때 꼭 알고 있어야 할 키워드가 ROAS입니다. 광고비대비 매출액의 약자입니다.

3단계는 '판매할 곳정하기'입니다. 우선 온라인비즈니스의 정점에는 플랫폼마케팅이 있습니다. 이는 네이버나 쿠팡같은 서비스뿐아니라 일인마케팅에서도 개인플랫폼은 가능합니다. 이는 콘텐츠마케팅이다보니 포장비,택배비,인건비 등의 비용이 발생하지 않는다고 합니다. 1인 플랫폼은 수익자동화로 아이템만 잘 잡으면 부업으로 매우 흡족한 만족을 줄수있을 듯합니다. 4단계는 '전략수립'입니다. 전략수립의 핵심은 '네이버키워드'입니다. 사실 네이버키워드에 목을 맨 업자들이 많습니다. 네이버키워드의 검색량을 확인할때 블랙키위를 활용하라고 합니다. 그리고 네이버데이터랩은 검색트랜드를 확인할 수있는 방법이기에 꼭 열심히 사용하면 큰 도움이 될 듯합니다.

5단계는 랜딩페이지에 관한 내용입니다. 온라인에서 랜딩페이지는 머물러서 살지말지를 마지막으로 결정하는 페이지를 말합니다. 그럼 랜딩페이지를 잘만들어야겠다는 생각이 들겠죠. 가장 크게 달라지는 것이 구매전환이 크게 증가합니다. 그리고 무자본으로 수익을 내는 효과를 낸다고 합니다. 6단계는 '피드백'입니다. 네이버블로그는 통계관리페이지가 있습니다. 이 통계를 근거로 유입율을 높이기위한 노력을 해야 합니다. 그 핵심에 유입경로가 있습니다. 어느 곳으로 부터 유입되는지 확인하고 그곳에 신경을 더쓸지 아니면 다른 플랫폼에 신경을 쓸지 결정해야 합니다.

SNS마케팅에 관한 책들이 많죠. 그런데 그 책들은 대부분 온라안머케팅 컨설턴트들이 낸 책인 경우가 많습니다. <온라인모객의 기술>은 현직에서 온라인마케팅을 시행하는 담당자가 직접 자신이 시행하고 경험한 그리고 실제하고 있는 실무를 중심으로 낸 책이므로 휠씬더 유효성이 커보입니다.

본 도서는 리뷰어스크럽으로 부터 무상으로 받아서 주관적인 리뷰를 했습니다. 

[100자평] 온라인 모객의 기술

온라인 모객의 기술 - 1일 1포스팅 하지 않고 모객하는 6단계 비법
강기호(월간모객) 지음 / 파지트 / 2022년 7월

네이버블로그로 모객을 하기위해서는 매일 글쓰기를 해서 최적화를 시켜야 합니다. 이런 어려운 길보다 다양한 온라인마케팅방법을 익혀서 효율적인 온라인모객 6단계의 비법을 전달합니다.

반드시 끝내는 힘

반드시 끝내는 힘 - 세계 최고의 행동과학자가 18년 연구 끝에 밝혀낸 목표 달성의 과학
아옐릿 피시배크 지음, 김은영 옮김 / 비즈니스북스 / 2022년 8월

<반드시 끝내는 힘>은 동기과학의 결정판을 보여주는 책이라고 합니다. 원서는 <get it done>으로 "반드시"는 한글로 번역하면서 강조의 의미가 있지만 '끝낸다'라는 의미는 달라지지 않습니다. 우리는 새해가 되면 새해계획을 세우고 몇달을 못하고 흐지부지하는 경우가 태반이죠. 작심삼일이라는 경구를 자책을 담아서 스스로에게 쓰는 경우가 많을 겁니다. 저자는 목표달성을 위한 동기과학을 근거하여 합리적으로 달성할 수있는 프로세스와 조건을 설명합니다.

저자는 시카고대학교 경영대학원 아옐릿 피시배크석좌교수입니다. 이스라엘 텔아비브대에서 심리학박사과정을 맞쳤습니다. 시카고대에서는 행동과학과 마케팅을 가르치고 있습니다. 그리고 동기과학협회 회장도 역임했습니다. 아무래도 이 책의 목적에 부합하는 연구와 학회활동을 해온 분입니다.

저자는 동기를 부여하고 목표를 이루기위한 4가지 조건을 제시합니다. 이 조건들은 매우 논리적이고 합리적으로 구성되어 상상이상으로 지키기 쉽다는 걸 느낄수있습니다. 첫번째는 목표설정입니다. 목표는 얻고 싶은것이지 수단이 아니라는 말이 멋지고 소름이 돋습니다. 이를 강력한 목표라고 합니다. 또 흥미로운 지점은 목표를 구체적으로 세우지 말고 추상적으로 세우라는 겁니다. 구체적으로 세우면 행동이 강조가 된다고 합니다. 좀더 번거러움이 없는 하나의 목표가 된다고 합니다. 하지만 그 강력하고 추상적인 목표는 실현가능해야 합니다. 세계평화같은 목표는 도전의식이 자극되지 않죠. 둘째는 동기를 유지하는 기술입니다. 이를 위해서는 목표를 향하는 중간점검이고 특히 처음과 끝에 공을 들이라고 합니다. 우리 속담에도 시작이 반이라는 말이 있죠. 이를 달성하기위해서는 중간과정을 줄이라고 합니다. 이는 계획기간을 달단위에서 주단위로 바꾸라는 겁니다.

세번째는 여러개의 목표조율입니다. 목표간의 우선순위를 정하는 것도 해당합니다. 우선 많은 목표는 바람직하지 않습니다. 목표간의 우선수위를 정하고 선택과 집중을 해야 합니다. 네번째는 사회적 지지의 활용입니다. 목표는 혼자 추구하면 달성하기 힘들기에 목표를 함께 하거나 자신의 목표달성을 위한 관객을 만드는 것도 방법입니다.

목표를 향해 갈때 가장 힘든 점은 기다림일겁니다. 기다림은 마음을 조급하게 만듭니다. 저자는 기다림은 필요악이라고 까지 말을 합니다. 기다림이 힘든 이유는 미래를 확신하기 힘들기 때문입니다. 이를 극복하기위해 의지력을 키우고 신뢰,관심을 높여야 합니다. 그리고 주위를 딴데로 돌리는 것도 매우 좋은 방법이라고 합니다. 조급해지면 긴장합니다. 이는 실패의 가능성을 높입니다. 긴장을 푸는 방법으로 주위를 딴곳으로 돌리거나 사전에 미래를 결정해 버리는 것도 좋은 방법이라고 합니다. 이는 확신을 키우는 방법입니다.

개인적으로도 하고 싶은 일이 많습니다. 적게는 국가자격시험도 붙어야하고 크게는 집안도 끌고 가야 합니다. 이걸 계속하기위해서는 노력이 필수겠지만 목표를 세우고 이를 끌고 갈수있는 동기를 자발적으로 만들어야하고 이를 끌고 가기위해서는 환경을 바꿔야 합니다. 이를 끌고가는 4가지 원칙을 프로세스로 잘끌고 가고 동기를 유지한다면 내 자신에게 필요한 자격증 그리고 리더십또한 성취될 거라 확신이 듭니다. 멈처서 좌절하여 실패하지 말고 말입니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.