[100자평] AI 시대의 부의 지도

AI 시대의 부의 지도
오순영 지음 / 메이트북스 / 2024년 5월

AI시대가 도래했습니다. 아직까지는 많이 부족한 AI능력이지만 과거에는 상상도 못하는 능력을 보이고 있고 이제는 기업차원에서는 천문학적 돈이 투여되고 있고 국가적으로는 국가간 대결양상으로 치닫고 있습니다. 결국 AI가 인간을 넘어서는 AGI시대는 올겁니다. 그때까지 어떻게 생존할지 이책을 통해 길을 찾을수있습니다.

AI 시대의 부의 지도

AI 시대의 부의 지도
오순영 지음 / 메이트북스 / 2024년 5월

LLM모델인 OPENAI의 챗GPT가 4o로 업그레이드되었습니다. 지난 버전에 비해 더 똑똑해지고 할수있는 일이 더 많아질걸 확실히 느낍니다. 이세돌과 알파고와의 대결후 진행된 AI의 발전으로 인해 지금은 확실히 AI시대이고 AI를 중심으로 부를 생각해야 하는 시대에 들어간 것은 확실합니다. 아니 누구도 부인하기 힘들겁니다. <AI시대의 부의 지도>는 현시점에서 AI의 지도를 펼치고 챗GPT인 LLM시장과 경쟁 그리고 생성형AI로 벌어지고 있는 가치사슬 그리고 이 기술들이 어떻게 우리 삶과 기업과 사회를 바꿀 수있는 특이점이 가까워지고 있기에  독자 각각의 AI성장지도를 만들수있도록 도와줍니다. 

저자는 오순영 KB국민은행 금융AI센터장이십니다. 서울여대에서 컴퓨터공학을 전공하신후 한컴에 입사하신후  전무까지 역임하셨습니다. 대통령표창과 과기부장관상의 수상이력도 있으신 AI분야에서 탁월한 능력을 보여준 분이 십니다. AI미래포럼 공동의장도 역임중이십니다.  2016년도에 한컴오피스에 AI를이용한 제품을 출시한 적도 있다고 합니다. 아쉽게도 한컴오피스를 못써봐서 조금더 한컴오피스가 힘을 냈으면 하네요. ㅠㅠ

AI의 역사는 생각외로 깁니다. 그렇다고 몇백년이 되었다는 건 아니고요. 1950년경부터 시작해서 2번정도의 침체기를 거쳤다고 합니다.  이러한 침체기를 거치면서 AI는 이제 모든 빅테크의 생존경쟁의 핵심이 되었습니다.   ICT기술을 알수있는 연초CES전시회에서도 22년부터 AI의 비중은 급증하고 있습니다.  그리고 AI의 성능이 높아질 수록 빅테크에서 개발자를 해고하는 비율도 증가하고 있는 안타까운 소식도 들립니다.  그럼 AI시대에 살아가는 핵심 능력은 '해석하는 힘'이라고 저자는 이야기합니다. 

AI에서 안타까운 점은 개인이 아니 중소기업이 AI에서 할 수있는 역할이 있을까라는 생각이 듭니다. 워낙 천문학적 비용이 들어가고  그러면서도 실제 아직 수익화가 이루어지고 있지 않기 때문입니다. 그러면서도 계속해서 개발자를 비롯해서 다양한 직군에 좋지못한 뉴스가 전해집니다. 인간을 대체한다는 의미죠.  ICT뉴스는 매일매일 챗GPT와 생성형AI, 엔비디아와 관련된 뉴스만 집중적으로 전해집니다.  그러나 실제로도 챗GPT의 기능은 점점 고도화됩니다. 그 이슈로 멀티모달AI가 크게 강화되어서 이미지와 텍스트, 음성 등을 함께 처리할 수있게 되었습니다.  현재 이미지로 그려주고 그것을 3D프린터를 출력하는 STL로 저장해줘가능하면  많은 3D모델링디자이너가 사라지는 충격적인 일이 벌어집니다.  매우 급속하게 말입니다. 

AI는 현재 국가대항전성격이 짙어졌다고 합니다. 이럴때 한국은  어느정도의 위치를 차지할수있을까요. 저자는 한국은 아직까지는 꽤 경쟁력이 있다고 평가합니다.  많은 국가들에서는 AI와의 공존을 모색하긴 합니다. 소위 '안전한 AI'를 내걸고 말입니다.  인간마음대로 조절이 될지는 의문이죠.  저자도 생각하는 특이점은  영화 아이언맨에 나온  챗봇 자비스정도의 수준일듯합니다. GPT-4o는  4에 비해 수준이 많이 올라왔죠. 아직도 중언부언 논리적 이야기를 많이 합니다만 반응속도는 확실히 빨라졌습니다.  구글 딥마인드에서 말하는 AGI로 보면  6단계중 레벨1단계정도로 보입니다. 미숙련자근처라보여집니다. 

그렇게 AI에 관심이 높아지면 당연히 부도 여기에 집중하게 되고 이미 많은 자본이 AI에 투여되고 있습니다. 결국 AI가 부의 흐름도 변화시키게 됩니다.  우선 항상 걱정인 부분이 직업이 사라진다는 점이죠. 이는 본질적 변화를 이야기합니다. 1997년에는 인터넷정보검색사라는 직업이 나타났는데 2023년에는 프롬프트엔지니어가 생겨났다는 겁니다.  물론 모두 프롬프트엔지니어를 할수는 없고 챗GPT와의 공존을 기도해야겠죠. 이를 위해서 업그레이드되는 챗GPT를 활용할 방법을 적극적으로 찾아야 할겁니다.  이러한 방법을 사용하면  직원을 내보내고 AI가 일하게 할수도 있습니다. 저자도 이를 권합니다.  하지만 챗GPT가 아직은 부족한 부분이 많죠. 검색에서 챗GPT가 구글을 넘지 못하고 있습니다.  구글도 검색결과를 맨위에 AI로 정리해서 보여주는 서비스를 시작했습니다. 본격적인 싸움이 들어간거죠.  이외에 엔비디아이야기, 메타이야기, 허깅페이스등 기업이야기도 정리하고 저자가 금융사에 있기에 금융웰빙을 하는 웰스테크까지 현재 상황을 정리해 줍니다. AI는 이제 상수입니다. 어떤 분야든 이제 AI를 붙여서 사업을 해야 하는 상황으로 되었습니다. 새로운 부의 지도를 위해 머리에 AI를 접두사로 고정시켜야 할겁니다. 이제 AI시대는 현실입니다. 

본 도서는 리뷰어스클럽으로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

[100자평] 개발자를 위한 필수 수학

개발자를 위한 필수 수학 - 기초 수학으로 시작하는 데이터 과학 첫걸음 ㅣ O'reilly 오라일리 (한빛미디어)
토마스 닐드 지음, 박해선 옮김 / 한빛미디어 / 2024년 6월

Thomas Nield의 책은 복잡한 알고리즘과 데이터 분석을 더 깊이 이해하고 구현하기 위해 수학적 기초를 다질수있고 실용적인 예제를 통해 이론을 설명하여 실무에 바로 적용할 수 있을 것으로 기대됩니다. 이를 통해 더욱 효율적이고 정확한 소프트웨어 개발에 기여할 것이라 기대됩니다.

경영정보시각화능력 실기: Tableau

경영정보시각화능력 실기: Tableau
로고스데이터 기술연구소, 윤종식 지음 / 데이터에듀 / 2024년 5월

경영정보시각화능력 필기시험에 합격을 하면  잠시기쁨을 느끼고 바로 실기준비를 해야 합니다.  실기의 핵심은 아무래도 시각화죠. 시각화를 하는 프로그램은 여러종류가 있지만 공공기관과 방대한 양도 처리해줄수있는 테블로를 사용합니다. 테블로는 자동업데이트와 시각화리포트가 매우 잘되어 있어서 이해하기쉽다고 추천합니다. <경영정보시각화 능력 실기:Tableau>는  무료동영상을 두런에서 제공하고 QR을 통해 쉽게 연결이 가능합니다.  시험은 시험시간이 70분이 주어지고 컴퓨터작업형이고 문제는 3-5개정도의 문제가 주어집니다. 합격기준은 100점만점에 70점이상만 맞으면 됩니다. 필기보다는 10점이 높네요. ㅠㅠ 내용은 테블로를 익히는 것이며 마지막은 4회 모의고사로 최종점검도 가능합니다. 

저자는 유종식 (주)데이터에듀 대표입니다. 동국대 산업공학과 박사시고 음성인식, NLP, 영상분석 등을 연구개발하고 계십니다.  로고스테이터기술연구소는 다양한 데이터 관련 프로젝트를 다수해왔습니다. 

시험명이 '경영정보 시각화실무'이고 항목은 시각화준비, 결과물레이아웃구성, 시각화요소구현으로 3항목으로 되어 있습니다. 교재구성은 테블로 기초와 심화로 되어 있고 심화는 함수와 데쉬보드동작 그리고 고급챠트를 알아보는 것이 핵심일겁니다. 역시 함수는 어떤 프로그램에서든 문제소지가 많은듯합니다. 학생들이 함수라고 하면 열심히 해야 한다는 의미겠죠. ㅠㅠ 아쉬운 점은 테블로는 무료사용이 14일뿐이 안된다는 거죠. 유료는 900달라로 백만원이 넘죠. 기업에서 사용한다면 구매하시는 것이 좋은 프로그램일겁니다. 학생은 인증하면 무료입니다. 

테블로에서 시각화로 보여주는 데이터는 마크로 보여줍니다. 막대, 선, 원, 사각형 등의 다양한 마크로 사용됩니다. 여기에 색상, 크기, 모양, 위치등이 반영이 됩니다. 저자들은 기능을 도표와 그래프 그리고 '더알아보기'로 좀더 자세한 내용을 알려줍니다. 워낙 시각화는 그래프가 많이 나와서 다양한 칼러를 사용하는 것보다 녹색을 기본툴로 해서  개념, 작성방법 순으로 대도록이면 짧게 설명해서 이해력을 높였습니다.  실습이 꼭 필요한 순간에는 QR마크를 달아서 실습영상을 볼수있도록 했습니다. 

함수는 프로그램공부를 한 사람들은 접해본적이 있는 집계, 숫자, 문자열, 논리, 날짜, 유형변화, 사용자, 테이블계산, 공간 등의 많이 사용하는 함수를 볼수가 있습니다. 파이썬이나 동등한 프로그램을 접해본 분들은 어플리케이션에서 함수를 쓸때는 좀더 쉽게 느껴지실 겁니다.  고급함수에서 파이션의 개념이 나오는데, 테이블계산을 위해서는 꼭 파티션을 지정해야 하기에 개념을 잘이해를 해야 합니다.  계산방향을 정해주는 중요한 과정입니다. 테블로의 강점은 고급차트에서죠. 매우 화려해지고 다양한 방식으로 표현이 가능해집니다. 보는 사람들이 와~소리를 할정도로 멋진 챠트가 양상이 됩니다. 하일라이트 테이블, 코호트차트 등 멋지고 의미가 있고 수준높은 차트로  의사결정에 매우큰 도움을 줍니다. 

시험은  컴퓨터작업형이고 준비과정을 체크하고 필드를 생성하여 대시보드를 설정합니다.  그리고 대미로는 복합요소를 구현하도록 해서 차트를 도출합니다. 보통 복합요소에서 40점 정도를 배정하기에 준비와 대시보드에서만 제대로 해도 거의 합격할 수있는 상황을 만들수가 있습니다. 

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

일 잘하는 마케터는 스토리를 만든다

일 잘하는 마케터는 스토리를 만든다 - 고객을 내 편으로 만드는 22가지 스토리텔링 법칙
박희선 지음 / 매일경제신문사 / 2024년 5월

1년에 아이돌이 100팀이상 데뷔를 한다고 합니다. 그중 이름을 알리는 팀은 1-2팀이라고 합니다. 1팁만드는데 수십억씩 들어가는건 잘알죠. 5050 케이스에서 보았습니다. 이와 유사하게 브랜드와 상품도 과잉시대입니다. 이런 무한경쟁시대에서 어떻게 하면 소비자에게 각인시킬까요. 바로 그 해답은 스토리텔링이고 <일 잘하는 마케터는 스토리를 만든다>는  오랜기간 스토리텔링으로 컨설팅을 해온 22가지 스토리텔링마케팅 노하우로 경쟁우위를 만들수있게 합니다. 

저자는 박희선 마케팅전문가십니다. 서강대 경제학과를 졸업하고 고대 언론대학원 석사를 했습니다.  KT에서 이동통신, 불록체인, AI,로봇 등의 신사업을 기획했습니다.  그리고 100여곳의 스타트업과 협업을 했다고 합니다. 

소비자들은 같은 품질의 물건이라도 아니 제품의 질이 좋은 더 떨어지더라도 신뢰가 가는 제품을 사려고 합니다. 이 신뢰는 바로 스토리텔링이 소비자들의 마음에 각인시켜서 제품, 서비스, 브렌드를 세상에 퍼지게 합니다.  그 방법은 제품기획 첫단계부터 고객에게 들려줄 스토리를 고려하라고 합니다. 습관으로 들이라고까지 합니다. 

그럼 정보전달과 스토리텔링은 무엇이 다를까?  정보전달은 사물의 단면을 한방향으로만 전하는 것이고 스토리텔링은  감성마케팅이고 최소비용 최대효과를 내는 방법이라고 합니다. 말만 들어도 솔깃합니다. 스토리텔링은 기획의도가 확실해야 하며 소재가 있어야하고 전달과정이 있어야 하며 채널이 있어야 합니다.  저자는 지어낸 이야기도 고객에게는 진실일수있다고 확신합니다.  진실이기위해서는 참신해야 합니다. 구체성을 띄어야 하고 다소 재미있게 의외성도 가지고 있으면 좋습니다. 진실을 가능하게 하는 인과성은 매우 중요합니다. 너무 허무 맹낭하면 안되기때문이죠. 스토리텔링을 풀어가는 방식으로 N.A.T.U.R.A.L로  7가지 요소를 꼽니다. 무조건 모두 가져야 하는 요소는 아닙니다. 이러한 요소들이 있으면 좀더 진실되게 고객에게 다가섭니다. 

스토리텔링기법을 만드는데는 연결짓는 방식으로  페어링이 있습니다. A면B다. 양꼬치엔 칭따오라는 페어링에 형성되었기에 칭따오맥주는 한동안 큰 인기를 누렸고 지금도 양꼬치집에 인기 맥주는 칭따오죠. 그런식의 광고는 많습니다. 일요일엔 짜파게티라는 광고도 매우 성공적이죠. 사람들 머리에 각인을 시켰습니다.  역사와 신화를 연결짓는 방식도 소개를 하고 유명 기업이 위기에 빠지면 항상 컨설턴트들이 초기로 돌아가라. 본업에 충실하라고 하는것도 비슷하죠. 창업자의 이야기에서  회생방안을 찾는것과 유사합니다. 

차별화요소로 찾아내는 스토리텔링은 신규런칭하는 브렌드에게 유용하다고 합니다. 기존 제품과 차이점을 부각할 수있기 때문이죠. 고객은 더 비싼제품이라도 '명분'이 중요합니다. 파타고니아라는 의류브랜드는 '환경'을 부각해서 차별화로 성공을 했습니다. 고객은 파타고니아를 구매하면 바로 '환경'을 생각하는 사람으로 차별화됩니다. 멋진 전략이죠.  핵심포인트는 그 유명한 화이트맥주가 암반수로  OB맥주를 꺾었던 일화도 소개됩니다. 물론 지금은 다시 팽팽해졌습니다만. 

고객중심의 스토리텔링은  나이키의 JUEST DO IT을 언급합니다. 고객의 생각을 반영한거죠. 그냥 도전하고 시도하고 그리고 성공하는 고객의 이야기를 나이키를 끌어들여서 성공했습니다. 그리고 마케팅조사에서 항상하는 니즈찾기도 중요방법입니다. 사실 고객의 숨의 욕구를 읽을 수만있다면 걱정이 없죠. 하지만 쉽지는 않죠. 이를 해낸 브랜드가 중저가 화장품 브랜드 미샤입니다. 지금은 거의 퇴색해버린 브랜드입니다만  고급화장품의  뻥튀기가격을 공개함으로써 미샤의 품질을 올렸습니다. 고급화장품은 그냥 값만 비싼거야를 알린거죠.  이순재 선생을 내세운 라이나생명의 광고카피도 유명합니다. 묻지도 따지지도 않는다라고 하면서 고객이 보험사에 전화거는 부담을 덜어주었습니다. 

스토리텔링 처음에는 어떻게 하나를 생각하지만 책을 읽고 나니  하나씩 따라해보면 우리 브랜드의 스토리텔링을 충분히 만들수있겠다는 라는 자신감을 심어줍니다. 물론 그런다고 모두 성공하는 건 아니죠. 광고와 마케팅을 타이밍에 맞쳐서 노련하게 해야 하는 것도 중요하지만 근본적으로 스토리텔링을 하겠다라는 의식과 자신감 그것이 더 좋은 결과를 낼 겁니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.