일본의 장수기업

불황에 더 잘나가는 불사조 기업 - 20년 불황에도 연 10% 이상 성장한 52개 일본기업
서용구.김창주 지음 / 더퀘스트 / 2017년 10월

불사조기업은 어떤 기업일까요? 쉽게 설명하면 장기불황속에서 살아남은 장수기업이라고 합니다. 미국에서는 1등기업의 70%가 장수기업이라고 합니다. 장수기업의 조건을 파악해보면 이 뉴노멀 불황기시대에 생존할 수있는 방법을 찾을 수 있다는 겁니다. 그것을 위해 항상 한국보다 먼저 선반영한다는 일본의 저성장기에 10%이상의 수익을 낸 52개 기업을 분석하여 장수기업의 해법 생존기업의 해법을 찾아보자는 것이 불사조기업(서용구,김창주)의 목표라고 보입니다.

<불사조기업>은 책의 초입에 뉴노멀의 특징을 7가지로 정리하며 시작합니다. 파괴적혁신, 소비자수감소, 1인가구, 100세수명, 메가시티, 절대가치, 옴니채널 등으로 현재 우리가 처해있고 일본이 앞서 걸어간 길인 저성장의 요소를 설명합니다. 이러한 요소들은 정치계나 미디어에서 외치는 4차산업혁명의 특징과 같이 논의해야 할 주제들입니다.

일본은 1985년 미국 레이건 시기의 쌍둥이 적자를 해결할 희생양으로 일본의 엔화가 100%절상이 되었습니다. 일본정부입장에서는 생산성을 유지하기 위해서는 내수버블을 추지하게 되고 그 버블이 1991년에 퍼지고 맙니다. 그리고 2017년이되었습니다. 25년이라는 시간이 되었다고 합니다. 그 기간은 장기불황의 저성장의 시기입니다. 일본정부의 노력은 디스플레이션을 막기위한 노력이었을 겁니다. 내수의 부진은 수출기업을 제외하고 대부분의 기업들은 무척 생존의 위협을 느낄수밖에 없고 많은 기업들이 도산을 했다고 합니다. 그러나 2016년도 무렵에는 혹한기를 벋어날 징후가 많이 나타났다고 합니다.

52개를 선정한 기준은 1991~2014년까지 기간동안 성장한 기업이라고 합니다. (2번적자기업포함) 이들의 특징은 폭발적인 성장이 있었고, 소비재기업이고 지방기업들이 대부분이라고 합니다. 그리고 그 기업들의 성장비결을 5가지카테고리로 나눠 정리하시네요. 고객 친화적인 영업력, 차별화된 가치를 제공하는 전문성, 높은 수준의 직원 결속력, 고객에게 신뢰받고 존경받는 사회적 친화력, 미래 통찰력을 보여주는 역발상이라고 합니다. 쉽지는 않은 주제들입니다만 이런 성과의 공통점이 있어야 불황속에서도 살아남을 수가 있겠죠.

이러한 기준으로 52개 기업을 핵심만 추려서 소개합니다. 규슈지방의 한즈만이라는 집고치는 제품판매하는 매장은 고객이 원하는 것은 대부분 들어준다는 모토라고 해서 1년간 팔리지 않는 제품까지 가지고 있어서 22만가지의 제품을 가진 업체라고 합니다. 오키나와기업 산에는 지역의 제품을 전문적으로 판매하는 소매업체라고 합니다. 지역의 독자성을 극강으로 높여 차별화했다는 겁니다. 온라인 의류쇼핑몰 스타토토데이는 사내 인사부가 없다고 합니다. 직원들이 서로 소통할 수있는 여러 요소를 만들어두었다고 합니다. 작업용의류 소매업 와쿠만은 가맹점을 관리하여 고객들에게 사회적 신뢰를 중시하는 기업문화를 만들었다고 합니다.

한국도 고령화, 저출산이 심하고 가계부채가 심각한 수준이라고 합니다. 금리가 오르는 것이 시한폭탄처럼 느껴지는 요즘입니다. 장기불황저성장정도가 아니라 만약 바짝오른 버블이 터지더라도 살아남을 수있는 기업이 되고 싶다면 이책이 도움이 될거라고 봅니다.

자본주의는 망했다

주식회사는 왜 불평등을 낳았나 - 누구도 말하지 않았던 자본주의의 진실
미즈노 가즈오 지음, 이용택 옮김 / 더난출판사 / 2017년 10월

신자유주의는 끝났다. 자본주의는 망했다라는 취지의 책인 <주식회사는 왜 불평등을 낳았나>은 저자 미즈노가즈오가 사이타마대학교에서 경제학박사를 받고 호세이대학교에서 법학과교수로 있으면서 경제학을 강의하는 교수입니다. 교수로 되기전에 증권사와 일본내각에서 일도 한 다채로운 경력의 소유자입니다. 글 초기부터 저자의 약력을 이야기하는 이유는 <주식회사는 왜 불평등을 낳았나>가 거시경제나 경제사적 의미를 지닌 연구이지만 실물을 아는 경제통으로서의 저자의 진가를 알수가 있기 때문입니다.

책은 작은 크기의 46배판으로 232쪽뿐이 되지를 않았습니다. 하지만 아베노믹스로 경제성장을 추구하는 일본경제가 왜 진전이 없는지 세계역사속에서 그 원인을 찾아서 현재 일본경제정책의 무의미성을 증명하는 책입니다.

주식회사의 출발은 16세기 영국의 머스코비회사라고 합니다. 탄생배경은 봉건시대의 왕들의 재정활로를 위해 탄생을 했습니다 봉건영주들에게 세금을 걷는 것이 힘들기에 상업의 확대를 통해 재정수요를 창출한 것입니다. 근대에 들어와서 주식회사는 국민국가의 핵심이 되었습니다. 주가와 이자율의 상승이 국가발전에 큰 힘이 되었습니다. 주가의 상승은 인금인상으로 이어져서 국민국가의 황금기를 열었습니다. 그러나 세계경제는 경쟁이 격화되어 지고, 수익이 떨어지자, 강대국들은 신자유주의를 선언하고 주식회사들의 공격적 세계진출이 이루어집니다. 정부에서는 이를 뒷바침하기 위해 이자율을 낮추어서 제로금리를 거쳐 마이너스 금리까지 된 상황이라는 겁니다. 주식회사는 은행에서 대출을 받아서 투자를 해야 하는데, 공급이 수요를 초과한 상태여서 자산투자만 늘어나서, 주가와 부동산가격만 천정부지로 뛰는 주가와 이자율의 이혼상태라고 저자는 이야기합니다.

현재 세계는 시장의 확대가 불가능한 상태라고 합니다. 주식회사는 중세시대에서 근대로 이어지면서 신대륙의 발견, 식민지의 개척으로 시장의 확대로 공급을 쏟아낼수있는 수요가 존재했지만 현재는 중세시대와 같은 닫친경제라는 겁니다. 더이상 팽창하지 못한다는 겁니다.

그래서, 근대자본주의의 '더빠르게, 더멀리,더합리적으로가 아니라, 중세적 가치를 차용한 21세기경제원리로 더 여유롭게, 더가까이, 더관용적으로라는 개념을 소개합니다. 더여유롭게는 노동자의 임금을 깍아서 기업의 이익을 높이지 못하게 해야 하고, 더가까이는 주주이익인 현금배당을 줄이고, 현물배당을 하여 외국투자자를 떠나게 해야 한다는 겁니다. 더 관용적으로는 개인과 기업의 책임을 높이고 세금도 더 높여야 한다고 주장합니다.

역사적으로 여러번의 세계적 버블이 있었다고 합니다. 버블은 자산가격만 올려놓는 이상현상입니다. 기업만 배블리는 현상일뿐이라는 겁니다. 결국 버블은 붕괴를 합니다. 주식회사는 망한다는 겁니다. 아베노믹스의 노력은 한계가 있다는 걸 겁니다.

기업전략

[eBook] 경영자가 알아야 할 4차 산업혁명 기업 전략 - 국내 최고의 ICT 전문가가 제시하는 산업별 기업 전략
임일 지음 / 더메이커 / 2017년 10월

4차산업혁명은 정의가 다양하다고 합니다. 과학자들은 사람마다 주장하는 바가 다양하면 실체는 없는 거라고 하기도 합니다. 이런 주장이 나오게 된 이유는 4차산업혁명이 존재하지 않아서라기 보다는 워낙 다양한 분야에서 폭발적으로 발전가능성이 높기 때문일겁니다. <경영자가 알아야 할 4차 산업혁명 기업전략>의 저자 임일은 4차산업혁명은 정보통신(IT)과 다른기술과의 결합이라고 합니다. 인공지능정보통신과 자동차가 결합하면 자율주행자동차이고, 정보통신과 제조기술이 결합하면 인더스트리4.0 스마트팩토리방향이라는 겁니다.

또한 저자가 4차산업혁명의 정의를 설정하는데 있어서 물리성과 가상성을 중요설명키워드로 합니다. 가상성은 온라인적 복제의 성격이고, 물리성은 제품등 형체적 성격이라고 보면됩니다. 이 둘간의 결성성으로 기업전략의 성향파악을 하고 있다는 점에서 의미점이 많이 보입니다.

자율주행차의 경우는 운행시스템을 만드는 회사, 자동차제조사 그리고 자율차로 운송서비스를 하는 회사로 나눠서 설명을 합니다. 운행시스템을 회사는 많은 차를 늘려서 네트워크 효과를 올려야 한다고 합니다. 기존제조사는 현재 운행시스템을 직접개발할지, 선도적 운행시스템을 받아들일지 현재는 모호하다고 합니다. 그래서 우선은 두가지 방향 모두 고려해야할 시기라는 겁니다. 그리고 운송회사는 렌트카나 택시의 개념으로 예상이 됩니다. 광고를 결합한 시스템의 가능성을 예로 들었습니다.

이 책에서는 자율주행차 이외에도 인공지능, 3D프린터, VR과 AR, IOT등과 기타 분야에서의 현재 사업현황을 설명을 하고 장의 끝에 비즈니스 전략을 읽기 쉽고 예상해두었습니다.

VR과 AR분야는 엔터테인분야, 교육분야, 의료분야 훈련분야의 시각적 영역에서 활용될 거라고 정리합니다. 3D프린터는 소량생산분야에 유망할겁니다. LOT는 플랫폰 디바이스로 영역이 확대할거라고 합니다. 알렉사나 한국은 누구등 기초적인 분야지만 앞으로 범위는 확대되어 나갈겁니다.

4차산업혁명 무척이나 막막합니다. 언론들에서는 하루가 멀다하고 기사를 쏟아내는데 기업들은 대부분 전혀 준비가 안되어 있는 것이 사실입니다. 저자이신 임일은 연세대 정보시스템담당 교수입니다. 그간 웹이나 플랫폼 관련 저자를 출간하시고 최근에는 이 책을 비롯하여 4차산업혁명저서로 기업들의 푸연 미래의 대비하는 전략을 좀더 준비할수있도록 한 책이었습니다. 아직 미디어에서 이야기하는 미래는 오지않았습니다만 계속적인 피봇팅을 통해 대비해야 생존이 가능할 거란 생각이 이 책을 통해 더욱 강해졌습니다.

엑셀실무기술

회사에서 바로 쓰는 엑셀 실무 기술 - 직장인의 엑셀 데이터 관리 노하우
조성근 지음 / 에듀웨이(주) / 2017년 10월

회사에서 능력을 인정을 받기위한 조건들이 여러가지 있을 겁니다. 컴퓨터활용,외국어, 영업능력, 기획능력, 인맥 등등 무슨일을 하던지 모든 책상위에 놓이게 되는 컴퓨터활용능력은 필요합니다. 그중에서도 엑셀활용능력은 직장인이면 일정수준으로 익혀야 할 겁니다. <회사에서 바로 쓰는 엑셀 실무 기술>은 2016년 최신버젼을 포함한 실전 사용가능한 엑셀 매뉴얼 실습서였습니다.

책은 8장으로 구성이 되어 있고, 초보자도 다루기 쉽게 환경설정부터, 엑셀의 기본구조인 셀과 워크시트, 수식, 서식, 그래프, 엑셀의 꽃이고, 엑셀 능력차를 입증하는 함수, 종합적인 차트와 필터쓰는 법으로 이루어져있습니다.

초보자도 쉽게 따라 할 수있도록 1,2,3 원번호를 사용하여 따라하기 쉬웠습니다. 자세한 사항은 TIP으로 따로 설명을 하고, 참고할 내용은 알아두면 좋아요라는 항목을 만들어서 설명을 합니다. 그리고 장을 시작할때, 전체 내용을 PREVIEW로 정리해둔 것도 이해를 하는데 도움이 됩니다.

항목(알아두면 좋아요)에서 특수문자목록을 자세히 모아두셔서 엑셀에서 못찾는 문자를 쉽게 찾을 수있어서 좋았습니다.

회사의 문서들은 대부분 만들어져있고 기안문서를 이용하면 되지만 능력있는 사원은 긴급사항에 문서를 변형하여 만들어야 할때가 생각보다 많습니다. 그때 활용되는 것이 함수고요. 함수는 자주 익숙하게 해두지 않으면 금새금새 잊어버리는 것도 사실입니다. 데이터를 정리할 때 사용하는 SMALL과 LARGE함수를 새롭게 알게 된 것이 도움입니다. 전에 봤을 텐데 또 잊어먹었습니다. ㅠ ㅠ엑셀에 능력하신 분들도 가끔씩 새로나오는 엑셀책을 봐야 하는 이유가 새롭게 개선된 신버젼의 기능도 중요하지만 재복습을 하고, 그리고 다른 엑셀책에 빠진 함수를 만날수있어서 일겁니다.

<회사에서 바로 쓰는 엑셀 실무 기술>에는 50여개의 실무예제가 들어 있습니다. 샘플예들이 실무에서 사용하는 서식들을 만들어보는 과정을 통해 엑셀을 익히므로 업무에 바로 사용할 수가 있을 겁니다.

어떤 대기업회사에서는 파워포인터를 쓰지 못하게 한다고 합니다. 파워포인터문서 만드느라 괜한 시간을 드린다는 이유입니다. 사실 이쁘게 만든 문서 시간만 많이 들지 내용이해와는 관련이 없을수있습니다. 이에 비교해 엑셀은 다릅니다. 엑셀은 알면 알수록 시간을 줄이는 겁니다. 보기 편해집니다. 사용하기도 편합니다. 꼭 알아야할 스킬이고 <회사에서 바로 쓰는 엑셀 실무 기술>로 즐거운 업무가 될 겁니다.

과학자처럼

생각한다면 과학자처럼 - 일상의 오류가 보이기 시작하는 과학적 사고 습관
데이비드 헬펀드 지음, 노태복 옮김 / 더퀘스트 / 2017년 9월

우리는 얼마나 합리적 논리적 사고를 하고 있을까요. 그렇지 못하죠. 감정적 반응, 근거없는 고집과 주장 이기적인 행동으로 살아가는 경우가 너무도 비일비재합니다. 이런 상황을 좀더 합리적인 사고로 전환하는 것이 맞다는 겁니다. 그 핵심에 과학적 사고습관인것이고, <생각한다면 과학자처럼>이 추구하는 방식이고 저자 데이비드 헬펀드가 생산적이고 효율적인 과학적 방법들의 설명과 경험을 전하는 책이라고 합니다. 이 책의 원제는 <A survival Guide to The misinformation Age>입니다. 직역을 하면 오보시대의 생존 가이드일텐데요. 책의 첫장에 나오는 '일상의 오류가 보이기 시작하는 과학적 사고 습관'으로 이끌어주는 가이드일거라 생각이 되었습니다.

저자 데이비드 헬펀드는 컬럼비아대학교 천문학과에서 38년간 학생들을 가르쳐왔다고 합니다. 신입생들에게 교양을 쌓기위해 과학수업을 했는데, 학생들을 데리고 공원을 산책을 하며 모든 자연이 어떻게 과학적으로 설명을 하지는 인상적입니다. 나무의 나이테 동의원소이야기, 벌이 산란된 빛의 편광각을 이용해 비행한다는 이야기 등이외에 무수히 많을 겁니다.

과학적 방법들은 일상업무에서 많은 쓰임새가 있다고 합니다. 대표적인 예가 그래프입니다. 엑셀과 도표 등으로 자주사용하는 도표들은 다양한 개념들이 존재를 하고 그 방법들을 익숙하게 하면 자신의 의견을 좀더 명쾌하게 전달할 수가 있다는 겁니다.

확률을 안다는 것은 우리의 삶에 좀더 표현법을 확실히 알수있는 방법입니다. 하다못해 운에 대한 가능성을 파악하는 데도 과학은 의미가 있다는 겁니다.

그리고 <생가고한다면 과학자처럼>에서는 과학의 정확성과 이론만 다루지 않습니다. 사이비과학, 과학의 나쁜 사례, 과학의 탈을 쓴 그릇된 정보까지 다루고 있습니다.

우리가 보고 만지고 느끼는 모든 것이 과학적 설명이 가능하다고 합니다. 이 책에서도 우리 삶속에서 맞닿는 여러가지 부분에서 과학적 설명을 끌어당셔서 설명하는 책입니다. 과학의 목표는 정확성이라고 합니다. 우주를 더 정확하고 종합적으로 이해라겨는 것이 목표라고 합니다. 그렇다고 과학이 모두 정확했던 것은 아니라고 합니다. 계속적으로 틀린 개념은 꾸준히 존재해왔지만 과학자들의 노력속에 그런 개념들을 좌절시켜기에 현재 상당히 큰 발전을 한걸 겁니다. 과학은 우리의 사고를 창조적으로 바꿀 수있습니다. 하지만 항상 그 것 조차도 의심하면서 계속 의문을 제기해야 발전하는 삶으로 보입니다.