전략적 대화법 - 공문선 지음

전략적 대화법 - 마음을 사로잡는 설득의 기술
공문선 지음 / 북마크 / 2014년 8월

전략적 대화법 - 공문선 지음

요즘 가족과의 대화단절이 당연하게 받아들여지고 있습니다. 밥을 먹을 때 텔레비젼이 켜져있어야 삭막하고 조용한 분위기를 해소하는데 필요하고, 혼자서도 이젠 뻘쭘하지 않게 해주는 스마트폰이 있어 이제는 굳이 상대방과 같이 있어도 대화도 하지만 스마트폰으로 화제를 찾으며 이야기하다가 결국 음소거가 계속되다가 어거지로 대화가 이어지는데...제 이야기 입니다. 대화를 어떻게 해야하는지 대략난감입니다. 침묵이 일상화된 상황에서 상대방의 마음의 침묵을 깰 수 있는 방법을 알고 싶습니다.

말을 꺼내는 사람도 어색하지 않고 말을 듣는 사람도 편안하게 받아들일 수 있는 대화 하고싶습니다.

이러한 갈증을 풀어내 줄 책 전략적 대화법을 통해 말하는 사람의 심리를 파악하여 대화로써 화기애애한 분위기를 만들어내고 행복한 대화를 할 수 있다는 자신감이 들었습니다.

이 책을 읽으며 공감되는 부분이 참 많았고, 평소 궁금해했던 것이 있었는데 이 책에서 상대방이 자기 이야기만 하는 경우는 쾌활하고 외향적인 성격이 아니라 타인의 평가에 예민한 사람이며, 상대방이 자칫 자기의 상처나 치부를 건드릴까봐 두렵기 때문에 미리 선제공격하는 것이라고 하니 상대방을 이해할 수 있는 배려심이 생기게 되었습니다.

그리고 양쪽발목을 포거거나 다리를 떠는 것은 정서적으로 불안하고 긴장되어 있다는 것을 암시한다고 하니 대화를 할 때 상대방의 몸짓언어를 관찰하여 상대방과 대화를 무난히 해나갈 수 있을 것입니다.

이 책 제목에서처럼 마음을 사로잡는 설득의 기술로 전략적 대화를 하는 방법이 자세히 나와있습니다. 이 책을 읽으며 나 스스로를 되돌아보게 되었습니다. 무심코 던진 말로 사람들의 눈을 찌푸리게 할 수도 그리고 긍정의 언어를 더 많이 사용하는지에 대해..이제부터 나는 입에서 말을 뱉기전에 한 번 더 생각하여 긍정적인 언어를 사용하고 믿음을 주며 말을 할 때 따뜻한 사람이 되도록 노력해야겠습니다.이 책을 읽고 읽으며 몸에 베도록 습관화해야겠습니다.

스피치 트라이앵글 법칙 - 김태옥 지음

스피치 트라이앵글 법칙 - 1% 리더만 아는
김태옥 지음 / 미래지식 / 2014년 6월

스피치 트라이앵글 법칙 - 김태옥 지음

전 수줍음이 참 많은 사람입니다. 사람앞에서 무언가를 말하는 거 자체가 거부감이 들고 얼굴이 빨개지고 준비했던 말도 하얗게 백지상태가 되어버립니다. 또한 상대방과 대화할때 제 머리속에 있는 말들을 조리있게 말하지 못하고 나서 나중에 후회를 합니다.' 아~이 얘기를 했어야했는데..'하며 제 자신을 또 타박합니다.

사람이 경청을 하는 것도 중요하지만 자신의 의사를 정확히 논리적으로 표현하는 것이 삶에 있어 참 중요하다고 생각합니다. 갇혀있는 제가 이 책을 통해 스피치에 대한 자신감을 키우고 표현력이 자유로웠으면 합니다.이러한 바람을 이 책을 읽고나서 자신감이 생겨 제 자신이 변화할 수 있다고 생각합니다. 이 책은 트라이앵글 스피치로 말짱되기라는 머리말로 시작하여 자신감을 불어넣어 주고, 자신감, 유연성, 화법, 적용과 활용의 목차로 나뉘어 실제 자신감을 갖는 5가지단계를 제시하고 실생활에서 활용할 수 있도록 구체적인 예시를 제시해준다. 또한 말을 하는데 있어서 목소리가 중요하다는 것에 대해 새삼 깨닫게 되었는데 목소리에서도 자신을 표현할 수 있는 비밀이 있다는 것이다. 또한 공적스피치와 실용스피치를 나누어 활용할 수 있는 방안을 구체적으로 제시해주었다. 이 책을 읽으며 저자가 하라는대로 따라하고 소리내어 말하고 연습하면 이 책을 다 읽을즈음 나는 말하는 것에 대해 자신감상승 뿐만 아니라 상대를 설득하여 나의 의사를 정확히 자신감있게 전달할 수 있다는 확신이 들었다. 이 책에서는 명강의를 위한 교수법 노하우를 전수하고 있다. 여러 가지 다양한 스피치에 대해 적절한 제시와 실생활에 적용할 수 있는 예시로 구체적으로 제시하여 저자가 다양한 분야에서 강의하고 있는 모습을 엿볼 수 있었고 책에 대한 신뢰도가 커졌다.

저자의 실강을 듣는 기분으로 읽었습니다.

뇌를 훔치는 사람들- 데이비드 루이스 지음/홍지수 옮김

뇌를 훔치는 사람들 - 누군가 당신의 머릿속을 들여다보고 있다
데이비드 루이스 지음, 홍지수 옮김 / 청림출판 / 2014년 7월

뇌를 훔치는 사람들- 데이비드 루이스 지음/홍지수 옮김

인간의 의식을 주입, 원격 조종이 가능한 새로운 생명체 ‘아바타’를 탄생시키는 영화<아바타>,<매트릭스><공각기동대>에서도 컴퓨터에 인간의 생각을 이식하거나 컴퓨터가 인간에게 새로운 기억을 주입하는 장면이 등장할 정도로 이것이 과연 현실에서도 실현가능할까 의아해하던 시대에 이젠 당당히 이야기 한다. 상상에 불과하던 일이 첨단기술의 발전으로 가능하다고 말이다. 이젠 과학에서 뿐만 아니라 소비의 마케팅에서도 소비자의 뇌를 판매자가 아바타처럼 조종하듯이 소비를 조종한다. 판매자는 이제 소비자의 뇌를 훔치는 단계까지 이르렀다. 기술적인 것 뿐만 아니라 감정까지 조종하여 훔쳐간다니 정말 눈뜨고 코베어가는 눈깜짝할 사이의 시대입니다. 평소 소비심리에 관하여 관심이 있고 종종 중고물건도 팔아보곤 하는데 이책에서 얻어갈 것이 많습니다.

보통 매장의 분위는 밝고 화려해야 매출이 성장할거라 생각하는데 이 책에서는 소비자들은 차가운 색상을 사용한 매장을 따뜻한 색(예:주황색)을 사용한 매장보다 더 긍정적으로 평가하며 붉은색과 황록색은 밝은 색상 및 짙은 색상과 함께 스트레스와 긴장도를 높여 부정적 감정을 유발하고 매장을 벗어나고 싶은 충동을 느끼게 한다고 하였다. 또한 박자가 느린 음악을 틀거나 무의식에 속삭이듯 전달되는 음성은 매출이 높게 나타난다고 하였다.이 책을 읽고 나 스스로도 한번 테스트를 해봐야겠다. 그리고 앞으로 창업시 참고해야겠다.

이 책에서 가장 충격적으로 와 닿은 마케팅은 대화형 모바일 광고라는 것이다.이런 마케팅에 나의 뇌는 지배되고 있었던 것이다.

이러한 충격속에서 이 책은 당부하고 있다. 최근 우리나라에서도 카드회사의 개인정보 유출로 인하여 사회 큰 이슈가 되었다. 이 책에서는 숨은 설득자로부터 사생활침해와 각종 범죄로부터 위협을 당하고 있는 소비자는 스스로를 보호해야한다.이러한 당부를 하면서 인터넷세계에서 주의할 점 5가지와 현실세계에서 주의할 점 5가지를 제시한다.우리는 제대로 알고 소비할 줄 아는 현명한 소비자가 되어야겠다.

기억을 잃어버린 앨리스를 부탁해 -리안 모리아티 지음/김소정 옮김

기억을 잃어버린 앨리스를 부탁해
리안 모리아티 지음, 김소정 옮김 / 마시멜로 / 2014년 7월

기억을 잃어버린 앨리스를 부탁해 -리안 모리아티 지음/김소정 옮김

아이셋을 둔 결혼 10년차주부는 이혼의 위기에 놓여있다. 이러한 상황에서 갑작스런 사고로 가장행복했던 순간의 기억으로 돌아갑니다. 이러한 상황을 혼란스러워하는 앨리스에게 다행인지 불행인지 모르겠지만 10년간의 불행한 기억들을 지워버리고 행복한 순간을 기억하며 현재의 불행한 인생을 다시 행복한 순간으로 채워가며 사는 것이 우리 인생의 여정이 아닐까 생각이 듭니다.

이 책은 마치 퍼즐조각을 맞추도록하여 이야기에 몰두할 수 있도록 앨리스, 언니 엘리자베스, 이웃집 할머니 프래니의 시각에서 사건의 내막이 밝혀지면서 흥미를 더해가도록 구성되었습니다. 읽으면서 처음에는 무슨내용인지 혼란스러웠지만 책의 마지막장까지 읽고나니 제 머릿속은 세명의 이야기가 잘 조합되어 내용이 정리가 되더라구요.

말썽구러기 세아이, 닉과의 이혼소송, 아이들의 교장선생님 도미니크와의 교제, 거의 말을 섞지 않게 된 친언니와의 관계회복에 대해서 계속 궁금증을 자아내며 진지함으로 꾸려나가는 이야기가 아닌 로맨틱하면서도 웃음을 자아내는 이야기로 책읽기가 재미있습니다.

주부라면 공감할 수 있는 이야기입니다. 결혼하고 아이를 출산하면서 남편과의 알콩달콩한 신혼의 달콤은 송두리째 날아가버리는 여자의 인생. 영화 박하사탕에서 설경구가 외치는 소리가 들리네요.

'나 다시 돌아갈래~~~~~!!!' 남편이 출근하고 아이와 종일 사투를 벌이는 주부는 여자입니다. 여자는 사랑을 위해 헌신한다하지요. 그래서 늘 사랑받고 싶어하는 존재기에 귀찮게 남편에게 '나 사랑해?'를 줄곧 물어보지요.*^^* 기억을 잃어버린 주인공. 저도 주인공처럼 기억을 잃어버려 행복했던 시간으로 돌아가고 싶고 과거의 시간의 소중함과 앞으로의 결혼생활에 대한 행복함을 느낄 수 있는 책이었습니다. 제 곁에 있었던 소중한 것들을 더욱 소중하게 느낄 수 있었습니다.

인생의 돌파구가 필요한 당신 이젠, 책쓰기다 -조영석지음

이젠, 책쓰기다 - 인생의 돌파구가 필요한 당신
조영석 지음 / 라온북 / 2011년 11월

인생의 돌파구가 필요한 당신 이젠, 책쓰기다 -조영석지음

전에 글쓰기 특강을 들으며 글쓰기에 도전하기로 마음먹었는데 역시나 작심3일!

사람은 망각의 동물이라서 지속적인 자극이 필요한듯 하다.

이 책을 읽고 또 자극을 받아 책쓰기 도전~!!

책을 읽는것도 좋지만 책을 쓰는 것이 제 자신을 돌아보고 섬세함과 상상력, 문장력에 도움이 많이 된다고 하는데 이 책의 도움을 받아 간단한 글쓰기라도 해보고 싶다.

이번엔 성공할 수 있도록 도움받아 책쓰기 해보려고 읽기시작했다.

저자는 우선 책쓰기에 필요한 네가지 기본기(메시지찾는 법 알기,고객의 원츠를 알기,쓰고자 하는 책의 장르와 형식 알기, A4 용지 두 장을 쓸 수 있는 능력키우기)를 제시한다.

우리는 책쓰고자 하얀종이를 펼치고 글을 쓰고자하면 두려움이 앞선다. 저자는 책쓰기에 대해서 두려움을 갖지 말라며 ‘신국판 250페이지를 기준으로 A4 용지 100매(글자크기 11포인트 기준)정도면 책 한권의 원고 분량으로 충분하다. 이 경우 소제목을 50개로 정한다면, 한 제목에 2페이지 분량이다.

고객에게 말하고 싶은 메시지를 5~6개의 큰 제목과 50개 내외의 작은 제목으로 쪼개서 하루에 A4 용지 두 장만 꾸준히 쓰면 되는 것이다.‘라고 말한다.

책쓰는거 매일 꾸준히 두장만 쓰면 된다. 참 쉽다.

그러면 과연 어떤내용을 써야할지 난감해할텐데 저자는 또 제시해준다.

책을 쓰려는 당신은 자신의 삶을 끊임없이 관찰하면서 그 속에 숨어있는 메시지를 찾아내는 방법을 배우고 자신의 하루를 매일 기록한다면 책1권을 낼 수 있다.

작가의 자신감이 보인다. 작가자신이 이러한 과정을 겪어 책을 썼구나 하는 진솔함이 보인다.

작가는 또한 베스트셀러의 조건3가지와 출판의 과정을 담아 이 책대로 하면 나의 책이 탄생할 수 있음을 보여준다.

이 책을 읽고나서 나는 메모하는 습관과 주변의 것들에 대해 관찰하기 시작했다.

이러한 것들이 습관화 되고 쌓이게 되면 책 1권 만들어지는 건 이젠 식은죽먹기가 될 수도 있겠다.