도전하는 사람들의 세 가지 관점 그들은 왜 ‘밑져야...

도전하는 사람들의 세 가지 관점

그들은 왜 ‘밑져야 본전‘이라는 자세로 도전할 수 있는 것일까? 그것은 그들이 세 가지 관점을 갖고 있기 때문이다. 첫 번째는 ‘일단 말해보는 것은 거저다‘, ‘머리 숙이는 것은 공짜다‘라는 현실적이면서도 합리적인 관점을 갖고 있기 때문이다. 목적이 분명한 사람은 이런 일로 자존심 상해하지 않는다. 자신의 제안이 거절당했다손 치더라도 자신이 거부당한 것은 아니라는 것을 알기 때문이다.
두 번째는 상대방에게 거절을 당하더라도 제안 내용이 부정되는 것뿐이며, 자신의 인격까지 부정당하는 것이 아니라는 발상을 할 수 있는관점이다. "좀 더 싸게 안 될까요?"라는 말이 거절당했다고 한들 그가격이 타협이 안 되었을 뿐이지 자신의 인간성과는 아무 관계가 없다. 물론 터무니없이 싸게 해달라고 했으면 이상한 사람으로 보일 수도 있지만 말이다.
세 번째는 ‘그렇게 함으로써 무슨 일이 일어나는가?"를 구체적으로 상상하는 것이다. 일단 해봐서 잘 안 될 때는 ‘어떤 리스크가 있을 수 있는가?‘ 상상해보면 걱정은 줄어든다. 가령 ‘이걸 해서 안 되더라도 이 정도 손해 보는 정도라면 해보자‘, ‘잘 안 되더라도 상사한테 잠깐 혼나고말지 뭐. 최악의 경우 시말서를 쓰면 되고‘라는 식으로 자신에게 닥칠리스크와 회피 방법, 대처 방법을 상상하며 모든 경우의 수를 미리 가늠해 볼 수 있기 때문에 편한 마음으로 도전할 수 있고, 그 결과 풍부한경험을 쌓아서 기술과 능력을 향상시킬 수 있다. - P62

자신이 누군가에게 말을 걸고, 누군가를 만나고, 누군가와 약속을하는 것은 상대방의 귀중한 시간, 좀 더 과장하면 상대방의 인생의 일부를 자신을 위해 바친다는 의미가 된다. 따라서 추월차선을 달리는 사람은 상대방의 시간을 소중히 여기고 자신에게 시간을 내준 것에 대해 감사할 줄 안다. - P68

도저히 참을 수 없을 정도로 혐오스러운 상사에 대한 감정을 억누르는 방법 중 하나로 이런 것은 어떨까?
‘저 상사는 인간이 아니라 그저 도구일 뿐이야!‘라고 생각하는 것이다. 그렇게 생각해 버리면 상사가 무슨 말을 해도 ‘인간‘의 말이 아니므로 마음속에서는 ‘통과‘가 되는 것이다. "네, 네!"라고 꼬박꼬박 대답을 하는 대신 상사가 가진 직책이라는 도구를 이용하는 것이다. 형식적으로 상사에게 보고나 상담을 하지만 그것은 상사를 위해서가 아니라 자신을 위해서 하는 것이다. 상사를 어떻게 이용하면 자신에게 최대의 이익이 될까만을 생각하는 것이다.
상대방을 인간으로서 사귀지도 말고, ‘왜 저런 말을 하지?"라며 이해하려 들지 말라는 것이다. 그 상사도 언제까지나 나의 상사가 아니라 자리를 옮길 수도 있기 때문이다. 또 어쩌면 그 상사도 당신을 도무지 이해할 수 없는 놈‘이라고 생각할지도 모를 일 아닌가. - P83

특정한 사람을 ‘멘토‘로서 숭배하는 경우도 많다. 분명히 멘토의 존재는 경험이 부족한 자신의 방황을 줄여주며 자신이 나아갈 방향을 제시해주는 효과가 있다. 하지만 다양한 스터디 모임이나 교류 등을 통해 수많은 비즈니스맨들을 만나본 나의 경험으로 비추어 볼 때, 멘토에게 전적으로 의지하는 사람들은 오히려 일이 잘 안 풀리는 경향이 있다.
어쩌면 이것은 멘토를 원하는 많은 사람들이 ‘누군가가 내게 이렇게 하라고 가르쳐주면 좋겠다‘라는 심리와 ‘이 사람을 따라가면 뭔가 될 것이다‘라는 의존적인 마음이 강해서다.
모든 일을 ‘어떻게든 내가 해결해야지!‘라는 자기책임으로 받아들였을 때 인간의 뇌는 풀가동되어 문제를 해결해 나가고 도전하게 되는 것이다. 반면 누군가로부터 가르침을 받겠다는 생각에 매몰되면 스스로의 창의성을 잃고 사고가 정지되고 만다. - P88

아웃풋은 지식이나 경험에 근거하는 것인데, 경험이 빈약하면 빈약한 아웃풋이 나올 수밖에 없다. 여행과 독서, 사람들과의 친교 그리고 사업에 박차를 가하는 등의 활동에 돈을 쓰면서 우리는 새로운 경험을 쌓고 돈을 써가면서 인생의 형태를 갖추어 나간다. 많은 경험을 쌓고 수많은 지식의 축적을 통해 많이 생각하고 시행착오를 겪을 필요가 있다. 그러기 위해서는 역시 돈이 필요하다. - P121

추월차선을 달리는 사람은 단순함을 지향한다. 그것은 ‘성과로 직결되는‘ 일로 범위를 좁힌다는 것이다. ‘고객이 의문을 느끼는 점은 무엇인가?‘, ‘어느 지점을 공략하면 고객이 납득해서 계약으로 이어질까?‘라는 식으로 목적의 범위를 좁혀 나가면 대화의 요점이 정리되어 알기 쉬워지고 자료나 시간도 최소한도로 줄일 수 있다. - P137

추월차선을 달리는 사람은 무의식중에 ‘가설사고‘가 습관화되어 있다. 가설사고란 어떤 정보 중에서 가장 가능성이 높은 결론을상정해서 그것을 최종 목적지로 의식하면서 검증을 반복하여 가설의 정확도를 높여가는 사고방식을 가리킨다. 한마디로 말해서 먼저 답을 도출한다는 것이다. - P140

바로 ‘시각의 플라잉‘이다. 추월차선을 달리는 사람은 현재 자신의 직급보다 한 단계 위 직급의 시각으로 플라잉해서 자신의 상사나 나아가서 그 위의 상사의 생각이나 기분을 이해하려고 애쓴다. 다른 시각, 좀 더 높은 곳에서 바라보는 시각이 사고의 틀을 바꿔주기 때문이다. - P144

그래서 1994년에 부천시가 제작한 <2011 ...

그래서 1994년에 부천시가 제작한 <2011 부천 도시기본계획>을살펴보니, 부천운하 계획의 필요성이 다음과 같이 두 가지로 제시되어 있었습니다. 첫 번째는 교통 수요와 물동량을 처리하는 것이고, 두 번째는 "수원(강)이 없는 내륙 지역의 숨통을 트게 하고 새로운 관광자원으로도 큰 몫을 할 것으로 기대한다는 것입니다. 그래서 "위락단지 (유원지) 계획과 연계하여 관광단지화한다는 활용 방안까지 계획을 검토한다고 적혀 있습니다. 주민들의 기억이 틀리지 않았던 것이지요.
부천시는 1997년에 <2011 부천 도시기본계획 변경안을 공개했는데, 여기서는 수도권전철 11호선이 부천까지 이어지는 등의 교통계획을 받아들이는 대신 부천운하 계획은 삭제되었습니다.  - P93

또 이제는 잘 알려져 있다시피 을지로를 비롯한 전국 곳곳의 대도시에 지하상가가 만들어지고, 남산터널을 뚫고, 방공호 · 진지 목적으로 반지하가 설치되고, 압구정 현대아파트에 저격수가 자리할 수 있는 비밀 기지가 만들어지고, 서래마을에 벙커가 만들어진 것도 모두 안보 차원에서 서울을 무장시키기 위한 방책이었습니다. 서울의 주요빌딩 옥상에는 대공포가 배치된 빌딩 GOP가 설치되어 있지요.  - P162

반포대교 아래에 잠수교를 설치한 것도 북한의 공격으로 반포대교가 폭격당해도 잠수교가 살아남아서 군사적으로 기능하게 할 목적이었다고 전해집니다. 그래서 잠수교에는 안보교라는 별명이 붙었습니다. - P163

노인이 이렇게 위험을 무릅쓰고 자가운전을 해야 했던 이유는 본인이 사는 집 근처에 도보로 갈 수 있는 편의시설이 없었기 때문입니다. 이렇게 도보권에 편의시설이 없어서 심각한 곤란을 겪는 현상을 미국이나 일본에서는 ‘푸드 데저트 Food Desert‘, 즉 ‘음식 사막‘이라고 합니다. - P326

‘도시의 승리‘에서 말하는 도시의 성공 요인은 무엇일...

‘도시의 승리‘에서 말하는 도시의 성공 요인은 무엇일까? 일자리 이외에 어떤 요소가 사람을 끌어들이는 것일까? 어떤 요소가 도시를 흥하게 하는 줄 알아야 도시의 미래를 전망할 수 있고 또 어느 도시의 집값 전망이 좋은지도 알 수 있다.
저자는 즐거운 도시가 번성한다고 말하고 있다. 사람을 즐겁게 만드는 도시가 번성한다는 것이다. 구체적으로 도시의 무엇이 사람을 즐겁게 하나? 저자는 음식 문화, 패션 문화, 엔터테인먼트 그리고 짝을 만날 수 있는 기회가 사람을 즐겁게 만든다고 주장한다. 이런 것이 잘 갖추어진 도시가 흥하고 번성한다는 것이다. - P96

결국 사람들은 즐거운 곳에 살기 위해서 더 비싼 집값이란 비용을 기꺼이 치르며, 집값이 비싼 도시일수록 향후 인구가 더 늘어나고 실질소득 증가율도 높다는 것을 통계가 보여준다. 이러한 사실은 만약에 소득 대비 집값이 싸다면 그 도시는 향후 번성할 매력적인 요소가 없다는 것을 의미하기에 소득 대비 집값이 싸다고 무조건 매수하면 안 된다는 말이기도 하다. - P99

앞서 말한 4가지 요소는 모두 도시의 성공 요소로 작용하지만 진짜 가장 중요한 요소는 따로 있다고 저자는 말한다. 그것이 무엇인가? 저자는 도시의 진정한 힘은 사람, 특히 인재로부터 나온다고 주장한다. 인재를 끌어들이는 요소가 많은 도시일수록 도시는 성공하고 번영한다는 것이다.
인재가 도시 경쟁력의 핵심이라면 인재가 가장 중요시하는 도시의 요소는 무엇인가? 그것은 바로 자녀 교육과 안전이다. - P99

미국 존스홉킨스대학교 정신신경학과 애덤 캐플렌 Ada...

미국 존스홉킨스대학교 정신신경학과 애덤 캐플렌 Adam Caplen 박사가 소개한 우울증 환자에게 건네서는 안 될 여섯 가지 말이다. 옮겨보면 "힘내", "네가 감정을 잘 다스려야지", "가족을 생각해", "네가 생각하기에 달렸어", "네 심정 알아", "너보다 더 안 좋은 상황에 있는 사람도 있어" 등이다. 평소 나도 자주 썼던 말들이라 뜨끔했다. 위로가 필요한 시대라고 아무 위로나 다 환영받는 건 아니다. - P145

<어떻게 살 것인가》는 대문호 톨스토이의 명저다. 노벨문학상 수상자인 알렉산드르 솔제니친 Aleksandr Solzhenitsyn이 "이 세상에서 단 한 권의 책만 가지라 하면 나는 주저 없이 이 책을 택하겠다"라고 해서 더 유명해진 책이다. 여기에 지혜를 얻는 세 가지 방법이 나온다. ‘명상‘과 ‘모방‘과 ‘경험‘이다. 이 세 가지는 공통점이 있다. 모두 독서로써 가능하다. 독서는 명상하게 한다. 남의 생각을 읽는 독서는 저자의 생각을 모방하는 행위이기도 하다. 그래서 독서는 간접 경험이다.

귀찮아서, 알량한 위치를 일단은 유지하려고 상상을 억...

귀찮아서, 알량한 위치를 일단은 유지하려고 상상을 억누르고 있진 않았을까?

직장에서는 기억이 권력이다. 윗사람은 기억의 힘이 세다. 아는 것도 많고 경험도 많다. 규정과 관행도 윗사람에게 힘을 실어주는 기억의 영역이다. 아랫사람은 상상력이 있는 대신 기억은 약하다. 아는 것도 적고 경험도 부족하다. 이러한 힘의 불균형 상태에서 아랫사람은 새로운 기획을 하거나 도전하지 않는다. 처음에는 "이런 거 한번 해보면 될 것 같은데요?"라고 제안하고 시도하다가 몇 번 쓴맛을 보면 기억에 길든다. 결국 시키는 것이나 하자고 마음먹는다. - P66

상상하지 않는 사람은 시도하거나 도전하지 않는다. 당연히 성공도 없다. 어찌 보면 실패하지 않았다는 건 상상하지 않았다는 것이고, 성공하기 싫다는 것이며, 성공할 의지가 없다는 것이다. 상상이 실현되면 일단 대박이다. 혁신과 진보가 성취된다. 처음부터 성공할 수는 없다. 실패를 거듭하다가 나오는 게 성공이다. 이런 과정에서 반드시 필요한게 상상이다. 세계 최대 전자상거래업체인 아마존이 직원들에게 실패실적을 보고하라고 하는 이유다. 실패를 용인해야 한다. 실패했을 때 재기의 기회를 주어야 한다. 패자부활전이 가능해야 상상한다. - P66