프로파일링의 비즈니스 응용

숨겨진 심리학 - 최고의 프로파일러가 알려주는 설득과 협상의 비밀
표창원 지음 / 토네이도 / 2011년 3월

  추리 하면 탐정이 떠오르지만, 실제상황에서 탐정이란 매우 드물며 탐정이라기 보다 흥신소직원이라고 불리우는 사람들이 더 많다. 그들이 하는 일이라고는 남 뒷조사나 미행, 애견찾기가 주업이라고 한다. 그렇다면 실제로 사건해결에 큰 도움을 주는 탐정 같은 사람은 없는 것일까? '프로파일러'는 그런역할을 어느 정도 하는듯하다. 용의자가 한없이 입을 다물고 있어서 사건 해결이 미궁에 빠질때가 되면 어김없이 찾아오는 그들은 철저한 분석과 심리기술을 통해 자백을 유도한다. 어떠한 상황에서도 흔들리지 않고 상대의 마음을 읽으며 행동을 예측해야 하는 그들. 저자 표창원이 바로 그런 프로파일러이다.

 

  프로파일링이란 용어는 만화책에서 처음 알게 되었다. '미스터리극장 에지'라는 일본 추리만화에서 나오는 아리따운 여형사 시마가 사용하는 기술이 프로파일링이라 알게된 것이다. 일개 형사가 프로파일링을 한다는 설정이 이책을 보고 나니 좀 웃기기도 하다. 전문분야에서 오랫동안 경험을 더해 실력을 쌓아야지 그런 기술이 나오는 것이 아니겠는가.

  



 

  저자는 범죄해결 과정에서 쓰인 이 기법을 비즈니스맨들의 전략으로 응용할 수 있다고 믿어 이책을 쓰게 되었다. 비즈니스에서 만나는 사람들이 범죄자는 물론 아니지만 사람의 심리를 읽는 기술은 유용하게 쓰일 수 있다는 말이다.

하나의 단서로 여러가지를 추리하는 방법에서 부터 상대가 감추고 있는 측면을 읽고 그것을 끌어내는 방법, 심리전에서 주도권을 잡는 법등을 이야기 하고 있다. 읽다보면 다 맞는것 같고 좋은, 놀라운 이야기들이지만 아쉬운 점은 조금 겉핥기 식의 소개에 그치는 것이 아닌가 하는 점이다.

 

비즈니스 기법을 소개하면서 범죄자의 심리를 이야기 하는 부분이 상당히 있는데 이부분은 특히 여성들이 한번 읽어볼 만한 내용이다. 끔찍한 범죄를 저지른 범죄자들의 패턴과 심리를 알아서 그것을 예방 할수 있을지 또 모르는 것이기 때문이다. 재미있는 드라마를 보듯이 읽을 수 있던 이책은 대중들에게 맞추기 위함인지 전문적인 용어는 자제하고 사례들을 들어 쉽게 풀어 쓰려고 애쓴것이 장점이다.

 

 사실 개인적으로 이런 기법을 비즈니스가 아닌 연애에 좀 써먹을 수 없을까 하는 흑심이 좀 생기기도 한다. 너무 비즈니스 이야기에만 촛점을 맞춘것 같은데 분량을 늘리더라도 다양한 전반적인 분야에서 활용할 수 있는 기법들로 소개를 해주었으면 좋았으련만 하는 아쉬움이 든다.

만화로 교양하라

만화로 교양하라 - 먼나라 이웃나라 이원복의 가로질러 세상보기
이원복.박세현 지음 / 알마 / 2011년 2월

  먼나라 이웃나라는 지금까지 약 1500만 부나 판매되었다고 한다. 이런 경이적인 판매부수는 어떻게 가능했을까?

1987년에 초판을 발행해서 지금까지 수차례 개정판을 내왔으며 여전히 꾸준히 팔리고 있다고 한다. 이 만화가 인기가 있는줄은 알고 있었지만 설마 이정도 일줄이야.  

 



 

 90년대 초반, 반친구가 보고 있는 것을 빌려 본것이 먼나라 이웃나라와의 첫 만남이었다. 당시에 드래곤볼등의 일본만화에 푹 빠져 있었는데 학습만화쯤으로 치부해 버렸다. 조금보다가 곧 돌려줘 버렸는데 재미는 있었지만 이름 복잡한 나라들의 이야기에 싫증을 느꼈기 때문이다. 그때 열심히 읽어두었더라면 세계사의 개념을 잡는데 많은 도움이 되었을텐데.

이렇게 외면했던 책을 어른이 되어서야 보게 되었다. 책읽기가 취미가 되고 여러 책들을 읽어가고, 자연스럽게 역사에 대한 관심을 가지게 되고, 세계사에 대해서 궁금하기 시작하고, 세계사 하니 자연히 먼나라 이웃나라가 생각나게 된 것이라. 첫 만남으로 부터 오랜 시간이 지났지만 아직도 연재되고 있다니~ 다시 만난 먼나라 이웃나라를 읽어가며 자연스럽게 이책도 찾아보게 된 것이다.

 

  표지만을 봤을때 이원복 교수의 에세이인줄 알았으나 이책의 공동저자인 인터뷰어 박세현과 인터뷰이 이원복이 대화를 하는 형식으로 구성되어 있다.  2부에서 그의 인간적인 인터뷰들을 선보이는데 1부는 , 먼나라 이웃나라의 문자판인듯 각국의 재미난 이야기들을 소개하고 있다. 역시 저자의 호기심을 불러 일으키는 문체는 만화나 텍스트나 여전하다. 세계 각국을 단순히 소개 하는 것만이 아닌 잘 알려지지지 않은 흥미를 끌만한 이야기들로 지겹기만 했던 세계사에 대한 관심과 흥미를 불러일으키는 것이 이원복답다.

 

  요즘엔 이런 스타일의 만화가 많이 출간 되었지만 당시에는 거의 독보적이었을 것이다. 물론 전집씨리즈의 역사만화가 있긴 했지만 이만큼 기발하고 핵심을 잘 짚어냈으며 호기심과 흥미를 불러일으키는 만화는 없었다. 유치하거나 조잡한 내용, 만화의 장점을 잘 살리지 못한 지루한 구성등의 역사만화가 대부분이었다. 역시나 그당시에 출간된 역사관련 만화중에서 유일하게 살아남은, 독창적인 작품이 먼나라 이웃나라 아닌가.

이원복은 또한 와인만화, 철학사에 대한 만화등도 그렸으며, 그의만화들은 다른 여러 나라에 번역되어 수출되기도 했다.

누구나 멋진 세계여행을 한번쯤은 꿈꾸어 봤을 것이다. 세계각국을 여행하며 만화를 그리며 행복하게 사는 그의 멋진 삶이 부럽다. 

그림에 대한 열정을 한번이라도 가져본 사람이라면

지금 시작하는 드로잉 - 당당하게 도전하는 희망 그리기 프로젝트 ㅣ 지금 시작하는 드로잉
오은정 지음 / 안그라픽스 / 2011년 3월

  내 어릴적 꿈은 만화가였다. 만화가가 되고 싶었던 이유는 만화를 무척 좋아했기 때문이다. 부모님이 가끔 읍내에 나갔다 오시면 만화잡지 ’보물섬’을 사들고 오셨고, 난 보물섬에 나와있는 만화들을 따라 그리며 만화가의 꿈을 키웠었다. 그때가 초등학교 3학년때였는데, 열심히 베껴그린 덕분에 베껴 그리기는 어느 정도 잘할 수 있었다. 생견 받지 못하는 칭찬을 만화 그리기로 받곤 했다.
만화책 외에도 당시 한겨레 신문의 한겨레 그림판에 실린 풍자 만화를 멋도 모르고 베껴 그리곤 했었는데, 서울에 올라가셨다가 지인을 통해 박재동 화백을 만난 아버지께서 내가 그린(한겨레 그림판을 베낀 그림을)보여주셨고 칭찬의 짧은 편지를 받기도 했다. 지금은 어디 갔는지 진작에 잃어버렸지만.
 
  수업시간에 전 과목에 걸쳐 매일 같이 딴짓을 하던 나는 주로 낙서를 했다. 당시 유행하던 드래곤볼의 손오공이나 북두신권의 켄시로를 따라 그렸다. 그렇다고 해서 미술을 잘했느냐? 아니다. 미술은 하기 싫어 대충했다. 다만 스케치를 할때는 칭찬을 받곤 했는데, 미술대회 나갈정도로 실력이 있구나~ 뭐 이런 칭찬이 아닌, 공부 못하는 놈이 이건 조금하네, 의외다~ 라는 식의 칭찬일 뿐이었다. 그림 그리기는 좋아했지만 미술은 싫어했고, 만화만 주구장창 그렸는데 웃긴 것은 얼굴만 그렸다는 것이다. 얼굴 그리기는 누구보다 자신있었으나 어깨 밑으로는 그리기 어렵고 귀찮다는 이유로 제대로 시도한 적도 없으니, 참 어떻게 생겨 먹은 녀석인지 정말 내가 봐도 모르겠다.
 
  6학년때 즈음이었던가? 공책을 찢은뒤 작게 자른 후, 드래곤볼을 100%표절한 요술금달걀이라는 민망한 이름의 만화책을 만들어 여동생에게 보여주기도 했다. 완존한 표절이지만 그래도 주인공만은 초등1학년때쯤 내가 만든 고유의 캐릭터였다. 그 이름도 찬란한 ’빼뿍이’.
빼뿍이가 무슨뜻인고 하니 이빨이 뾰쪽뾰쪽하다는 뜻으로 내가만든 경상도식의 유아적 의성어에다 ’~이’ 를 붙인 이름이다.
내용은 드래곤볼 대신 요술금달걀을 빼뿍이(빼뿍이는 종족의 명칭이다)인 딸기와 쿠키가 찾아서 모험을 떠난다는 매우 유치한 내용이다.
내 스스로도 부끄럽게 여겨져서 보여줄 사람이라곤 당시엔 참 만만했던 동생 밖에 없었던 것이다.
 
  그 꿈을 포기하게 된것은 단순히 귀찮고 힘들어 보인다는점 때문이었다. 한때 만화가를 정말 진지하게 생각해서 만화그 리는 법이라는 책까지 샀던 나는 대충 그리면 되는줄 알았던 만화가 상당히 어렵고 그 도구도 많이 있어야 한다는 사실에 근성이 무척이나 없었던지 금방 포기해 버렸다. 그게 중학교 2학년때 쯤이었던가? 그후로 미술시간 외에는 그림을 잘 그리지 않게 되었다.
 

 
  이 책을 보니 옛 생각이 많이 난다. 벌써 십 수년이 훌쩍 넘었던, 어설프나마 그림에 대한 열정을 간직하고 있었던 시절이. 역시나 근성이 없었던 관계로 만화 그리는 법이라는 책에 나와있는 기본 밑그림 그리기 연습도 제대로 하지 않았었다. 쉽게 포기해 버리고 말았던 마음 한 켠에 그래도 미련이 눈곱만큼 남아 있었나 보다. 다시 그리기에 대한 책을 읽게 되었으니.
 책에서는 주로 그림 그리는 태도와 자세에 대해서 이야기 하고 있어 흥미롭다. 왜 그림을 그리고 싶은지, 왜 그려야 하는지에 대해서 진지한 사색을 하게 만든다. 나에게 그림에 대한 열정이 가득했었던 어린 시절 부족 했던 것이 있다면 바로 이 책에서 이야기 하는 것들이란 생각이 든다.
 
  한 권의 책에 그리기의 모든 것을 담을 수 없겠지만 상당히 도움이 될만한 책이라고 생각된다. 기본적인 그리기 방법부터 본격적인 것까지 많은 것을 담고 있다. 연습은 많이 했었지만 기본적인 연필 쥐는 법조차 제대로 익히지 않고 그리던 나였기에 이런 책의 가치는 충분하다. 사람에게 직접 배우는 것이 아무래도 낫겠지만 전공자가 아닌 취미나 다른 이유로 그림을 그려보고자 했거나 즐겨 그려왔던 사람들에게는 분명 많은 도움이 되리라 생각한다.
난 왜 다시 그림을 그리고 싶어 하는 것인가? 솔직히 이야기 하자면 어떤 여성에게 잘 보이고 싶어서이다. 열심히 연습해서 직접 그린 초상화를 떡 하니 보여주고 싶다. 그때까지 다시 책을 들춰가며 꾸준히 연습을 해봐야겠다. 

카인의 유전자

카인의 유전자
톰 녹스 지음, 이유정 옮김 / 레드박스 / 2011년 3월

  이책의 저자 톰녹스는 앞으로도 기억에 많이 남을 것 같다. 표지 앞면에 저자 소개란에 있는 사진이, 얼짱각도를 의식한 셀카를 올려놓은것 같아 웃음을 주었기 때문이다. 눈을 부릅뜨고 고개를 약간 숙인후 팔을 내밀어 카메라(혹은 핸드폰카메라)를 들고 사진을 찍은것 같은 저자의 사진을 본것은 처음이다.

또 한가지 기억에 남는 것은 기자출신인 저자의 소설 데뷔작 [창세기의 비밀]이 빚을 갚기 위해 쓴것이라는 점이다. (오노레 발자크도 방탕한 생활로 인한 빚을 갚기 위해 집필에 몰두했다는 이야기를 읽은 적이있다) 데뷔작으로 그는 영국 소설 베스트 5, 28개국 수출이라는 놀라운 성과를 거두게 되었다. 유명신문의 기자를 하면서 쌓아온 경험에 재능도 더했겠지만 역시 사람은 절박할때, 간절히 무언가를 바랄때 좋은 결과를 이루어 내는 것인가.

 

 

  데뷔작부터 큰 히트를 친 작가의 소설답게 무척이나 긴박감 넘치는 소설이었다. 유일한 혈육인 할아버지가 죽은뒤, 가난하게 살았던 할아버지가 자신에게 200만달러라는 큰 유산을 남겨주었다는 것을 알게된 데이비드 마르티네스. 미디어 전문 변호사였던 그는 할아버지의 유언에 따라 회사를 집어치우고 빌바오로 향한다. 그때 영국에선 연쇄살인사건이 일어나고, 프리랜서 기자인 사이먼 퀸은 이 연쇄살인사건을 파헤쳐 나간다. 두명의 인물을 중심으로 흥미진진하고 놀라운 이야기가 펼쳐진다.

 

  카인의 유전자에서 다루고 있는 문제중 논쟁이 될만한 쟁점은 인종문제와 종교문제이다. 종교는 신의 이름으로 역사적으로 많은 죄악을 저질러 왔다. 역사와 종교에 감춰져 있는 인간의 추악한 본성은 많은 생각을 하게 한다. 팔레스타인을 공격하면서 미소를 띠며 그 공격하는 모습을 구경했다는 유대인들은 신의 이름으로 죄악을 저지르고 그것이 잘못인줄도 모른다. 유대인들은 물론 많은 탄압을 받았지만 그 탄압을 다른 인종에게 또다시 되돌려 주고 있는 것이다. 뛰어나다고 알려진 유대인. 훌륭한 교육과 교리뒤에 숨겨진 추악한 모습. 유대교와 기독교는 다르지만 유대교에서 온것이 기독교이다. 기독교는 우리나라에도 널리 퍼져있는 종교이다. 동네 슈퍼만큼이나 많은 교회들. 좋은 일도 많이 한다지만 신의 이름으로 기독교도들이 저지른 추악한 범죄들을 정면으로 바라보지 않고 외면하는 것도 사실이다.

 

유대인은 정말 놀라운 인종이다. 세계의 0.2프로밖에 안되면서 역대 노벨상 수상자의 35%가 유대인이었다고 한다. 과연 우월한 유전자는 존재하는 것인가 생각해보게 한다. 나는 아니라고 생각한다. 유대인들이 뛰어난 이유는 교육이 뛰어나기 때문이다. 어떤 민족이든지 어릴때부터 좋은 교육을 받으면 뛰어난 인재가 될수 있는 것이다. 학습심리학에서는 어떤아이든 천재로 만들수도 있고 범죄자로도 만들 수 있다고 한다. 환경에 따라 달라지는 것이다.

한국에서 미국으로 입양된 여성이 한국을 찾은 기사를 읽은적이 있다. 좋은 양부모 밑에서 자란 여성은 원래 부모와 자신의 쌍둥이 자매를 찾았는데, 쌍둥이이면서도 둘은 키도 다르고 성격도 너무 판이하게 달랐다. 사람은 유전적인 요소의 영향도 어느정도 있지만 환경적인 요인이 그만큼 중요하다는 것이다. 그 유전이라는 것도 알고보면 조상들의 환경적인 요인이다.

 

  초반엔 모르는 묘사가 많이 나와 진도가 나가지 않았지만, 어느정도 익숙해진 다음부터는 강한 흡입력으로 읽을 수 있었던 재미있는 소설이었다. 이번이 두번째 작품이라는 것이 놀랍다. 전작 창세기의 비밀도 조만간에 읽어봐야겠다.

[100자평] 정의공주

정의공주
한소진 지음 / 해냄 / 2011년 3월

우이동의 정의공주묘를 다녀온후 이책을 만났다. 여자라서 묻혀버린 인물~