1위의 삶
정준교 지음 / 상상력집단 / 2023년 9월
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책을 펴자마자 인상 깊었던 부분이다. 요즘 부의 시크릿, 부의 추월차선 등 부에 대한 책을 많이 읽고 있다. 역시 성공하는 사람은 목표가 있다는 걸 다시 한번 깨닫게 되었다. 내 삶의 사명서가 있는 사람과 없는 사람의 차이는 그의 직업인 영업에서 보여질 것이다. 고객을 대하는 마음과 태도, 일을 대하는 마음과 태도에서 이미 그는 성공한 사람처럼 보여질 것이라 믿는다.


글의 시작부터 작가의 영업 노하우가 공개된다. 영업 직군에서 성과를 내고 싶은 사람이라면 무조건 이 책을 사서 3번 이상 읽어야 한다. 직접 경험하고 얻은 노하우를 책으로 공유하는 사람은 정말 선한 영향력이 넘치는 것 같다.


이 책에서 뜻밖의 선물을 받은 것 같았던 챕터였다. 100세 시대 어떻게 살아야 할까? 평생교육을 공부하고 있는 나에게 질문하는 것 같았다. 평생직장이란 없다. 평생직업이 있을 뿐이다. 60세에 은퇴하고 40년 넘는 세월 동안 우리는 일을 하지 않고는 살 수 없다. 경제적인 측면뿐만 아니라 일은 자신감, 자존감, 존재감의 의미를 주기 때문이다.


나 역시도 강의, 강사 양성 및 컨설팅 사업을 하며 영업에 대해 생각하지 않을 수 없다. 걸어 다니는 1인 기업이기 때문이다. 음식집에서 전단지를 돌리며 가게를 홍보하는 것처럼 나도 온라인. 오프라인에서 나라는 사람을 홍보하는 것이 중요하다.


교육 담당자 모임에 가기도 하며, 강사들과의 친목, 스터디 시간을 갖고, 다른 강의에서 새로운 강사님과 인연을 쌓으며 나를 알린다. 초보 강사님이라면 나를 알리는 것에 집중하기를 바란다.

마지막에는 부자 되는 방법까지 아낌없이 알려주고 있다. 영업에 대한 내용과 부자가 되는 방법까지 알려주는 책은 아마 이 책이 유일하지 않을까? 라는 생각을 하며 글을 마치려고 한다.

작가의 성공 마인드셋을 배워서 선한 영향력을 전파하는 사람이 많아졌으면 좋겠다.

 



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아마존 베스트셀러의 마케팅 법칙 - 세계에서 가장 잘 파는
두번째 월급.보표.정현군 지음 / 호우야 / 2023년 8월
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“세계 1등은 이렇게 팝니다!”

아마존 공식 파트너사가 알려주는

마케팅 잘하는 방법

아마존 판매 랭킹 1위 제품들의 성공 비결을 밝힌 책 《아마존 베스트셀러의 마케팅 법칙》이 출간되었다. 아마존은 세계에서 가장 큰 마켓이다. 가장 많은 제품이 있고 가장 많은 고객이 있는 만큼 가장 많은 마케팅 전략과 성공 사례가 나오는 곳이다. 아마존이 특별한 이유가 바로 여기에 있다. 세계 최고 수준의 경쟁을 이겨낸 마케팅이라면 다른 시장에서도 반드시 통한다.

마케팅을 하다 보면 ‘왜 광고를 해도 매출이 늘지 않지?’ 하는 순간이 발생한다. 왜 안 팔릴까? 어떻게 하면 잘 팔 수 있을까? 마케팅을 잘하는 가장 쉽고 빠른 방법은 좋은 마케팅 사례를 많이 보는 것이다. 이 책에는 아마존에서 대기업 브랜드보다 더 강한 존재감을 가진 작은 브랜드들이 등장한다. 아마존 베스트셀러 제품들 중 가격이 가장 저렴한 제품과 대기업 브랜드 제품을 제외하고 오직 ‘마케팅력’으로 세계 정상에 오른 제품들이다. 어떻게 팔아야 할지 모르겠다면 잘 파는 사람의 전략을 보고 배워라. 1등에게는 1등이 된 이유가 있다. 분야가 달라도 상관없다. 저마다 파는 건 달라도 잘 파는 방법은 통하기 때문이다.

세계 최대 온라인 쇼핑몰인 아마존에는 너무나 당연하게도 세계 최대 규모의 레퍼런스가 쌓여있다. 당신이 무엇을 판매하든 영감을 끌어낼 만한 레퍼런스가 무궁무진하다. 아이디어 하나로 시작한 작은 브랜드가 세계 판매 1위로 우뚝 서게 되기까지 그들의 생존 방식과 성장 과정을 ‘마케터의 눈’으로 살펴보라. 그 안에서 전 세계 사람들의 마음을 사로잡은 비결을 찾을 수 있다면, 남들이 맨땅에 헤딩하며 시간과 노력과 돈을 들여서 얻은 값비싼 교훈을 손쉽게 얻을 수 있다.​


세계에서 가장 잘 파는 타이틀이 정말 잘 어울리는 책

그냥 넘버원이라는 말!


시장에서 내 제품을 더 잘 팔고 싶다면?

읽어봐야 할 책

다른 브랜드들은 어떻게 마케팅을 하는지 궁금할텐데

이 책을 통해서 해결 가능!


실제 사례를 설명해줘서 더 이해가 잘 되는 책

만약 판매 중인 제품이나 서비스가 있다면

내 제품/서비스를 생각하고 읽어봐도 좋을 듯 하다.


회사에 마케팅팀이 있다면 모르겠지만

1인 기업, 스타트업 대표라면

내가 바로 마케팅 담당자이므로

이 부분을 읽으며 마케팅 전략을 짜보길!!!

책 뒤표지에 있는 말처럼 마케팅 이론 열 개를 배우는 것보다 좋은 마케팅 하나를 보는 게 훨씬 더 얻는 게 많은 것 같다.

마케팅 이론을 배워서 시험 보는 거 아니니까~~

마케팅 이론을 배워서 적용해서 잘 팔리게 끔 하는 거니까~~



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1% 일잘러의 글쓰기 비밀 노트 - 쉽고 빠르게 바로 써먹는
백우진 지음 / 세이코리아 / 2023년 8월
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“저 사람의 보고서는 어떻게 늘 한 번에 통과할까?”

일 잘하는 사람의 보고서 작성법

“이걸 보고서라고 썼어? 당장 다시 써 와!”

직장생활을 다룬 드라마를 보면 상사가 부하에게 종이 뭉치를 던지며 호통치는 장면이 자주 나온다. 문서로 시작해 문서로 끝나는 게 직장생활이라는 말도 있지만, 최소한 직장생활에서는 문서가 곧 그 사람의 능력이다. 업무에 필요한 글만 잘 써도 능력을 인정받는다. 그렇다면 한 번에 결재를 받아내고 나아가 조직 안팎에서 회람되는 보고서는 어떻게 써야 할까?

신간 『1% 일잘러의 글쓰기 비밀 노트』는 이런 질문에 명쾌한 답변을 제공하는 책이다. 신문사, 정부 부처, 기업체 등에서 오랫동안 글을 썼고, 사람들이 쓴 온갖 종류의 글을 다듬는 일을 해온 저자 백우진은 비즈니스 글쓰기의 비결을 ‘역지사지’라는 한마디로 요약한다. 그리고 ‘독자 중심으로, 독자가 핵심을 먼저 파악할 수 있도록 쓰자’고 제안한다. 상사나 경영진이라는 독자가 보고서의 핵심 내용을 잘 이해하고 최적의 의사결정을 내릴 수 있게 하는 것이 비즈니스 글쓰기의 목표라는 얘기다.

이 책은 비즈니스 글쓰기의 목표를 달성하는 비결을 세 가지 원칙으로 보여준다. 한 번에 OK를 받는 보고서, 간결하고 명쾌한 보고서를 작성하는 방법을 사례 중심으로 해설함으로써 즉시 활용할 수 있도록 했다. 이 책에서 소개하는 세 가지 원칙과 풍부한 예문을 통한 첨삭 강의를 충분히 익힌다면 골치 아픈 과제로만 여겨지던 글쓰기가 훨씬 수월해질 것이고, 나아가 회사에서 업무력을 인정받을 수 있을 것이다.


이 책을 소유하는 것만으로도 이미 일잘러 느낌~~

1% 일잘러의 글쓰기 비밀 노트라니~~!!!

나만 알고 싶은 비밀일텐데 이렇게 나눔을 실천하는 저자가 정말 멋지다!


글쓰기에 대한 강의와 책은 많지만 그럼에도 불구하고 이 책을 선택한 이유는 정말 핵심만 알려주기 때문이다.


업무용 글쓰기가 궁금한 신입사원

업무용 글쓰기를 보완하고 싶은 경력사원

업무용 글쓰기를 사용하는 모든 직원들이 읽어야 할 도서다...

입사하면 신규 입사자 교육에서 비즈니스 문서 작성법에 대해 알게 되지만

그땐 뭐가 뭔지 모를 때라^^

교육 내용이 잘 기억이^^;;

신규 입사자 교육 담당자였던 나도 인정하는 부분...!

현업에서 깨져보고 실수도 해보고

문서 작성은 이렇게 하는 구나를 알게되는 것 같다.

그러면서 교육도 듣고 책도 읽고 하면서

다듬고 다듬어서

나만의 비즈니스 문서 스타일이 만들어지는 것 같다.

그럴 때 이 책이 필요하다.

누군가 가이드를 해줄 친절한 책


이 책을 읽으면 누가 옆에서 친절하게 강의를 해주는 것 같다.

내가 부족한 부분은 내가 가장 잘 아니까

궁금한 부분 먼저 읽어서 그 부분을 먼저 보완하면 좋을 듯 하다:)


강사인 나에게도 필요한 책이었다.

강의 기획할 때, 강의안 만들 때, 강의 대본 작성할 때, 청중 앞에서 스피치할 때

모든 부분에서의 기본은 글이기 때문이다.

이 책을 통해 더 멋진 강사가 되어있을 것 같다.




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한 권으로 끝장내자 인사총무, 노무급여, ESG 경영 실무설명서 혼자서 따라하기 쉬운 모든 업무 16
손원준 외 지음 / 지식만들기 / 2024년 1월
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채용에서 퇴사까지 직접 혼자서 배우는 인사노무관리 매뉴얼!

내 손안의 인사·노무·총무업무 백과사전

업무지식 그 이상의 가치!

왠지 더 궁금하면 네이버 카페 경리쉼터https://cafe.naver.com/aclove를 활용하세요

수년간 사이트나 카페에서 실무자들이 궁금해하지만, 책 속에서 명확히 가르쳐주지 않는 내용과 인터넷상에서 쉽게 찾기가 곤란한 실무내용으로 구성하였다.

회사의 입사에서부터 퇴사까지 발생하는 모두 인사, 노무, 총무 내용을 다루고 있으며, 이론이 아닌 실무 위주로 내용을 구성했다.

MZ세대의 출현으로 MZ세대가 요구하는 복리후생 사례를 수록함으로써 중소기업의 인력 채용에 조금이나마 도움을 주고자 했다. 또한 ESG 경영 시대에 맞는 인사시스템 구축에도 많은 도움을 주리라 본다.

회사에서 인사(총무 교육 급여 복지 채용 평가 등등) 업무를 맡고 있다면 무조건 읽어야 할 필독서!

인사 담당자라면 법 규정에 빠삭해야 한다.

(직원들이 물어볼 때 정확하게 말해야 하므로^^)

그리고 많이 알고 있어야 한다.

(우리 회사가 규정을 잘 준수하고 있는지 알 수 있으므로^^)

항상 규정을 알고 있어야 한다.

회사 내부 규정, 법 규정 등등...

업무 시 업데이트된 규정은 없는지 항상 확인하며 일한다.

일할 때 시간이 많이 드는 것이 사실이다.

직원들에게 정확한 정보를 전달해야 하므로...

그런 의미에서 이 책은 인사 담당자들의 시간과 비용을 줄여주는 책인 것 같다.

규정 찾아보는 시간을 줄여주고,

규정, 업무와 관련된 교육, 세미나에 참석 안 해도 되고,

양식을 별도로 구매하지 않아도 되고

노무사와 별도의 노무 걔약을 체결하지 않아도 되고!

업무에서 시행착오를 겪지 않게 도와주므로!

비용을 절약해준다고 말할 수 있을 것 같다.

책에 있는 목차가 정말 정말 정말 엄청 많다!

그만큼 책에서 다루는 주제가 많고 저자분께서 알려주고 싶은 내용이 많아서 책 내용 또한 많다!

이 얼마나 따뜻한가...

내가 요즘 꽂힌?! 경력개발에 대한 부분도 나온다.

HRD의 경우 개인개발, 조직개발, 경력관리 부분으로 나뉘는데 회사에서 과연 경력관리를 얼만큼 해주고 있는지?에 대해 대학원 수업에서 다룬 적이 있기 때문이다.

조직과 별도로 이제는 개인이 경력개발을 해야 하는 ... 더 이상 조직에 기댈 수 없는...시대인 것 같다.

 

이 부분은 채용 직무 담당자에게 엄청난 도움을 줄 것 같아서 가져와봤다.

인사팀의 경우 직원의 입사부터 퇴사까지 함께 하는데 이때 4대 보험에는 어떤 것이 있고 어떻게 처리해야 하는지에 대해 나온다. 솔직히 이 책만 있으면 인사 담당자 커리어 탄탄대로일 듯!!!

 

책 내용이 진짜 많아서 나눠서 읽고 있다:)

깨끗이 읽어서 인사팀 취업하는 수강생이 있으면 선물로 줘야지!ㅎㅎ

그리고 나도 언젠가 저자처럼 강사 업무에 대한 책을 쓰고 싶다:)


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MOT 진실의 순간 15초 - 고객 중심 경영의 12가지 원칙
얀 칼슨 지음, 박세연 옮김 / 현대지성 / 2023년 7월
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과거 교육팀에서 근무하면서 MOT에 대한 개념을 알게 되었다.

신입사원 직급 필수 교육 중에 하나인 '고객 만족 및 고객 마인드 관리'라는 교육을 직접 강의하며 공부한 개념이었다. 우리의 고객은 누구이고, 고객과의 접점은 언제인지, 그때마다 어떤 서비스를 해야 하는지를 스스로 찾게끔 설계하였다.

KFC에서도 고객 만족과 관련된 CS 강의를 하였는데 그때도 이 개념을 활용하여 매장에서 고객 접점은 언제인지에 대해 알아보고, 그때마다 내가 어떤 서비스를 할 것인지를 강조하였다.

고객을 대면하지 않는 공간에 대해서는 고객이 최상의 맛을 즐길 수 있는 제품을 제조할 때를 고객 접점으로 하고, 그때 내가 제품을 어떻게 만들 것인지, 어떤 마음으로 만들 것인지, 어떻게 제품에 들어가는 재료를 관리하고, 그 공간을 청결하게 유지할 것인지를 강조했었다.

 

MOT에 대한 개념을 명확히 설명하기 위해 스칸디나비아항공사에 대해 공부하고, 얀 칼슨 회장님의 MOT, 진실의 순간에 대해서도 계속 공부했었다.

불결한 트레이, 고객에게 기내식을 제공할 때 트레이가 더럽다면 고객은 그 짧은 순간에 항공사의 전체적인 이미지를 판단한다는 것이다. 트레이가 더럽다 -> 기내식도 맛 없는 것 같다 -> 화장실은 왜 이렇게 더럽지? -> 기내 복도가 더러운 것 같아 -> 내 짐은 왜 이렇게 빨리 안 나오는 거야 -> 다시는 이 항공사를 이용하지 말아야지!

이런 연쇄작용, 부정적인 연쇄작용 효과도 있다.

따라서 기업, 근무자는 짧은 시간 안에 고객이 만족할 수 있는 포인트는 무엇이 있는지 항상 고민해야 한다. 이 책을 읽으면 자신이 고민하고 있는 문제에 대해 핵심 해결책을 줄 듯 하다.

 

CS 강의, 고객을 응대하는 일, 또한 사람들과 긍정적인 관계를 형성하고 싶을 때 이 책을 읽으면 도움이 될 것 같다.


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