직장의 고수

[전자책] 직장의 고수
나이토 요시히토 지음, 강다영 옮김 / 매일경제신문사 / 2017년 2월

이 책은 직장 처세술이다. 회사 생활을 잘 하는 비법은 무엇인지, 어떻게 하면 회사 생활을 잘 하는 지 그 비법이 나온다. 먼저 회사 생활을 잘하려면 상사에게 사랑받아야한다. 여기서 더 나아가 후배에게 좋은 모습을 보여줘야 한다. 후배에게 존칭어 사용하기, 후배에게 기본적인 예의를 갖추는 거다. 여기서 더 나아가 적을 만들지 않는 직장인이 되어야 한다.





출세하기 위해서는 헛걸음 해야 한다. 항상 자신이 노력하고 있다는 모습을 상사에게 주변 사람에게 어필 할 수 있어야 하는 거다. 헛걸음이 많으면 많을 수록 실적은 올라가며. 다른 사람이 나에게 미안하게 만드는 것, 그렇게 자주 하면 출세의 길이 열리게 된다. 여기서 직장인이 많이 하는 복사에 대해서 다른 이들과 다른 차별화 하느 것이 중요하다. 보여지지 않는 곳에서 세심한 모습을 보여주는 것, 눈에 띄지 않지만 그런 모습이 결국 상사에게 좋은 평가를 얻을 수 있다


직장 상사에게 논쟁을 하는 방법은 발언이 아닌 데이터를 제시하느 것이다. 데이터를 제시하면 상사를 기분 나쁘지 않게 할 수 있으며, 오류를 고쳐 나갈 수 있다. 또한 마감은 정확하게 지키는 것이 중요하며, 노래방에서 마이크를 제일 먼저 잡는 것이 우선 되어야 한다. 식당에서 메뉴를 고를 때 바로 바로 결정 하는 습관은 자신을 위해서 주변 사람의 배려를 위하는 작은 습관이며, 주변 사람들의 호감을 얻을 수 있다.


입바른 소리 하지 않기, 남에게 불쾌감을 주는 무의식적인 행동을 하지 않는 것, 이 두 가지는 고치기가 참 힘든 습관이다. 하지만 이 두가지를 고쳐 나가야 회사에서 출세할 수 있는 길이 열리는 것이다.또한 누군가 나에게 지적을 할 때 그것에 대한 불평 불만을 가지는 것보다 지적한 사람에게 감사 메시지를 전하는 것이 좋다. 그러면 지적한 사람은 나에게 좋은 이미지로 남을 수 있으며, 인성 바른 사람이 되는 것이다.


책에서 알 수 있는 건 바로 직장 생활에서 세상함과 정교함 그리고 배려 기법이다. 융통성 있는 직장 생활,직장 생활에서 생길 수 있는 수많은 문제점들을 어떻게 바꿔 나가는지 그 하나 하나 답을 찾을 수 있다.

직장의 고수

직장의 고수 - 노력과 승진은 비례하지 않는다
나이토 요시히토 지음, 강다영 옮김 / 매일경제신문사 / 2017년 2월

이 책은 직장 처세술이다. 회사 생활을 잘 하는 비법은 무엇인지, 어떻게 하면 회사 생활을 잘 하는 지 그 비법이 나온다. 먼저 회사 생활을 잘하려면 상사에게 사랑받아야한다. 여기서 더 나아가 후배에게 좋은 모습을 보여줘야 한다. 후배에게 존칭어 사용하기, 후배에게 기본적인 예의를 갖추는 거다. 여기서 더 나아가 적을 만들지 않는 직장인이 되어야 한다.





출세하기 위해서는 헛걸음 해야 한다. 항상 자신이 노력하고 있다는 모습을 상사에게 주변 사람에게 어필 할 수 있어야 하는 거다. 헛걸음이 많으면 많을 수록 실적은 올라가며. 다른 사람이 나에게 미안하게 만드는 것, 그렇게 자주 하면 출세의 길이 열리게 된다. 여기서 직장인이 많이 하는 복사에 대해서 다른 이들과 다른 차별화 하느 것이 중요하다. 보여지지 않는 곳에서 세심한 모습을 보여주는 것, 눈에 띄지 않지만 그런 모습이 결국 상사에게 좋은 평가를 얻을 수 있다


직장 상사에게 논쟁을 하는 방법은 발언이 아닌 데이터를 제시하느 것이다. 데이터를 제시하면 상사를 기분 나쁘지 않게 할 수 있으며, 오류를 고쳐 나갈 수 있다. 또한 마감은 정확하게 지키는 것이 중요하며, 노래방에서 마이크를 제일 먼저 잡는 것이 우선 되어야 한다. 식당에서 메뉴를 고를 때 바로 바로 결정 하는 습관은 자신을 위해서 주변 사람의 배려를 위하는 작은 습관이며, 주변 사람들의 호감을 얻을 수 있다.


입바른 소리 하지 않기, 남에게 불쾌감을 주는 무의식적인 행동을 하지 않는 것, 이 두 가지는 고치기가 참 힘든 습관이다. 하지만 이 두가지를 고쳐 나가야 회사에서 출세할 수 있는 길이 열리는 것이다.또한 누군가 나에게 지적을 할 때 그것에 대한 불평 불만을 가지는 것보다 지적한 사람에게 감사 메시지를 전하는 것이 좋다. 그러면 지적한 사람은 나에게 좋은 이미지로 남을 수 있으며, 인성 바른 사람이 되는 것이다.


책에서 알 수 있는 건 바로 직장 생활에서 세상함과 정교함 그리고 배려 기법이다. 융통성 있는 직장 생활,직장 생활에서 생길 수 있는 수많은 문제점들을 어떻게 바꿔 나가는지 그 하나 하나 답을 찾을 수 있다.

삶과 죽음을 극복한 초인(超人)

삶과 죽음을 극복한 초인(超人) - 자전적 철학 수필 ㅣ 인간의 슬픈 진실과 초의지 5
김종면 지음 / 명지출판사 / 2017년 3월

이 책은 인간의 영혼과 죽음, 의식을 다루고 있다. 인간이 가진 관념을 바탕으로 인간의 실체, 영혼의 존재 뿐 아니라 인간세계에 보여주는 다양한 모습들에 대한 생각들이 있다.


외계인의 실체에 대해 생각 났다. 지구를 벗어나 저 멀리 인간과 비슷한 지적인 생명체가 존재한다면 지구상에 존재하는 인간의 관념과 생각과 비슷한 체계가 저 멀리 외계에도 존재하느냐에 대해서, 외계인이 사용하는 언어는 인간이 사용하는 언어와 다르지만 인간이 느끼는 고유한 특징, 외계인은 영혼을 느끼고, 죽음에 대한 두려움, 창의적인 생각을 그들은 가지고 있느냐에 대한 질문으로 이어진다. 또한 사주학이나 신에 대한 절대적인 믿음, 영혼이 있다고 생각하는 지구에 살아가는 인간들이리 가지는 관념이 외계인에게도 있느냐에 대한 질문,그들에게 그것이 존재한다면, 인간이 느끼는 우주에 대한 신비와 진리는 어느정도 용납될 것이다.


이 책은 조금 흥미로웠다. 철학적 질문으로 시작해 그 질문에 대한 답변, 그 안에서 모순과 허구를 찾아낸다. 특히 인간의 운명에 대해서, 인간의 태어난 날짜와 시간을 이용해 사주학에 적용시키는 건 처음부터 모순이다. 그건 지구상에 존재하는 나와 똑같은 운명을 가진 이가 2만명 이상 존재하고 , 그들은 똑같은 운명과 숙명을 안고 살아간다는 것은 처음부터 잘못되었다.


여기서 신에 대한 이야기, 영혼에 대한 이야기가 나오고 있다. 인간 세계에서 영혼을 인식하는 것, 사후 세계에 대한 집착,영혼이란 실체가 없는 허구이며, 우리의 관념과 생각과 모순 된다. 저자는 영혼이 존재한다면 물리적 실체나 존재가 아닌 ,에너지의 형태로 되어 있으며, 신이 우리 곁에 존재하는 건 , 인간이 인간과 동물,식물들에게 행하는 폭력정 해위를 정당화하기 위해서 존재하였다 말한다. 물론 종교의 등장도 그러하다. 인간의 나약한 본성은 무언가에 의지하고 싶어하고, 기대려 하는 것이다. 그것이 바로 종교이며, 우리가 사이비 종교에 빠져드는 것 또한 이것과 무관하지 않다.


과학 발달과 의술의 발달은 신에 대한 도전이다. 인간이 신에 대한 도전, 자연에 대한 도전으로 선택한 것이 과학 기술의 발달과 의술의 발달이다. 지구에 댐을 건설하고, 과학 기기를 만들어 가는 건 자연이 지구에 오랜 세월을 거쳐 형성하게 되면서 절대적인 신을 만들어간다. 하지만 인간의 욕망에 의해 과학기술은 점점 발달하고 댐과 고층 건물이 생겨난다. 그럼으로서 발생하는 자연적인 현상, 지진이나 해일, 쓰나미가 발생하는 것은 인간의 인위적 행위로 인해 더 커져 간다고 한다. 여기서 인간의 파괴적인 행위는 동물을 학살하는 행위를 벗어나 인간이 인간을 죽이는 전쟁의 형태로 이어지며, 그 과정에서 새로운 과학기술이 잉태되는 것이다.


이 책은 이외에 사람의 죽음과 의식에 관한 이야기도 나오고 있다. 인간이 사용하는 언어를 바탕으로 쓰이는 관념들, 그 관념들의 실체에 대해 철학적인 생각을 엿볼 수 있다. 또한 저자는 그런 철학적 진실과 마주할 때 괴로움을 느끼고 있으며, 인간의 영혼에 대한 실체를 밝혀낸다면, 즉 우리가 모르는 에너지의 실체를 찾아낸다면, 인간은 살아있는 실체와 죽어있는 존재와 소통을 할 수 있게 되며, 행복이 아닌 불행으로 이어질 가능성이 높다고 말한다.   

한 번, 단 한 번, 단 한 사람을 위하여

한 번, 단 한 번, 단 한 사람을 위하여
황주리 지음 / 노란잠수함 / 2017년 2월

7편의 단편이 담겨진 황주리님의 <한 번, 단 한 번, 단 한 사람을 위하여> 은 조금 독특하다. 소설 이야기와 그림이 함께 있어서 소설이야기를 시각화하고 있다. 우리의 일상을 그려내며, 그 단편 속에 녹여있는 사랑과 삶에 대해서, 작가는 무슨 이야기르 담아낼까, 확인하게 된다.


첫번째 이야기 <불도그 편지> 소설 속 주인공 불도그, 불도그는 우리 세상에 대해 어떻게 바라보고 있는 걸까. 자신을 똥개라 부르는 사람들. 눈이 안 좋아 항상 안약을 달고 살아가며, 주인님께서 여행을 떠날 때 캐비넛에 들어가야만 한다. 주인님을 따라 전세계를 여행하면서,   불도그의 눈에 비추어진 우리의 삶은 어떤지 이야기 하고 있다.


<한 남자와 두 번 이혼한 여자>  . 수학을 싫어했던 주인공은 친한 친구 오빠에게서 수학을 배웠으며, 안경 전문학교에 입학하였다. 수입 안경원 안경사로 취직하면서, 일으 하게 되었고 안경 속에는 다양한 삶들이 그려진다. 안경학과에 들어갔지만 주인공이 원했던 건 안경 디자인이며, 틈틈히 무료한 시간에는 안경 디자인을 그려 나가고 있다. 어쩌면 그런 일상들은 자신의 반복되고 지루한 삶을 무난히 지나갈 수 있게 하는 건 아닐런지, 우리는 반복된 삶을 살아가지만 항상 조금씩 달라지고 있다. 이렇게 결혼 후 남편과 치매에 걸린 시아버지 사이에서, 시아버지의 삶을 비추고 있다. 치매에 걸렸지만 책을 읽는 시아버지의 모습 속에는 시아버지의 어머니의 삶이 있다.


<아마 늦은 여름 이었을꺼야> 에는 산울림에 대한 이야기, 그의 노래 세계에 대해 나오고 있다. 저항의 노래를 불렀던 1980년대 그 당시의 가수들의 노래의 특징과 달리 산울림의 노래는 평온하고 조용하다. 어쩌면 그런 노래가 우리 곁에 있었기에 많은 사람이 부른 건 아닐런지. 9.11 테러가 미국에 발생하고, 그 비행기 안에 탔던 남편은 세상이 바뀌고 말았다. 남편의 부재 속에서 살아가는 주인공의 모습 속에서 우리가 산다는 것의 의미가 무언지 확인하게 된다.   

필립 코틀러의 마켓 4.0

[전자책] 필립 코틀러의 마켓4.0
필립 코틀러. 허마원 카타자야. 이완 세티아완 공저, 이진원 옮김 / 길벗 / 2017년 2월

제 3차 산업에서 제 4차 산업으로 옮겨가면 먼저 달라지는 건 마케팅 기법의 변화이다. 과거의 역신적 마케팅 기법은 낡은 마케팅기법, 전통적 마케팅 기법으로 불릴 것이며, 그과정에서 기존의 마케팅 기법과 새로운 마케팅 기법은 혼용되어서 사용된다. 책에는 제3차 산업에서의 마케팅을 마켓 3.0이라 부르고 있으며, 제4차 산업에서의 마케팅을 마켓 4.0 이라 부른다.


제4차 산업의 특징은 우선 산업과 산업의 경계가 점점 더 사라진다는 데 있다. 소비자의 선택권이 과거보다 늘어남으로서 결정권은 기업에서 소비자로 넘어가며, 소비자는 수동적인 위치에서 적극적인 위치로 바뀌게 된다. 이 과정에서 선택의 폭이 넓어진 소비자에게 있어서 물건 구매시, 선택에 있어서 중요한 의미였던 브랜드 충성도는 약해져 가고 있으며, 소비자는 싼가격, 가성비가 높은 제품, 소비자의 만족도를 높여주는 제품들이 출시되고, 그 과정에서 마케팅 기법도 바뀌는 것이다


책에서 눈길이 갔던 건 4P 판매에서 4C상품화로의 변화이다. 예전 교과서에서 배웠던 판매 촉진 방식 4P즉 제품 PRODUCT,가격 PRICE,유통 PLACE,판촉 PROMOTION 은 이제 4C로 재정의 된다. 여기서 4C란 공동 창조COCREATION, 통화 CURRENCY, 공동체 활성화COMMUNAL ACTIVATION, 대화 CONVERSATION 이다.그건 전통적 마케팅에 디지털 마케팅으로 전환하는 과정이며, 과거의 디지털 마케팅은 온라인 위주의 수동적 마케팅이라면, 제 4차 산업 혁명을 마주하는 새로운 마케팅은 온라인과 오프라인을 연결해 주는 O2O 서비스의 부각, 소유의 개념에서 공유의 개념으로 이행되고 있다. 또한 로봇 산업의 발달과 인공지능의 현실화, 인간이 해 오던 서비스를 인공지능 로봇으로 대체될 가능성이 커저간다.


여기서 사람들의 구매 방식도 변화고 있다. AIDA의 수정 버전 4A ,인지,태도, 행동, 반복 행동 이 기존의 구매방식이고,브랜드를 알아가고,그것에 대한 선호도 유무, 구매를 할 것인지 안 할 것인지 결정하고,그 제품을 다시 구매할 것인지에 대한 판단이 이어진다. 이런 형태를 깔대기 모양으로 분석하고 있으며, 입구가 넙고 출구가 좁은 형태가 일반적인 구매형태이다. 책에는 소비자의 구매 형태를 손잡이형, 트럼펫형, 깔때기 형, 금붕어 형으로 나누며, 이상적인 모양은 나비 넥타이 형태이다. 책에는 이 네가지 형태에 대한 특징이 나오며, 친밀도 개선, 헌신도 개선, 호기심 개선을 활용해 나비 넥타이형에 가깝게 변화 시켜 나간다.


이 책을 일반을 위한 마케팅 저서였다. 고등학교에서 배웠던 마케팅 기법에 관한 지식은 여기에도 적용된다. 세상의 변화 속에서 사람들의 물건 구매 선호도도 바뀌며, 마케팅 기법도 점차 달리지게 된다.