의리주인 義理主人

의리주인
강희찬 지음 / 북레시피 / 2023년 3월

청은 북방 오랑캐가 세운 나라였다. 정묘호란과 병자호란으로 청은 조선에게 형제가 아니라 황제의 나라가 되었다. 십 년 간격으로 두 번의 전쟁이 있었고 두 번의 전란으로 조선이 버텨낸 시간은 육십 여 일, 무능과 무기력이라는 말로밖에 설명할 수 없는 조선의 능력. (-57-)

내관과 궁녀들의 얼굴로 익혀나갔다. 궁의 내밀한 정보는 이들이 쥐고 있었고 그들은 왕의 몸에 있는 한 올의 터럭까지도 알았다. 그들이 알고 있는 정보는 돈으로는, 환심으로든 무엇이든 값을 치르고 사들여야 했다. 궁은 말들로 무성한 하나의 수이었고, 사람들은 크고 작은 나무들 사이에 숨어들어서는 무슨 일이 터지기를 기대하는 표정으로, 아무것도 놓칠 수 없다는 듯이 귀를 세우고 눈을 빛냈다. (-130-)

"수삼, 건삼 무역도 이제 시작 단계지만 홍삼은 몇몇 만 냄새를 맡았어. 아직 누구도 주도권을 쥐지 못했네. 문제는 인삼을기르고 캐내고 홍삼을 만들려면 칠팔년이 걸린다는 건데....

그러니 굳이 밭을 사서 재배할 필요 없이 좋은 임삼을 좋은 가격에 사고 홍삼은 우리가 직접 만드는 것으로 하면 될거야. 국경 함경도 쪽에 인삼을 키우는 자들이 몇 있지. 평안도 쪽도 좀 있고 그자들과 계약을 해서 인삼을 사들이면 돼." (-197-)

남이 선택해준 인생에는 분명 후회가따라온다. 스스로 선택하고 책임져야 한다. 그는 동궁을 설득하지 않을 것이다. (-247-)

그는 속으로 중얼거렸다. 넌 선과 악을 구분한다면서? 아무리 생각해도 우리는 나쁜 쪽은 아니란 말이지. 그러니 저하와 나, 그리고 민시와 하유를 지켜다오! 내 말을 알아듣는 거야? 허리르 숙여 해태와 눈을 마주친 그는 싱긋 웃었다.

궁을 나선 그는 집으로 향하지 않고 마포강 쪽을 향해 걸었다. 궐 박은 궁안과는 달리 딴 세상처럼 평화롭다. 두툼한 흰옷으로 몸을 감싼 건장한 사내들이 씩씩하게 입김을 뿜어내며 스쳐 지나갔고 지게에 독을 매고 붉은 기운이 아직 남아 있었도 개천에는 안개가 피어올라 다리들이 구름 위에 떠 있는 것처럼 보였다. (-317-)

소설 『의리주인 義理主人』은 실제 약사적 인물 홍국영(1748 ~ 1781의 역사적 이야기를 다루고 있었다. 주선의 치세의 절정을 이룬 영정조 시대에, 사도세자는 뒤주에 갇혀 죽게 된다. 영광과 치욕이 교차되는 과정에서,청나라는 묵방 오랑캐라 불리었고, 조선은 두 번의 호란을 겪은 직후였다. 명나라에 사대주의를 표방하였고, 그 안에서, 나름대로 자신의 역할을 다하였다. 이런 변화는 역사적 흐름을 바꾸었고, 홍국영의 운명 또한 바뀌고 만다. 1776년 영조는 승하하였고, 세도 정치가 홍국영은 다음 인금 정조의 신임을 얻을 수 있게 된다.벽파 주도에 의해 사도세자가 죽임을 당하였고, 정도의 절대적인 신임을 얻게 된 홍국영은 조선의 실세가 되고 만다.어떤 자리에 올라가게 되었을 때, 그 위치에서, 문고리 권력을 쥘 수 있었던 홍국영은 주요 자리를 꿰찰 수 있게 된다.하지만 자신에게 걸맞지 않는 위치나 직위에 다다를 때, 교만함과 그릇된 욕망으로 인해, 홍국영은 스스로 불행을 자초하고 만다. 자신의 여동생을 원빈 홍씨 (元嬪)이 되었고, 정조는 허락하였다. 하지만 원빈 홍씨는 빈이 되고 ,얼마 지나지 않은 뒤 1779년 급사하고 만다.

인삼이 조선 물물교역의 핵심이었고,그 안에서 이권을 쥐고 있었던 홍국영은 누이의 죽음 이후 결국 스스로 무덤에 들어가는 악수를 두었다. 작가는 역사적 근거에 따라 『의리주인 義理主人』를 쓰고 있었으며,세도 정치를 꿈꾸였던 홍국영, 정조의 침묵으로 인해 홍국영이 처단될 수 밖에 없었다. 그것은 정조의 사돈까지 노리던 홍국영은 왕실의 외척이 되고 싶었지만, 효의 왕후의 불편함, 신하였던 홍구영이 선을 넘어서는 행위를 자행하였고, 권력에 대한 야욕은 결국 실패하게 된다.

체인지업 4.0

체인지업 4.0 - 헤어 비즈니스 시장의 판을 바꾸는 남자
카이정 지음 / 라온북 / 2023년 3월

헤어살롱을 경험하는 고객은 힐링과 휴식을 원한다. 미용의 기본 키워드는 아름다움과 힐링이다. 그렇기 때문에 고객의 힐링를 고려하지 않는 매장은 좋은 경험을 만들어 줄 수 없다. 바쁘게 일하는 디자이너와 수많은 고객들 사이에서 댄스곡을 들으명 힐링할 수 있는 고객은 많지 않다고 생각한다. (-65-)

우리 모두는 매력적인 사람을 좋아한다. 그렇다면 매력이란 무엇일까? 바로 내 취향과 같은 사람, 그리고 대화가 잘 통하고 똑똑하고 예의 바른 사람이라고 나는 생각한다. 카이정헤어는 이런것들을 깨닫고, 그동안 집착했던 마케팅과 세일즈 교육을 잠시 내려 놓았으며, 인성과 인간다운 매력을 줄 수 있는 요소들에 대해 연구하고 성장했다. (-113-)

현재 객단가 5만원 아래로 단가가 설정되어 있다면 고객에게 쉽게 제안하고 많이 판매할 수 있는 시술 메뉴를 만들어 내는 것이 객닫가 상승을 만들어줄 수 있다. 이 부분이 오래된 살롱들의 가장 큰 문제점들인데, 바로 이 객단가의 함정을 놓치기 때문이다. (-171-)

컴플레인에서 최악의 경우는 고객도 잃고 디자이너도 잃는 경우이다. 만약 고객에게 너무 일방적으로 맞춰주거나 디자이너에게 일방적으로 맞춰 주면 당연히 둘 중 에 한 사람은 잃게 된다. 살롱 입장에선 고객도 지켜야 되는 사람이지만, 무엇보다 큰 재산은 디자이너이다. 따라서 감정적으로 잘못을 지적하기보다는 디자이너의 미래와 목표를 위해서 컴플레인을 계기로 삼아 같은 상황이 재발되지 않도록 공부하는 것이 중요한 점을 어필하며, 컴플레인에 대한 해결과 대비를 피드백하는 것이 중요하다. (-198-)

2002년 만 14세에 남자로서 최연소 미용사자격증을 취득하여, 미용업계에 입문한 카이정은 고등학교를 검정고시로 졸업 후, 런던, 상하이, 도쿄에서 헤어디자이너로 경험을 쌓은 뒤, 한국으로 다시 돌아와, 그로벌 코스메틱 브랜드와 헤어살롱 브랜드레서 탑디자이너로 활양하게 된다. 이후 연매출 100억을 달성한 카이정헤어와 블런트마스터, 꾸띠끄코스메틱의 대표이기도 하다.

즉 저자 카이정(정정운) 이 책 『체인지업 4.0』에서 나름대로 미용업계에서 성공을 거둔 발자취를 답아내고 있었으며, 고객에게 무엇을 제시하고, 경쟁이 치열한 레드오션 중 하나인 미용업게에서 스스로 성장하고, 경쟁자를 물리칠 수 있었던 이유는 무엇인지 알 수 있었다.헤어 기술 뿐만 아니라, 헤어관련 교육 사업까지 진행하고 있다.

이 책을 읽는 독자가 현직 미용사,헤어디자이너라면, 저자에게 객단가 10만원을 만들어 내는 비결을 물어볼 것이다. 그건 헤어디자이너가 제시하는 가치가 돈이 되고, 자본이 되어서, 매출에 직결되기 때문이다. 미용실에 가면, 펌, 염색, 커트를 진행하게 되는데, 내가 지불하는 돈에 맞는 가치와 만족도를 주지 못한다면, 고객은 곧바로 떠나기 때문이다. 갑의 위치에 있지만, 현실은 을이라고 말할 수 있는 미용업계가 가지고 있는 고유의 헤어비즈니스의 고질적인 리스크다. 실제로 주변에 미용업계 종사자들이 안고 있는 취약점으로 객단가를 올리고 싶어도,고개이 떠날 수 있기 때문에 쉽게 올리지 못한다는 점이다. 책에서 눈여겨 보았던 것도 이 부분이며, 저자는 고객 만족을 위해서,어떤 노력을 기울이고 있는지 눈여겨 보았다. 카이정은 실제 고객 맞춤형 서비스 와 최신 트렌드를 반영하여,헤어 디자이너와 고객의 만족도를 높이는데 최선을 다하고 있었다. 그것은 남들이 가지 않는 길을 걸어가면서, 최신 헤어 스타일을 고객에게 보여부었고, 고객 만족도를 극대화하는 동시에, 충성 고객으로 만들 수 있는 남다른 비결이라 말할 수 있다. 우리 사회가 과거보다 더 나은 삶을 살 수 있고,그에 걸맞게 미용에 신경쓰고 있다는 것을 보여주는 실제 모습이라고 말할 수 있다.

[100자평] 귀곡자

귀곡자 - 장악하고 주도하는 궁극의 기술
공원국.박찬철 지음 / 시공사 / 2023년 3월

장악하고,주도해서, 큰일을 할 수 있다.

귀곡자 : 장악하고 주도하는 궁극의 기술

귀곡자 - 장악하고 주도하는 궁극의 기술
공원국.박찬철 지음 / 시공사 / 2023년 3월

현명한 사람이 있으면, 못난 사람이 있고, 지혜로운 사람이 있으면 어리석은 사람이 있고,용기 있는 사람이 있으면 비겁한 사람이 있고, 어짊,의로움 등도 사람마다 차이가 있다. 사람들의 차이에 근거해서 어떤 때는 문을 열고 어떤 때는 잠가 단속하고, 어떤 때는 나아가고 어떤 때는 물러나고, 어떤 때는 상대를 천하게 쓰고, 어떤 때는 귀하게 쓸 수 있는 것이다.

사람을 볼 때는 실력이 있는지 없는지를 깊이 살피고, 상대가 좋아하는 것과 얻고자 하는 것을 따라주면서 그 의지를 살피고, 말을 자세히 듣고 꼼꼼히 되물어서 본심이 무엇인지 알아낸다. 그렇게 상대가 지닌 지략을 깊이 탐구하고, 나와 같고 다른 점을 비교해서 함께할지 여부를 결정한다. (-22-)

제일 나쁜 선택은 물론 화근을 남긴 채 몰래 보는 것이다. 그러면서 마치 횡재를 한 듯이 부하들의 약점을 잡았다고 생각할 수 있다. 그러나 이렇게 되면 조직이 무너진다. 상하의 명령관계로 이루어진 주종관계에서 주군이 자신을 불신하고 있다고 생각하면 누가 주군에게 목숨을 바쳐 충성하겠는가? 결국 상호 불신에 따른 조직의 악화만 있을 뿐이다. (-97-)

대세는 누가 읽는가? 바로 내가 주도적으로 읽는 것이다. 누가 제후들을 끌어안는가? 내가 제후들을 규합하는 것이다. 누가 상대의 변화를 시도하는가? 내가 상대를 바꾸려고 노력하는 것이다. 그런 후에 내가 방향을 바꾼다고 하더라도 누가 나를 비난할 수 있을 것인가? 온 세상과 협력한다는 것은 천하의 여론을 수렴한다는 뜻이고, 제후들을 끌어안는다는 것은 올바른 방향 제시를 통해 도덕적인 명분을 쌓는다는 것이다. 그런 후에 오합을 하는 것이다.

다시 말해 내가 판을 짠 후에 도덕적인 명분까지 갖추고서야 비로소 일을 시작하는 것이 귀곡자가 말하는 오합이다. 흔히 '철새 정치인'이라는 말을 많이 한다. 그런 사람이 오합을 잘 하는 사람처럼 보이지만 사실은 그 반대다. (-139-)

상대가 의심하는 바를 역이용해서 변화를 유도하고, 견해를 역이용해서 나의 말을 믿게 하고, 논리를 역이용해서 강요하고, 그 세력을 이용해 일을 성취하고, 싫어하는 말을 이용해 계략을 펼치고, 걱정거리를 이용해 꺾어버리는 것이다.은근히 건드려서 겁을 주고, 높은 논리를 펼쳐 흔들고, 상세한 논증으로 일을 증명하고, 신호를 보내서 응해보고, 둘러싸서 막아버리고, 어지럽게 해서 정신을 차리지 못하게 하는 것을 바로 계략이라고 부르는 것이다. (-230-)

귀곡자는 2500여년 전에 쓰여진 제왕학,처세서이다. 사람에게 신뢰를 얻고, 사람을 이용하여, 세상을 내편으로 끌어당기기 위한 책략이며, 지금까지 유리에게 상황에 맞게 변화를 줄 수 있는 책략을 제시하고 있다. 세상이 어지러울 때, 어떻게 행동해야 하는지, 나에게 불리한 상황에서, 스스로 어떻게 처신해야 하는지 답안을 제시하고 있으며, 우리 스스로 함정에 빠지지 않고, 나에게 필요한 사람을 적재적소에 쓸 수 있다.

전쟁상황이라면, 이 책을 통해 부하를 통솔할 수 있고, 기업 을 경영하는 CEO 라면, 이 책을 통해서, 부하직원에게 신뢰를 얻는다. 작은 가게를 운영하는 사람 또한 귀곡자가 필요하다. 현대 사회는 자본주의 사회이므로, 돈과 관계를 이용하여, 사람에게 신뢰를 얻는 것이 매우 중요하다. 귀곡자는 바로 이때 사용이 될 수 있다. 사람을 부릴 줄 알고, 불편한 사람과 함께 일을 도모할 수 있는 방법을 제시하고 있다. 나와 뜻이 맞는 사람은 귀하게 쓰고,나와 뜻이 맞지 않거나 위험하다고 생각하는 사람을 거리를 두되 천하게 쓰면 된다. 사람을 적재적소에 쓸 수 있는 사람을 부리는 용인술이라고 볼 수 있다. 특히 살아가다 보면,어떤 화근이 그동안 일구었던 일들을 한순간에 무너뜨릴 수 있다.조조가 화근을 만들지 않기 위해서, 증거를 다 태운 것을 보더라도, 사람의 약점을 잡아서, 나에게 화가 미치는 것은 어리석은 행동이라고 말할 수 있는 이유도 여기에 있다. 돌이켜 보면, 인간의 끝없는 욕심이 어느 위치에서 정체되고, 더 이상 올라가지 못할 때가 있다.그럴 때, 지혜와 지식, 처세로, 나의 한계를 극복하고, 새로운 인생을 살아가는 것이 매우 중요하다. 이 책을 읽는 이유도 그러하다. 나의 삶에 이로움과 유리함을 스스로 선택하고, 주도하며, 장악할 수 있는 힘을 기를 수 있다. 때로는 사람을 이용하고, 때로는 불리한 상황를 역이용하여, 위기를 기회로 만들 수 있다면, 그 사람의 가치는 더 올라가게 된다.

[100자평] 빛과 어둠의 향연

빛과 어둠의 향연
검은 비 지음 / 하움출판사 / 2023년 3월

삶과 죽음, 어둠과 빛에 감응하는 시집이다.