해상도를 높여라

해상도를 높여라 - 고객·시장·제품을 읽는 4시점, 판단을 구조화하는 48프레임
우마다 타카아키 지음, 류두진 옮김 / 인사이트 / 2026년 4월

“출판사로부터 도서 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다”

이처럼 상대의 과제를 시간 축을 고려해 깊고, 넢게, 구조적으로 파악한 뒤 과제의 해결책을 가장 효율적으로 제공할 수 있는 상태가 바로 '해상도가 높은 상태' 다. (-5-)

상품이나 서비스에서는 경쟁 제품을 상세하고 다면적으로 비교할 수 있는지가 해상도의 현재 위치를 진단하는 매우 효과적인 방법이다, 시야가 충분히 넓은 사람은 자사 제품과 경쟂 제품을 여러 평가 기준으로 비교해 항복이 상당히 많은 비교표를 만들 수 있다. 그리고 구조화가 되어 있다면 그중에서도 특히 중요한 항복을 앐고 있으므로, 우선순위가 높은 이점 순으로 정렬하거나 핵심만 담은 짧고 명확한 비교표를 만들 수 있다. (-26-)

기업에서도 마찬가지다. 예를 들어 압도적인 영업력으로 수많은 거래를 찾아다니며 영업활동을 펼치는 기업이 있다.이 과정에서 고객으로부터 새로운 정보를 얻고 이를 사고의 씨앗으로 삼아 제품이나 서비스에 반영해 간다. 겉으로는 그다지 고민하지 않는 것처럼 보이지만 실제로는 압도적인 행동량으로 해상도를 끌어올리는 기업이라고 할 수 있다. (-41-)

1990년 보이저 우주선이 60억 km에서 떨어진 곳에서 촬영한 푸른 점 하나는 지구인이 지구 밖에서 가장 먼 곳에서 촬영한 역사적 증거 중 하나에 불과하다. 지금 우주선을 다시 보낸다 하더라도,보이저 1호보다 수백만 배 더 나은 해상도를 지구를 촬영 할 것이고, 1990년 촬영된 사진 한장과 앞으로 또다시 촬영할 수 있는 사진과 비교할 것이다. 해상도의 차이는 사진 속에만 존재하는 것이 아니며, 인간의 생각과 인식,자각 ,예측 속에서도 얼마든지 존재할 수 있고, 과거에도 더 선명한 사진과 영상, 구조와 시스템, 안목을 얻을 수 있다 . 이 책에서 말하고 있는 해상도는 비즈니스에서,남들이 예측히지 못하고, 보지 못하고,핵심을 짚어내지 못하는 것을 풀 수 있는 것이며, 어떻게, 남들과 다른 생각과 안목으로 비즈니스를 오픈할 것인가 생각하게 된다

비즈니스에서 해상도가 높아지면,남들이 보지 못하는 곳에서, 비즈니스 기회,아이디어 획득을 얻을 수 있다. 열린 마음으로 문제에 접근해 나가는 것이 먼저다. 남들보다 조금 더 앞서 나가며, 남들과 비교 하지 않으면서, 다양한 서비스와, 제품을 개발할 수 있으며, 어떤 위기를 미리 예측하고,예방할 수 있다. 더 나아가 기회가 눈앞에 나타나면,남들보다 숨어있는 기회를 먼저 포착할 수 있고,리스크를 줄어 나가는 동시에, 비즈니스 기회를 포착함으로서,새로운 비즈니스 시스템,아이디어를 만들 수 있다. 비즈니스가 시행되기 위해서 꼭 필요한 고객, 시장,제품, 서비스에 있어서, 4 시점에서 바라보는 다양한 관점과 비즈니스에 대해서, 어떻개 구조화할 것이며, 48가지 프레임으로 만들 것인가에 대한 힌트를 얻을 수 있으며,남들이 놓치는 그런 비즈니스 조건과 상황애 대해서,미리 대비하고,방어할 수 있는 힘에 생겨난다. 호미로 막을 수 있는 상황이 가래로 막을 수 없는 상황이 나타날 수 있는 최악의 상황에서 벗어날 수 있는 해상도를 높여 나가는 동시에, 내 것이 될 수 있다.