숫자로 말하라

숫자로 말하라 - 단숨에 상대의 마음을 사로잡는 숫자의 마법 26가지
사다이 요시노리 지음, 임해성 옮김 / 매일경제신문사 / 2025년 3월

“출판사로부터 도서 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다”

다행히 도쿄 본사에서 긴급 대응책을 펼친 덕에 최악의 상황은 피했지만, 자칫 잘못하면 '일본계 대기업 홍콩 지사 파산'이라는 기사가 신문 1면을 장식했을지도 모를 일이었죠.(-7-)

"올해 안까지 200곳에 도입해 주세요. 예산을 포함한 모든 것을 전폭적으로 지원하겠습니다." (-46-)

"현재 우리는 업계 1,2위를 다투고 있지만, 앞으로는 압도적인 1위가 될 거라네.그러기 위해서는 함께 사업을 이끌어갈 수 있는 숫자에 강한 파트너가 필요해." (-66-)

"모처럼 홍콩에 왔는데 일만 하면 되겠어? 일 말고 다른 경험도 해봐야지, 저녁이나 주말에 너 자신을 위해 새로운 스케줄을 잡으면 어떨까?" (-113-)

이렇게 최선과 최악, 그리고 현실적인 세가지 시나리오를 전달하고 각각 필요한 비용이나 시기를 제시했습니다. 그 결과 ,본사의 협조를 무난하게 끌어내어 만족할 수 있는 결과와 신뢰를 얻었지요. (-160-)

우리는 일상 속에서,비즈니스 화법으로 숫자를 널리 쓰고 있다. 언제,얼마나, 몇 퍼센트인지, 이 세가지 숫자에 대해서, 마케팅, 브랜드 가치,설득, 프리젠테이션,리더십, 설명회, 사업 계획 전반에, 그리고 상대방을 이해시키고, 직 장 내 회의에서 숫자는 빠지지 않는다. 즉 숫자로 대화를 하면 확실한 전달력을 얻을 수 있다.단 신뢰와 믿음을 위한 숫자를 비즈니스 화법으로 쓰여져야 한다는 걸 잊어서는 안된다.신뢰받지 못한 숫자는 상대방에게 관심 얻기 힘들다. 

보험영업을 하고자 한다면,고객에게 숫자로 비즈니스 화법을 쓸 수 있다.보보험 금액이 얼마인지 말하고, 언제까지 보험을 납부해야 하는지, 어떤 일이 발생하게 돠면, 내가 받을 수 있는 보장 가능성과 보험금액에 대해서, 몇 퍼센트인지 보험 고객에서 설명할 수 있다.그것은 기본의 보험상품 뿐만 아니라,다른 보험상품도 함께 들수 있게 한다.이런 상황은 보험상품 뿐만 아니라, 부동산 투자, 사업 설명이나, 조직의 리더가 팀원과 함께 협력하여 일할 때도 사용될 수 있다. 여기서 숫자는 돈과 시간, 가능성이 널리 쓰여진다. 어던 상황에 대해서, 최악과 최선의 상황을 말하고,그에 대해,문제점을 숫자로 말하면, 문제르 해결할 수 있는 가능성을 높일 수 있다. 명확한 목표, 리스크, 위기 대응력까지, 숫자로 말할 수 있다면, 어떤 문제가 발생한다 하더라도 쉽게 풀 수 있고, 어떤 상황에 대해서, 발빠른 대처가 가능하다.