학교 내 갈등, 이렇게 해결하세요

학교 내 갈등, 이렇게 해결하세요 - 교육자들을 위한 학교 내 갈등 해결의 모든 것
최우성 지음 / 성안당 / 2024년 11월

“출판사로부터 도서 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다”

책 『학교 내 갈등, 이렇게 해결하세요』에서 학교 내 갈등은 크게 학교 폭력, 교권침해, 학생인권침해까지 아우르고 있다.통상적으로 학교 내 갈등 은 학교 폭력만 생각할 수 있지만, 하교 내의 주체인 학생과 교사, 학부모 , 교장 교감 의 관계에 있어서,갈등과 반목도 포함한다. 다양한 갈등 문제들을 다루고 있으며, 관계 회복의 3요소로 피해 회복, 책임 수용, 관계 개선으로 구분하고 있었다.

학교 내의 관계 회복의 목적은 갈등의 근본적인 해결책, 사회적 통합의 기반, 개인의 성장과 발전에 있으며, 교사와 학생, 학부모 등 학교 구성원의 관계 회복을 위한 노력에 동참한다는 기본 전제를 깔고 시작하고 있으며, 때에 따라서,갈등 회복이 불가능한 상황이 발생할 수 있다.

관계 회복의 원리는 크게 존중과 배려, 책임과 용서, 회복과 성장으로 구분한다. 이 과정에서, 관계 회복 과정은 다음과 같다. 갈등 당사자들이 직접 나사사, 관계 회복의 목표와 기대를 서로 공유하며, 중재자와 조정자의 도움으로 대화단계를 거치게 되고, 합의단계,이행단계, 평가단계로 이어질 수 있다. 특히 중립성, 자율성, 합의 추구를 갈등 중재의 원리로 삼고 있으며, 갈등 당사자 간에 , 접촉-준비-중재-합의-이행으로 갈등 중재의 절차를 거칠 수 있으며, 관계{ 회복 프로그램을 운영하기도 한다.학교 내 갈등의 당사자는 이유가 존재한다. 학교 내의 폭력과 언어 폭력이 있다. 그리고 교사 폭력도 문제가 되고 있으며,교사와 학부모,학생 간의 갈등은 형사적인 문제, 법적인 문제로 커질 수 잇다. 여기서 관계 회복은 크게 회복이 목적인 회복적 정의와, 보복이 목적인 응보적 정의로 구분한다. 추가적으로 피해자 지원 프로그램을 통해서, 긍정적 사고방식과 긍정적인 변화를 꾀하고 있다.