현장 중심의 프로젝트 매니지먼트

현장 중심의 프로젝트 매니지먼트 - 24년 경력 PM이 알려주는 실전 프로젝트 매니지먼트의 모든 것
하시모토 마사요시 지음, 정인식 옮김 / 제이펍 / 2024년 11월

프로젝트 매니지먼트는 무엇일까? 한마디로 말하자면, 공 줍기다. 코치가 연습중인 선수들의 주변에서 공울 주워 서포트하는 것처럼, 프로젝트 매니지먼트는 프로젝트 구성원들이 편하게 일할 수 있도록 미리미리 자애나 리스크를 제거하고 문제를 최소화하기 위해 꾸준히 노력하는 세심한 작업의 연속이다. (xiv)

QCD(Quality/Cost/Delivery) 조정: 발생한 리스크나 대응 비용을 설명하고 ,품질/예산/ 납기의 조정을 실시한다. (-8-)

예를 들어, 대기업에서 다수의 팀이 참여하는 대규모 개발 프로젝트의 시스템 기능 추가 개발을 관리해 온 프로젝트 매니저가 향후 이직한 뒤, 스타트업에서 B2C의 앱을 처음부터 만들어가는 경우 등은 요구되는 스킬 세트가 서로 다르기 때문에 부조화가 발생하기 쉽다. 명함의 직함이나 경력에 기재된 '프로젝트 매니저'라는 단어만 보고 그 사람의 스킬이나 실력을 알 수 없는 것은 이러한 이유 때문이다. (-11-)

예를 들어,대규모 공사를 제대로 관리하여 성공시키려면 건축 기술에 대해 무지한 상태에서 전체를 관리하는 것은 불가능할 것이다.마찬가지로 IT를 이용하는 프로젝트에서 제품(시스템, 앱 ,웹서비스)에서 사용하는 기술에 대해 무지한 채로 프로젝트를 성공시키는 것은 어렵다. (-35-)

프로젝트를 진행하면서 우려되는 점을 미리 설명한다.

근거를 바탕으로 설명 자료를 작성한다.

최종 합의점을 명확히 한다.

회사 간 협상 내용은 미리 조직 내에서 합의해 둔다. (-52-)

예를 들어 ,업무 시스템에서는 업무 흐름의 작성,B2C 앱에서는 페르소나의 작성 등, 프로젝트에서는 '어떤 작업부터 시작해야 하는가'라는 순서가 대체로 정해져 있다,.순서는 제품의 기본 설계에 얼마나 크게 관여하는지에 따라 결정된다. (-71-)

크리티컬 패스법읁 엑셀의 그리기 기능이나 도형 작성 도구로도 만들수 있지만,작업 매니지먼트로 취급할 수 있는 도구는 한정되어 있다. 사전에 어떤 도구가 있는지 인터넷으로 조사하여 검토하거나, 이용하는 도구가 크리티컬 패스법을 지원하지 않더라도 항상 '어떤 작업이 크리티컬 패스에 해당되는지'를 의식하고 작업 매니지먼트르 할 수 있도록 해 두자. (-75-)

책 『현장 중심의 프로젝트 매니지먼트』은 프로젝트에 대해서, 프로젝트 수행 스킬 뿐만 아니라,전문성과 경험까지 아우르고 있다. 건축, IT계열의 큰 프로젝트를 수행할 때, 프로젝트 매니지먼트가 있음으로서, 어떤 프로젝트를 마감시한 안에 해낼 수 있고, 최소한의 비용의 최대의 효과를 얻을 수 있다. 프로젝트 매니지먼트 스킬로 협상, 작업 매니지먼트, 프로젝트 계획, 견적, 게약, 요구사항 정의, 디자인, 설계,테스트, 출시, 유지보수/개선 까지 이어지고 있으며 ,작업 매니지먼트에 있어서, 프로젝트 작엄 우선 순위를 어떻게 하느냐에 따라서, 전체 프로젝트에 차질이 생기지 않는다.

한정된 예산이나 금액으로 , 1년안에 발주처의 시스템을 리뉴얼해야 하는 프로젝트가 떨어졌다면,그  프로젝트에서 프로젝트 매니저를 선택할 때 고려할 것은 그 프로젝트에 대해서,얼마나 전문성을 가지고 잇는지 확인하는 절차가 필요하다..예컨데,IT 개발에 대해서,프로젝트 수행 경험이 전무한 PM 에게 그 프로젝트를 맡긴다면, 전문성이 덜어지고, 프로젝트 매니지먼트 스킬의 부조화가 발생할 수 있다.QCD,즉 프로젝트 전체의 품질(quality )이나, 비용절감(cost), 납기준수(delivery )에 차질이 발생할 수 있으므로, 프로젝트 수행이 끝난 이후에, 출시가 되거나, 시스템 리뉴얼이 끝난 이후에도,유지 보수/개선이 빈번하게 발생할 수 있으며, 어떤 경우,법적인 문제, 프로젝트 실행 리스크까지 감당해야 하는 상황이 나타난다.이런 요소들 하나하나 확인한 다음 신규 사업의 계획 변경이나 내부 조정, 협상이나 설득까지 ,미비한 요소들 하나하나 체크하여, 수정 보완해 나가야 프로젝트 성공을 확보할 수 있다.