이기는 언어

이기는 언어 - 우아하게, 거침 없이 원하는 것을 얻는 대화의 기술
마티아스 뇔케 지음, 장혜경 옮김 / 더페이지 / 2024년 11월

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지배적 위치에 서 있는 사람이 있다. 반대로, 피지배적인 위치에 서 있는 사람도 있다. 두 사람의 관계는 묘하게 어긋나고 있으며, 서로 갈등과 반목이 이어질 때가 있다. 어떤 대화에서,주도권을 가지게 되며, 말할 기회가 늘어나고,자신이 원하는 방향에 따라서, 대화를 진행할 수 있다. 누군가에게 지시를 하면, 그 사람이 주도권을 쥘 수 있는 가능성이 크다.반대로 지시받는 입장이 된다면, 주도권에서 밀릴 가능성이 크다.

책 『이기는 언어』은 나를 위해서,타인을 위한 책이다. 어떤 사람과 대화를 하다보면 기분이 정말 나쁠 때가 있다. 나에게 망신을 주거나, 개인적인 비판, 인격적 모독이 발생할 때, 어떻게 대응하느냐에 따라서, 기준이 달라진다. 어떨때는 내가 손해를 보면서,양보를 했건만 나에게 돌아오는 것이 상처,후회가 될 때도 있다.그럴 때, 책 『이기는 언어』을 통해서,나의 문제점 뿐만 아니라, 스스로 돌파구를 만들 수 있다.

주도권을 가지는 것은 나쁘지 않다. 어떤 사람은 끊임없이 말을 해대는 습관이 있어서, 누가 말만 하면 토를 달고, 해설을 곁들이고, 중심에 서 있으려고 애쓰는 사람도 있다. 오직 자기 중심적인 사람이며, 그 사람과 상대하고 싶지 않았고, 그 사람이 서서히 비호감으로 바뀌는 것을 볼 수 있다. 그런 사람들과 말섞는 것이 꺼려진다. 그런 사람에게 아는 척도 하지 않는다.

대화를 잘하는 것도 중요하다.하지만, 자제력,절제력을 유지하는 것도 매우 중요한 요소가 되고 있다. 대부분의 사람은 대화를 어떻게 잘할 까, 자신을 어떻게 돋보일까 ,그것을 염두에 두지만,정작 중요한 것은 대화 속에서,자제력을 유지하는 것이다. 자제력이 없으면, 스스로 '투머치토커'가 될 수 있고,사람들의 마음을 잃어버린다. 호감이 비호감으로 바뀔 수 있다.

지인이 생각났다. 배려와 이해,공감력이 매우 높은 사람이다. 문제는 자신을 힘들게 하는 주변 사람이다. 스스로 주도권을 쥐려 하지 않았고,누군가가 주도권을 쥐는 것을 허락해주는 성향이다. 문제는 그것이 어떤 결과가 되었을 때, 스스로 무너지고,붕괴될 가능성이 매우 크다. 예기치 않은 상황에서,내가 손해였거나, 흔들리고, 상처받는 순간이 나타난다.이 책은 그런 사람이 스스로 돌파구를 찾도록 돕고 있다. 타인을 바꾸지 않고,내가 바뀜으로서, 어떻게든대화로,소통으로 이길 수 있는 방법을 만들어 낸다. 이 책을 통해서, 사람의 마음을 얻고, 권력을 쥘 수 있고, 상대방을 말로서 제압할 수 있는 힘도 얻는다. 이기는 언어는 나를 고칠 수 있고,나를 변화시킬 수 있는 힘이 생긴다. 상대방을 설득하고, 협력하며, 사람과의 인간관계도 쉽게 해결할 수 있다. 추가적으로 이기는 책은 나의 문제에 대해서, 새롭게 볼 수 있도록 생각을 바꾸게 해준다.