비즈니스마케팅과 프로젝트관리

비즈니스 마케팅과 프로젝트관리 - 한권으로 끝내는 B2B 마케팅 총정리
최덕재 지음 / 북아지트 / 2023년 12월

 따라서 기업에게 '생존과 발전' 을 위한 키워드는 결국 '마케팅 이 됩니다. 인간이 환경에 적응하고,생존하기 위해서는 생명체로서 필요한 영양분을 끊임없이 공급받아야 하는 것처럼, 기업 역시 생존과 발전을 위해서는 수익성 있는 고객을 계속 확보하여야 합니다. 경영학의 그루인 피터 드러커(1909~2005) 도 '마케팅의 목적은 판매를 불필요하게 만들다"라고 언급하며,"기업의 유일한 목표는 고객을 창출하는 것이며, 이를 위해 기업의 기본 기능은 마케팅과 혁신이다. "라고 할 정도로 기업 경영 활동의 중심으로 마케팅을 강조하고 있습니다. (-18-)

자사의 제품과 서비스를 알리는 의사소통 활동 측면에서 , 소비자 마케팅에서는 주로 일반 대중에게 광고와 홍보를 통해 자사의 브랜드에 대한 인지도와 선호도를 강화하는 판촉 활동을 하지만, 비즈니스 마케팅에서는 잠재 고객에게 인적 네트워킹을 통해 가치를 제공하는 활동을 중요시합니다. (-26-)

3. 수요의 변동입니다. 파생적 수요와 같이 최종 소비자의 선호도의 변화에 따라 비즈니스 시장의 수요가 변동되는 것입니다. 예를 들어, 전 세계적인 기후 변동에 따라 환경 문제에 대한 소비자들의 관심이 증가하자, 디젤 등 내연기관 자동차의 수요는 감소하는 반면, 전지 자동차의 수요가 중가하고 있습니다. 이러한 추세는 지존의 내연기관 자동차에 맞춘 동력 장치를 공급하던 공급자에게는 커다란 위험이 될 수 있습니다. 반대로, 고용량 배터리를 생산하는 기업에는 사업 영역을 자동차 시장으로까지 확대할 기회가 될 것입니다. (-36-)

통상적으로 소비자 마케팅은 고객은 일반 소비자를 대상으로 하며, 시장은 널리 퍼져 있다. 제품은 상대적으로 단순하고, 표준품에 해당되며, 수량은 대량,저가 로서, 단순 ,단기 구매 절차에 의한다. 마지막 광고,브랜드 인지를 마케팅에 적용하는 것을 우선으로 하고 있다.책 『비즈니스마케팅과 프로젝트관리』에서 다루는 비즈니스 마케팅은 , 기업이나 정부기관을 대상으로 하고 있으며, 비즈니스 마케팅 시장은 매우 제한적이며, 소수다. 제품의 특성상 상대적으로 복잡한 형태를 띠고 있으며, 기업이나 정부 관계자에 의한 주문, 수주에 의해 진행되고 있으며, 소량이며,고가다. 물론 제품 구매 절차는 복잡하고,장기적인 프로젝트가 진행되며, 의전 네트워크, 가치 제공에 따라 의사소통이 진행되고 있었다.

이 두 가지 가치는 매우 중요하다. 비즈니스 마케팅과 프로젝트 관리에 있어서, 큰 비중을 차지하고 있기 때문이다. 그리고 마케팅 리스크가 상당하기 때문에, 신중하고, 전략적으로 진행되어야 문제가 되지 않는다.특히 비즈니스 트렌드가 가변적이기 때문에, 시장의 변화,고객이 요구하는 것을 정확하게 이해하고 진행되어야 한다. 석유 에너지가 재생에너지 사용으로 전환되면서 극에 맞춰서, 시자은 변한다.

한편 B2B 시장은 전체 시장에서, 50 퍼센트 가까운 비중을 차지하고 있기 때문에, 소수이지만, 중요하게 다루어야 하는 프로젝트이며, 전문가적인 지식을 갖춘 마케가 필요하다.이 책은 B2B비즈니스 마케팅에 있어서 프로젝트관리에 대한 최적화를 다루고 있다. 그것은 매우 중요하다.고객은 항상 자신의 요구조건이 달라질 수 있고,그 과정에서, 새로운 답을 요구하고 있다. 어제 고객 만족을 했다 해서,오늘 독간은 형태로 고객 만족을 하면, 실패할 수 있으으로, 마케팅은 신중함과 치밀함을 요구한다. 이 책이 비즈니스 B2B 마케팅 총정리라고 볼 수 있는 이유다.