데일 카네기 성공대화론

데일 카네기 성공대화론
데일 카네기 지음, 최미르 옮김 / 가로책길 / 2022년 12월

루스벨트 대통령은 어떤 식으로 특유의 용기와 자신감을 불러일으켰을까? 그가 모험심이나 대담한 성격을 타고난 것읾까? 결코 그렇지 않다. 그는 『자서전』에서 다음과 같이 말했다."나는 어릴 때 병약하고 낯 가리는 아이였다. 청년 때는 늘 소심하고 자신감이 부족했다. 그래서 육체 뿐 아니라 영혼과 정신도 고된 훈련이 필요했다" 다행히 그는 어떤 변화가 나타났는지 그 결과를 우리에게 보여준다. (-29-)

100가지 새각을 모았다면 그중 90개는 버려야 한다. (-59-)

하루에 스무 번 씩 이렇게 연습해라. 가장 처음에는 하품을 통해서 폐가 부풀어 오르며 아래쪽 갈비벼와 등 사이의 공간을 넓히고 , 횡경막을 누르면서 평평하게 만드는 것을 느껴라. 그 다음은 하품 대신 운율이 있는 문장을 말해보자. (-120-)

자연스러움의 기술을 얻는 유일한 방법은 오직 한 가지다. 바로 연습이다. 연습을 하다가 문득 자기 모습이 어색하다고 느껴지면 잠깐 중단하고 자신을 냉정하게 평가해보라."뭔가 이상해. 정신을 가다듬고 자연스럽게 말해보자." 그런 다음 청중 가운데 뒤편에 앚은 사람 한 명을 택해 말을 걸자. 다른 사람은 보이지 않는 것처럼 말이다. 그 사람과 이야기를 나누면서 그가 묻는 질문에 당신이 대답한다고 생각하라. 그가 자리에서 일어나 당신에게 말을 걸었고 거기에 당신이 대꾸한다면 그 순간만큼은 당신의 이야기가 자연스러운 대화처럼 변할 것이다. (-175-)

연설의 핵심 내요을 요약한다.

청중의 행동을 호소한다.

청중에게 찬사를 보앤다.

유머러스한 말로 끝낸다.

적절한 시구를 활용한다.

성경 구절을 인용한다.

크라이맥스 기법을 사용한다. (-290-)

의미를 분병히 전달하기 위해 머릿속에서 요점을 정리해 시각화해보자. (-309-)

이처럼 하나의 동기가 다른 동기와 대립하게 하느 전략은 매우 효과적이다. 이 방법이 상식적이고 단순하며 확실해 보여 거의 보편적으로 사용되는 것 같지만 실제로는 그렇지 않다. 몇 가지 사례만 봐도 이런 방법이 활용되는 경우는 매우 드물다는 사실을 잘 알수 있다. (-390-)

게티즈버그 연설의 대미를 장식하는 마지막 문장은 링컨이 최초로 구상한 표현으로 보인다. 그런데 정말 그러하다? 동료 변호사인 헌돈은 링컨이 연설하기 몇 년 전에 그에게 시어도어 파커의 연설문집을 전달했다. 링컨은 이 책에 나온 "민주주의한 모든 국민에 대한, 모든 국민에 의한, 모든 국민을 위한 직접적인 자치 제도" 라는 문구에 밑줄을 그었다. (-412-)

데일 카네기는 1888년에 태어나 1955년 사망하였다. 데일 카네기는 본인의 이름을 다서 데일 카네기 연구소를 설립하였고, 인간관계와 사회에서,국가의 역할 뿐만 아니라 인간관계 뿐만 아니라, 자기 처세술 , 화술에 깊은 관심을 가지고 연구했다. 특히 데일 카네기의 성공적인 대화는 상대방의 마음을 움직일 수 있는 강력한 메시지가 만들 수 있고, 타인에게 결정적인 영향력을 가져올 수 있다는 것을 깨우치게 된다. 살아생전 성공 대화법을 만들기 위해 참고했던 이는,미국의 위대한 대통령 링컨 대통령이다.링컨은 게티즈버그 연설문으로 유명하며, 사람을 감화시킬 수 있었고, 키가 크고 못생긴 얼굴을 스스로 극복했다. 링컨은 오로지 말과 대화,연설로, 미국인이 존경하는 대통령으로 남았다. 데일카네기는 링컨 특유의의 화술과 화법을 적극 이용하였다. 권위 있는 사람의 말이나 명언을 이용하였으며, 기억에 남는 의미심장한 말, 상대방이 무엇을 요구하고, 어떤 것을 꼭 얻고 싶은지 찾았고, 문제해결책을 만들었다. 말이란 기본에 충실하고, 전달력을 우선한다. 시각적으로 내가 말하고자 하는 메시지를 정확하게 전달할 수 있다면, 상대방에게 내가 말하고자 하는 것을 상대방에게 정확하게 전달할 수 있는 힘을 얻는다.

책을 읽고 , 여러가지 생각을 함축하고자 한다. 말과 대화를 통해서, 연설은 왜 , 어떻게,누구에게 쓰여져야 하는지 명확해야 하며, 의욕과 긴장을 통해서, 자신을 명확하게 어필할 수 있어야 한다. 과정에서,우리 스스로 여러가지 기준을 만들고, 원칙과 문장력, 표현력애 충실해야 한다. 여러가지 조건이나 상황에 걸맞게 말 할 수 있어야 한다. 우리 스스로 기준을 만들고, 새로운 가치와 원칙에 따라, 하나하나 실행할 수 있다. 대중을 향한 성공적인 대화가 꼭 필요한 이유는 예전에 비해서, 다양한 매체 수단으로 미디어가 발달하였기 때문이다. 성공적인 대화는 사람을 모을 수 있는 힘을 가지며, 자신의 의견을 사회적 영향력으로 바꿀 수 있다. 사람들의 귀에 쏙쏙 들어오며,그것이 자신에게 기회와 성공으로 이어진다. 말 한마디 한마디가 모여서, 출세의 지름길이 되거나, 많은 사람들 앞에서, 사회를 볼 수 있고, 상대방을 설득하고, 충분히 불가능을 가능으로 바꿔 놓는다.