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동의하지 않습니다 - 내 말에 동의하지 않는 사람과 웃으면서 소통하고 해결책을 찾는 법
마이클 브라운 지음, 윤동준 옮김 / 알파미디어 / 2022년 8월
평점 :
우리는 집단적으로 합의하는데 서투르다.
어떤 가치를 소중히 여기고 , 어떤 가치를 거부해야 하는지에 대해 쉽사리 동의하지 못한다. 이는 어떤 이데올로기를 목숨 걸고 지켜야 하는지, 아니면 타인에게 강요해야 하는지에 관한 문제다., 어떤 종교가 올바른지 혹은 그른지 우리는 도의할 수 없다. 창조론과 진화론, 그 사이에 존재하는 어떤 중간 지대도 우리는 도달할수 없다. 누구의 진실이 거짓인지 알 수 없다. 사회주의가 자본주의보다 정의로운지 아닌지, 그 안의 삶이 공평한지 잔혹한지를 입에 올리지 마라. 우리는 지구 온난화가 실제 일어나는 일인지 아닌지, 어느 쪽의 기득권을 지켜야 하고, 거부해야 하는지에도 동의할 수 없다. 놀랍게도 기후 논쟁과 관련해 양쪽 모두가 과학적 근거를 가지고 있다. (-12-)
동의하지 않아도 웃으며 대화를 할 수 있다. 상대방의 의견에 동조하지 않더라도 말이다. 인류가 농경사회로 접어들면서 1만년동안 지금까지 진보적 가치를 유지할 수 있었던 건, 동의하지 않는 것, 집단의 공통된 생각에거부할 수 있는 상황, 이견을 제시할 수 있는 환경과 조건이 있었기 때문이다. 군대에서, 동의하지 않으면, 부대 전체가 무너질 수 있다.그래서 군대는 특수한 형태로 기강이 해이되는 것을 허용하지 않는다. 반면 정치나 기업, 과학이나 문화는 그렇지 않다. 동의하지 않는 것이 너무나 당연하다고 생각한다. 우리 사회에서, 회의와 토의, 토론이 발달한 이유도,생각을 모으기 위해서, 커뮤니케이션이 발달한 이유 또한, 인간의 개인주의 너머에 감춰진 동의하지 않는 DNA 가 있다. 진실과 거짓, 참과 거짓에 대한 합리적인 대안, 최적의 대안을 찾을 수 있었던 것도 이러한 성향이 숨어 있다. 관점의 차이는 언제나 존재하기 때문에, 받아들일 수 있는 준비가 항상 있어야 한다. 단 나의 생각에 동의하지 않는 사람에게 적대감을 가지지 않는 것이 중요하다. 생각의 차이를 배척해선 안된다. 그것은 이 책이 목적으로 하고 있는 갈등과 반대 속에서, 문제를 해결하고, 합의를 도출할 수 있는 방법,협력으로 이어질 수 있는 방법을 찾는 것에 대해서, 중요하게 생각하고 있다. 실제로 인간은 합리적인 호모 사피엔스로 결격, 부적합하다. 만장일치라는 것은 허용되지 않는 성향이 있기 때문에, 기업의 리더 뿐만 아니라,다양한 생각을 모으는 정치인들에게 소수의 반대와 갈등, 반목이 이어지는 소통 과정에서, 어떤 문제를 해결할 수 있는 요령과 노하우를 찾아내는 것이 우선되어야 한다. 동의하지 않으려는 인간의 성향을 동의로 전환할 수 있는 사람,그러한 탁월한 리더십이 기업을 살리고, 지역을 살릴 수 있고, 더 나아가 국가의 존폐를 결정할 수 있다. 인류가 지금까지 멸종하지 않고, 생존할 수 있었던 이유도 모두의 생각에 서로 동의하는 경향보다는, 동의하지 않으려는 성향을 모으는 과정에서 위기를 극복할 수 있었다.