데일 카네기 인간관계론

[eBook] 데일 카네기 인간관계론
데일 카네기 지음, 김지현 옮김 / 미래지식 / 2021년 11월

"내 코트 속에는 피곤하고 지쳤지만 인정 많고 다정한 마음이 있습니다. 그 마음은 누구도 해치고 싶어 하지 않습니다." (-28-)


"주변 사람들에게 관심을 갖지 않는 사람은 살아가면서 많은 어려움을 겪고, 다른 사람들에게 큰 상처만 준다. 인류의 모든 실패는 바로 그런 사람들이 저지른 것이다.' (-93-)


호감을 사는 6가지 원칙
제 1 원칙 다른 사람에 대해 진심어린 관심을 가져라.
제 2 원칙 미소지어라.
제 3 원칙 사람들에게 자기 이름은 이 세상에서 가장 듣기 좋은 소리고 중요한 소리가 된다는 사실을 기억하라. 
제 4 원칙 훌륭한 경청자가 되도록 하라. 상대방이 자기 이야기를 하도록 부추기고 격려하도록 하라.
제 5원칙 다른 사람의 관심사에 대해서 대화를 나눠라.
제 6원칙 진심으로 상대가 중요한 사람이라는 걸 느끼게 하고 인정하라. (-165-)


설득하는 12가지 원칙
제1원칙 논쟁을 가장 잘 피하는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다.
제2원칙 다른 사람의 의견을 존중한다는 것을 보여줘라. 그리고 "당신이 틀렸소." 라는 말은 절대로 하지 마라.
제3원칙 틀렸으면 재빨리 그리고 철저하게 인정하라.
제4원칙 우호적인 태도로 이야기를 시작하라.
제5원칙 상대가 즉시 "네, 네."라고 말하게 하라
제6원칙 상대가 더 많이 이야기하도록 하라.
제7원칙 상대로 하여금 자신의 아이디어라고 생각하게 하라
제8원칙 다른 사람의 관점에서 보려고 진심으로 노력하라.
제9원칙 다른 사람의 생각과 바람에 공감하라.
제10원칙 숭고한 동기에 호소하라.
제11원칙 아이디어를 극적으로 각색하라.
제12원칙 뛰어나고 싶다는 욕망을 자극하라. (-275-)


살아가면서 가장 힘든 것이 인간관계이다. 나와 타인의 서로 다른 점,그 다른 점을 극복한다는 것은 정말 어렵고 부담이 갈 때가 있다. 서로에게 필요한 존재, 나를 드러내고 사회생활을 잘한다는 소리르 들으려면 무엇이 필요한지 이해할 수 있고, 내 삶의 기준과 원칙을 세울 수 있다. 


즉 데일 카네기의 <인간관계>,<자기관리론>과 <성공대화론> 을 더하여,현대인들이 살아갈 수 있는 기본이며, 삶의 원칙을 세울 수 있다. 경청과 인정, 사과, 그리고 낮춤, 지금 우리 사회가 미덕으로 삼는 매우 중요한 이치며, 살아가기 위한 삶의 본질이기도 하다. 돌이켜 보면, 누구나 아는 것, 누구나 실천할 수 있는 것이 데일 카네기 인간관계론의 본질이며, 우리 사회가 추구하는 삶 그 자체이며, 문화가 되고 있다. 


그동안 여러차례 그의 저서를 읽으면서, 귀납법과 연역법 이 두가지를 생각하게 된다. 이 두가지는 과학 연구의 기본 원칙으로 쓰여지고 있으며,우리 삶의 현상을 분석하느데도 요긴하게 쓰여지고 있다. 데일카네기의 인간관계론이 우리 삶에 있어서 정답이거나 나침반이라고 말할 수 있는 것보다는, 우리 스스로 데일카네기의 세권의 저서를 정답으로 생각하며, 살아온 것이 아닐까, 생각될 정도로 자기계발서의 성경처럼 읽혀지고 있는 책이다. 우리는 그의 저서를 읽고 우리 사회가 필요한 것이 경청이며, 스스로 낮춰야 하는 이유를 재확인하였으며., 그것이 세상의 이치인 양 살아오고 있다. 그 과정에서 놓치고 있었던 건, 내 삶의 기본조건이며, 삶의 나침반이기도 하다. 이 책 한 권을 통해 사람과 사람 사이의 인간관계를 어떻게 맺어가며, 인간관계를 확장할 수 있는지, 연대인들에게 필수도서가 되고 있는 이유를 본다면, 우리가 추구해야 할 삶 그자체였다.그이 저서를 읽고 실천한다면, 사람을 설득할 수 있고, 물건을 팔 수 있고, 보험 계약을 할 수 있다. 그의 저서는 적을 친구로 바꾸는 법이며, 사람을 설득하고,마음을 움직일 수 있다. 우리 현대 사회가 중요하게 다루는 경제와 상업에서 제일카네기의 저서는 매우 중요한 도서다.


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