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동네치과 경영 바이블 - 치과라는 작은 공간에서 큰 경영을 실천하고 있는 주인공 8인의 성공 로드맵
박경아 외 지음 / 대경북스 / 2025년 4월
평점 :
출판사에서 책을 제공받아 작성한 개인적인 리뷰입니다.
직접 읽고 주변의 간섭없이 주관적인 서평을 작성하였습니다.
수신제가치국평천하라고 옛말에 있듯이 가까이 부터 내가 컨트롤하고 다룰수 있다면 좀 더 큰 물로 옮겨 갈 수도 있고 또 그렇지 않더라도 마음과 몸의 고생을 줄일 수 있다고 생각한다.
1인 자영업자도 많아지고, 그중에는 1인 의원도 이제는 너무 흔해졌다. 치과의원이야 말로 최근의 대형화가 아니였다면 늘 가까이에 1인 경영을 하는 동네치과가 아니였나 싶다. 사명감, 존경, 의무 이런 것들이 점점 '돈'의 가치로 대치되거나 '워라벨'등으로 더이상은 속된 표현인 '몸을 갈아' 운영하는 시대는 끝나가지 않나 싶다.
그래도 다른 1인 자영업자와는 달리 전문자격증이 있고, 돈이나 매출만 추구하기에는 지탄을 받는 직종이기에 뭔가 힘든 일이 있어도 의견 공유나 여러 해결책을 공개적으로 알아보기보다는 선배나 자신의 경험에서만 익히고 배우며 경영을 이어가는 듯하다. 그래서 통계적으로도 정신적인 스트레스가 크고 의사들 평균수명이 일반적인 사람들에 비해 낮다고 하지 않는가?
이 책에는 뭘 잘하고, 무엇에 중점을 두고 본인들의 '동네치과'를 이끌어가는지 7명의 치과 선생님들의 이야기가 나오는데, 다 같은 고민이 아니다. 읽는 독자입장에서는 이 고민 모두가 해결해야할 중요 포인트들인데, 여기 나오신 선생님들은 주된 고민말고 나머지는 깔끔하게 젖히고 가시는 건지, 아니면 골고루 하면서 특히 한두분야를 더 열심히 하는 건지 궁금하다. 컨설팅 대표도 한 코너를 맡아 문제 해결을 해나가는 방식에 대해 원칙적인 해결을 제시한다. 공부만 했고, 병에 대해서만 알지 사람이라는 것을 잊고 있는 의사들에게 대화의 방식과 진료 외적인 부분의 경영이 의사들이 원하는 진료를 유지하기위한 경영을 하는데 꼭 필요하다는 것을 이야기한다. 이렇게까지 해야하나 싶은 부분들까지 세세하기 짚어주고 이부분의 역량도 키워가야 한다고 설명한다.
요즘은 머리를 깍아도 비싼 곳은 개인적인 대화도 하고 머리 손질 등 일반적인 관리에 대한 어드바이스도 곁들인다. '충분한' 이라는 전제가 있긴 하지만, 의사의 의술을 사는 환자들에게 시간도 파는 것임을 알려주고, 또 이런 시간에 대한 보상을 어떻게 얻는지(이부부분은 아쉽게 책에는 없다.) 까지 책 내용 속에 있었으면 얼마나 좋을까 생각해본다. 내가 너무 속물적일까?