강원국의 결국은 말입니다

강원국의 결국은 말입니다
강원국 지음 / 더클 / 2022년 12월

일상은 말로 이뤄져 있고, 말이 모여 삶이 된다. / p.5

말보다는 글을 더욱 편하게 느끼는 사람이지만 일하다 보면 말이 무엇보다 중요하다는 사실을 실감한다. 말로 본의 아니게 오해가 되고, 오히려 부정적인 감정을 키우기도 한다. 그렇다고 자신 있는 글을 매번 메모하면서 전달할 수도 없다. 능력이 된다면 글보다는 말을 더욱 잘하는 사람이 되고 싶은데 그게 참 쉽지 않다.

이 책은 강원국 작가님의 말에 대한 자기계발 도서이다. 무엇보다 말을 잘하고 싶은 사람이기에 요즈음 심리나 감정, 문해력에 관련된 책들을 조금씩 읽을 계획을 세우고 있다. 그런 첫 책으로 고르게 된 책인데 글쓰기에 대한 책으로 자주 접했던 작가님이시기에 이번에도 기대를 가지고 읽게 되었다.

책은 크게 네 가지 파트로 나누어져 있다. 첫 번째 파트에서는 경청의 태도를, 두 번째 파트에서는 말하기의 기술, 세 번째 파트에서는 말하기 연습, 네 번째는 말과 관련된 여러 이야기들이 담겨 있다. 생각보다 뚜렷하게 주제가 구분되어 있다 보니 처음부터 정독하기는 했지만 필요에 따라 중간에 하나씩 나눠서 읽어도 좋을 것 같은 느낌을 받았다.

개인적으로 두 가지 내용이 참 인상적이었다. 첫 번째는 경청을 하기 위해 저자가 신경을 쓴는 네 가지 내용이다. 사실 경청이 중요하다는 사실은 누구보다 잘 알고 있다. 그러면서도 상대방과 이야기를 하다 보면 나도 모르게 생각이 삼천포로 빠진다거나 일부 내용만 왜곡할 때가 많다. 저자는 경청이 어렵다는 것을 말하면서 신경을 쓰고 있는 네 가지를 말한다. 첫 번째는 상대방의 말을 몇 개 단어로 줄거리로 정리해 듣기, 두 번째는 의중을 헤아리면서 듣기, 세 번째는 맞장구치면서 듣기, 네 번째는 할 말을 준비하면서 듣기. 사실 한두 가지는 항상 하려고 노력하기는 하지만 그게 또 막상 어려웠다. 이 파트를 읽으면서 경청하기 위해 필요한 태도를 다시 인식할 수 있는 기회가 되었다.

두 번째는 머릿속이 하얘졌을 때 벗어나는 방법이다. 어느 정도 정리가 되어야 말을 꺼내는 스타일이지만 막상 사회에서는 급박하게 돌아가는 순간이 많다 보니 상대방의 이야기를 듣고 머릿속이 안개가 낀 것처럼 뿌옇게 흐려질 때가 많다. 그러다 보니 조금 답답함을 느끼는 편인데 저자는 이럴 때마다 방법을 활용한다고 한다. 다섯 가지의 방법을 말해 주고 있는데 그 중 가장 기억에 남는 부분은 특유의 문장과 단어들을 떠올리는 것이다. 이게 나름의 노하우라는 생각이 들었는데 어느 정도 구조화해서 이러한 방법을 만든다면 더욱 효과적으로 대처할 수 있을 것 같다는 생각이 들었다.

알기 쉽게 정리해 나열이 되었다는 점에서 쉽게 읽혀졌다. 이해한다거나 적용하는 것도 꽤 도움이 될 것 같다. 물론, 이를 적용하기 위해 행동으로 옮기기에는 큰 노력이 필요할 듯하다. 책을 읽으면서 말의 중요성을 다시 되새기고, 말하는 태도나 생각을 다시 점검할 수 있는 좋은 시간이 되어 많은 독자들에게 추천하고 싶다.

<출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.>