지행격차를 타파하라!

생각의 속도로 실행하라
제프리 페퍼.로버트 I. 서튼 지음, 안시열 옮김 / 지식노마드 / 2010년 1월

현재 서점에는 경영과 조직 개선을 위한 정말 많은 책들이 출판되어 있다.

책들을 통해 이렇게 많은 문제 해결법이 제시되고 있지만

참으로 아이러니 하게도 막상 산업 현장에서는 이러한 내용들이

제대로 적용되고 있는 사례를 찾아보기는 정말 힘들다.

이러한 현실과 이상의 괴리는 무엇 때문에 생기게 되는 것일까?

제시법, 즉 지식이 잘못되거나 부족해서 인가?

이 책에서는 문제의 해답은 바로 “행동의 부제”에 있다고 말한다.

지식 부족이 아닌 실행이 부족해서 기업에 발생하는 문제의 고리는

무한루프형태로 무한경쟁시대에 접어든 기업의 목을 조여온다.

이 책에서는 이러한 지식과 행동의 불일치를 “지행격차”라는 단어를 통해 표현하고 있는데

이 말은 앞에서 언급된 대로 지식이 행동으로 이어지지 못하는 격차에 대한 내용으로

실행을 통해 배운다면 “지행격차”는 발생하지 않는다 라는 단순하면서도 명료한 전제로 시작하고 있다.

각 챕터에는 HP등 여러 기업들의 사례를 들어

이러한 지행격차를 발생시키는 요소들에 대해 설명하고 있는데

“말이 행동을 대신할 때”, “기억이 생각을 대신할 때”, “두려움이 지식 실행을 가로막을 때”

“숫자가 판단을 가로막을 때”, “내부 경쟁이 친구를 적으로 만들 때” 등이 바로 그것이다.
 
관련 내용을 읽어 내려가다가 실제로 나도 이런 상황을 회사에서 겪은 적이 있어

한편으로는 공감도 가면서 이러한 현실에서 벗어나지 못하는 회사 분위기에 조금 두렵기까지 했다.

분명 아는 것은 중요하다.

하지만 더 중요한 것은 그것을 실행해 내는 것이다.

혹시 아직도 문제에 대해 알고 있고 말하는 것으로만 해결된다는 착각에 빠져있지는 않은가?

그러한 사람이 있다면 이 책은 “지행격차”의 위험성을 잘 알려주는 참고서가 될 수 있을 것이다.

생각만 하고 있지 말고 지금 바로 생각의 속도로 실행하라!