챗GPT 일하는 방식을 바꿔라 - 문제해결보다 문제발견이다
이병주 지음 / 가디언 / 2023년 7월
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챗GPT가 촉발시킨 AI로의 거대한 변화가 이미 시작되었다.

누구에게는 새로운 기회일 수 있지만 또 어떤 누군가는 자신의 삶을 위협받을지도 모른다.

거대한 시대의 변화를 부정하기보다는 어떻게 하면 잘 적응할 수 있을지를 고민해야 하는 시점이다.



신기술이 나오면 기술자가 가진 기술력을 대체하고, 사람만 할 수 있는 기획력이 확대되어 직업의 성격이 바뀐다. 사진 기술이 화가가 가진 자연을 정확하게 모사하는 능력을 대체하면서, 사람만이 할 수 있는 감정, 해석, 개념 등의 역할이 더 커지게 됐다. 그래서 추상미술이 탄생했다. 물론 사람만이 할 수 있는 부분이 없으면 직업이 사라진다. 전화교환원, 시계 수리공이 대표적.

산업혁명 이후부터 단순하고 반복적인 일은 기계, 컴퓨터로 대체되어 왔고 앞으로는 AI가 더 넓은 범위를 커버하며 인간의 삶을 변화시킬 것이다.

변화를 두려워하거나 부정해서는 혼자만 도태될 뿐이다. 변화하는 시대에 발맞춰 공부하고 어떻게 그것을 활용할 수 있을지 고민해야 한다.

최근 AI가 엄청난 능력을 보여주긴 했지만 아직까지는 걸음마 단계라고 할 수 있다.

부족한 부분이 많다는 얘기다.

인간 업무의 보조적인 수단으로써 개인도 충분히 활용할 여지가 있다는 의미다.

고정된 틀에서 다른 아이디어를 생각하기 어려울 때 챗GPT의 아무 말 대잔치(?) 답변을 들으면 순간 번득이는 영감을 얻을 수도 있다.



업무를 처리함에 있어서 아직까지 인간만이 할 수 있는 영역은 현장에서의 지식, 경험과 기획력이라는 생각이 든다.

아무리 AI가 뛰어나다고 하더라도 아직까지는 이미 생성된 수많은 Big Data를 모으고 분석하며 계산하는 능력에 국한된다고 할 수 있다.

이 능력은 인간이 부족한 부분이라 할 수 있다.

무엇인가를 기획하기 위해서는 수많은 샘플과 Data 기반에서 아이디어를 짜면 좋은데 인간이 노가다(?)를 통해 이러한 것들을 수집하는 데는 한계가 있을 수밖에 없다.

변화에 수긍하고 적응하는 것은 분명 쉽지 않은 일이다.

하지만 앞으로 닥칠 거대한 사회적 변화는 우리가 반드시 그렇게 하지 않으면 도태될 수밖에 없음을 알려주고 있다.

변화만이 살 길이다!!



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