"당신은 일하면서 맺게 되는 관계에 '어떻게' 차별화를 줄 것인지 고민해야 한다. 이해를 돕기 위해 5가지 기본 질문을 준비했다... 사회적 합의가 잘 이뤄지려면 상호 소통이 잘 되어야 한다.
- 원하는 것은 무엇인가? (내가 원하는 것은 이것이다)
- 어느 시점에 도움이 필요할까? (이때쯤 도와주면 좋겠다)
- 과거에 일로 만난 상대와 소통이 잘 된 때에는 어땠는가? (나는 이런 일을 경험했다)
- 일이 잘못됐을 때 당신의 입장은 어땠는가? 어떻게 행동했는가? (나는 이렇게 행동했다)
- 불가피하게 상황이 안 좋아졌을 때는 어떻게 헤쳐 나가야 할까?"
직장에서의 업무는 혼자서만 진행할 수 없는 부분이기 때문에 협업의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지가 않다. 하지만 협업을 진행하다 보면 기존에 연이 닿았던 사람과 진행하는 좀 편한 경우도 있지만 대부분은 처음 대하는 사람과 진행하는 경우이다. 이럴 때일수록 상호 소통의 원칙이 중요하며 반드시 필요하다. 상대방의 기분을 맞춰 주고 싫은 소리 안 하는 것이 의사소통을 잘하는 것이 아니라 일을 진행함에 있어서 내가 진정으로 원하는 것이 무엇이고, 이것이 언제까지 필요한지, 진행이 잘 안될 때는 상대방에게 어떻게 협조를 구할 것인지 등의 원칙이 반드시 필요한 법이다.
"Q. 직업을 정할 때 '천직에 가까운지'를 기준으로 삼아야 할까요?
내 경험상 자기 일을 사랑하는 사람이 일을 훨씬 더 잘했어요. 일을 잘할수록 쉼 없이 새로운 능력을 개발했고 추진력도 강했고요. 일과 관련한 열정이 많으면 많을수록 결국 자신에게 유용한 능력을 개발하고 구축하는 데 더 욕심을 내게 되지요. 이런 말이 있어요. '현 상황을 깨지 않고 유지하려 애쓰는 순간, 위험은 찾아온다.' 일에 대한 도전은 당신에 대한 도전이에요. 무작정 배우고 성장하는 것보다 당신이 지키려고 애쓰는 현재 상태가 어떤 것인지 그 지점을 정확히 파악하는 게 중요해요."
수명의 연장에 따라 정년도 계속 늦춰지는 추세이지만 직장 생활이 천직이라고 생각하는 사람은 많지 않을 것이다. 재미도 없고 피곤하기만 하지만 생활을 영위하기 위해 어쩔 수 없이 지속해야만 하는 이러한 삶 속에서 천직을 찾을 수 있다면 얼마나 큰 행운일까? 과연 천직이라는 것은 무엇일까? 가장 정답에 가까운 것은 그 일에 재미를 느끼냐일 것이다. 재미를 느끼게 되면 누가 시키지 않아도 더 잘하려고 노력할 것이고 그러다 보면 더 잘하게 되는 선순환의 구조 속에서 자연스럽게 성공의 확률은 높아지게 될 것이다. 하지만 나이를 먹고 보니 내가 재미를 느끼는 일이 있긴 있나 하는 회의감에 빠지게 된다. 삶의 무거움에 너무 찌들어서 그런가. 현 상황을 깨지 않고 유지하려 애쓰는 순간, 위험이 찾아온다는 책의 문구가 묵직하고 섬뜩하게 다가오지만 참 변화와 도전은 어려운 것 같다. 내가 현재 상태를 유지하려고 애쓰는 이유가 무엇인지를 파악하는 게 먼저일 것이다.
"성공 확률을 높이기 위해 승부수를 많이 던질 때 그 승부수가 너무 거창하면 감당하기 버거울 수 있다. 원대한 승부수가 실패로 돌아가면 다음 기회는 오지 않을 수도 있다. 자원이 바닥났기 때문이다. 안타깝게도 우리는 돈이나 자원이 더 많으면 성공 확률이 높아질 것이라고 생각한다. 하지만 현실에서는 그렇지 않다."
나이가 들면서 시도할 수 있는 시간이 점점 짧아진다는 생각에 한 방에 무엇인가를 얻어보려는 습성이 나도 모르게 생겨나는 것 같다. 투자가 그 대표적인 경우라고 할 수 있을 것이다. 작은 성과에 만족하지 못하고 큰 것 한방이면 모든 것이 해결되리라는 이 생각은 참으로 돌이킬 수 없는 결과를 야기할 수 있다. 20,30대 젊을 때에는 'High Risk, High Return'를 추구하여 설령 실패한다곤 해도 충분히 만회할 수 있는 시간과 체력이 있지만 지금은 그렇지 않다. 큰 승부수를 던져서 성공을 거두는 경우도 있긴 있지만 작은 승부수를 던져 작은 성공을 거둔 것이 점점 더 확대되어 큰 성공으로 이어지는 경우가 더 많을 것이다.
개인적으로 1장의 루틴의 설계에 대한 내용이 많이 와닿았다. 늘 세우는 계획이 작심삼일에 그치는 이유는 개인적인 문제가 아니라 루틴의 설계를 잘못했기 때문이다. 한꺼번에 많은 변화를 주기 위해 너무 무리한 계획을 세웠기 때문인 것이다. 현시점과 상황 하에서 자기 계발을 위해 내가 진정으로 발전시켜야 할 항목이 무엇인지 찾고, 그것을 세분화시켜 나의 의지를 쓰지 않아도 부지불식간에 할 수 있도록 치밀한 설계를 해 볼 것이다. 설령 실패하더라도 다시 시도하면 되는 것이다. 아무것도 하지 않는 것보다는 하는 것이 훨씬 더 멋진 법이다!!