사회적 공감, #사회, #사회적공감

사회적 공감
엘리자베스 A. 시걸 지음, 안종희 옮김 / 생각이음 / 2019년 8월

우리는 흔히 균형잡힌 인재상을 이야기 할 때 차가운 머리와 뜨거운 가슴을 가진 사람을 예로 들곤 한다.

차가운 머리는 전문성과 냉철한 상황판단력이라고 치면 뜨거운 가슴은 공감 능력이라 봐도 되겠다.

공감이란 엔진오일 같다는 생각이 든다. 물론 휘발유가 자동차가 달릴 수 있는 메인 연료 역할을 하지만

엔진 내부를 정화, 냉각, 완충하는 엔진오일을 주기적으로 보충해주지 않으면 차의 심장인 엔진은 멈출 수 있다.

마찬가지로 사회 구성원 사이에서 공감이란 오일이 부족하거나 다 떨어진다면

개인과 개인 뿐 아니라 사회라는 인프라도 모래성처럼 무너질 수 있기 때문이다.

제러미 리프킨도 '공감의 시대'라는 책을 통해

사람들은 근대를 지나며 생존의 시대를 너머 타인과 공감하는 시대가 온다고 했던 것 같다.

소유의 종말, 노동의 종말 그리고 공감의 시대.

앞의 두 책이 AI, 로봇, 공유경제 시대를 예견한 것이라면

인간이 그 시대를 헤쳐나갈 수 있는 방법은 '공감'이라고 주장하려던게 아니였을까.

앞으로 노동이 필요 없는 자동화된 세상에서 인간만이 잘할 수 있는 것이 바로 '공감'이므로

고용도 비영리적인 분야, 문화, 예술 쪽에서 일어날 거라는 예측도 많다.

다시 이 책으로 돌아와서, 최근 뇌 과학의 발달로 인간의 특정 정신활동이 일어날 때 뇌의 어떤 부분과 연계가 되있는지 언급한 부분이 흥미로웠다. 특히 공감과 같은 사회친화적 활동이 이뤄질때 몸에서 옥시토신이 분비된다고 하던데, 그렇다면 옥시토신을 인간의 몸에 주입하면 공감과 협력, 사회성이 길러지는 것인지. 마치 매트릭스에서 인간의 뇌에 지식과 정보를 주입하듯이 말이다.

아직까지 분비물질이 신체에서 어떤 식으로 공감이라는 형태로 작용하는 것인지, 그 인과관계나 동작에 대해선 밝혀진 바가 없다고 하지만, 만약 이런 것까지 파악 된다면. 미래 인공지능/자동화 세상에서는 인간이 굳이 필요한 이유가 없어지는게 아닐까 싶다.

마지막으로 종교와 공감의 관계에 관한 내용을 보면서 종교가 전 인류에게 공감을 불러일으킬 수 있는 이상적인 수단이였지만 종교라는 이름으로 극단적이고 잔인하게 돌변하기도 했다는 사실이 떠올랐다.

공감능력이란 것도 아무리 뛰어난들 실제 무언가를 변화시킬 만한 행동까지 하지 않는다면 종교와 다름없는게 아닐까. 말로는 정의롭고 약자를 돌보며 그들을 대변하고 행동한다는 정치인들을 보면 공감능력은 백점같은데 실제 행동은 그것과 대부분 거리가 멀기 때문이다. 

갑자기 공감능력과 실행의 갭에 대해 저자는 어떻게 생각할지 궁금해졌다.

#사회, #사회적공감

기획자의 습관

기획자의 습관
최장순 지음 / 홍익 / 2018년 5월

지난 5월말인가 도서관에서 이분 강연을 들었을 때 받았던 느낌이 온데 간데 없다. 이미 4달이나 지났으니 당시 기억은 망각 곡선 바닥을 뚫고 사라진지 오래. 책과 작가는 그대로이나 책을 바라보는 나는 순간 탄산 빠진 사이다가 된 느낌이랄까.

역시 그 때 바로 책을 읽었어야 했다.

당시 맨 앞자리에서 앉았는데 지금도 또렷하게 기억에 남는건 이분 신발이다. 왜냐하면 맘에 들어 찾아봤더니 가격이 ㅎㄷㄷ 했기 때문.​

책 내용 대부분이 강연에서 언급된터라 

읽다보니 당시 작가의 진지했던 표정, 제스처들이 떠오른다. 

통찰은 갑자기 뿅 나타나는게 아니라 반복적이고 의식적인 '대량의 인풋'이 축적된 결과. 그렇지만 결과는 해보기 전에는 구체적으로 알기 어렵기 때문에 평소에 꾸준히 인풋활동을 하기 어렵다.

즉, 장미빛 미래가 있어야 동기 부여가 되고 변하려는 요인이 되는데  

무엇이 언제 어떻게 될지 모르니 닥치고 해야된다는 것 만큼 막막한 것도 없기 때문이다.

누군가는 해내지만 누군가는 하지도 않거나 하더라도 필요할 때만 한다.

차이는 무엇일까. 특히 누가 시키지 않아도, 외부 자극이 없어도 Self Organized 한 Person 이 되는 힘이란? 작가는 아웃풋의 수준은 아웃풋을 요구받지 않을 시기에 얼마나 다양한 인풋활동을 했느냐에 달려있다고 했는데

그렇게 할 수 있는 요인적인 측면은 특별히 언급하진 않았다.

타고 났을까? 아니면 주위 사람/환경일까? 

요새는 무슨 책이나 스토리를 보더라도 이런 미묘한 차이를 만들어내는 순간, 계기, 시발점 같은 것들이 궁금하다.

어쨌든 사람의 생활, 생각, 공부 습관의 결과인 것이고

평면에서 도는 원이 아닌 순환적으로 상승하는 나선형 원처럼 성장하는 사람이 되야 가능할 것인데 말이다.

결국 의식적으로 모든 습관을 바꿔야.

독학은 어떻게 삶의 무기가 되는가

독학은 어떻게 삶의 무기가 되는가 - 지적 전투력을 높이는 독학의 기술
야마구치 슈 지음, 김지영 옮김 / 앳워크 / 2019년 7월

독서도 독학의 하나라고 치자면 그동안 아쉬웠던 게 책을 읽어도 별로 남는게 없다는 점이었다.

이것저것 줏어보고 듣고 시도해본게 후기 작성 그리고 

일상에 적용해보기 인데 예전보다 살짝 낫긴 했다.

그러다 책에서 언급한 '독학 시스템'을 통해 

내 독서와 후속행태를 보자니 몇가지 문제점을 찾게됐다.

1. Input에 특별한 테마가 없고 잡다하고 과다하다.

2. 추상화 및 구조화 단계가 약하니 시사점이나 통찰까지 가지 못하고 

   단순 사실, 느낀점 정도 정리에 그침.

3. 읽은 것은 쉽게 휘발되고 남는건 적으니 내 현실과는 거의 무관해짐.

책에도 언급됐듯이 독학시스템 내 '지식의 추상화, 구조화' 를 

잘 하려면 뾰족한 방법이 없다. 그저 꾸준한 반복, 연습밖에.

갑자기 스타크래프트가 떠올랐다. 마린이 잘 살아가려면 공업, 방업, 사업에 메딕도 붙여놔야 하는데 모든 게이머가 그렇게 하지는 않는다. 

그것도 경험이 있고 상황판단을 할 줄 아는 사람만 한다. 

즉 똑똑한 게이머, 복기할 줄 아는 게이머일수록 잘 챙긴다.

상황과 환경에 맞게 빌드오더도 다르게 가져가고 유닛의 조합이나 물량도 조절해야되는데 전략없이 무조건 들입다 깡통 쌩마린만 뽑아봤자 구색 맞추기용, 무의미한 잉여 자원이 되버려.

게임에서도 저런 건 아까운데, 우리 인생이라고 덜 할까?

앞으로 더 독하게 그리고 제대로 독학해야겠다.

난생처음 특수경매, #경제/경영, #난생처음특수경매

난생처음 특수경매 - 한 건만 성공해도 1년 연봉을 벌 수 있는 쉽고 재미있는 특수물건 경매
박태행 지음 / 라온북 / 2019년 8월

직장인 중 재테크에 관심을 가져본 사람 치고 경매 공부를 안해본 사람은 드물 것이다. 나 또한 경매에 관심이 생겨 공부해본지 수년이 지났다.

책 몇권을 읽고 강의 몇번을 들어본 게 전부지만 생각해보면 공부를 몇년 했어도 낙찰을 직접 받아 물건을 정상으로 만들고 임대차계약까지 해본게 훨씬 기억에 남았고 도움이 됐다.

고민하고 몸으로 뛰고 사람과 부딪히며 습득한 경험지식이기 때문이고 거기에 플러스 알파로 자신감이라는게 더 붙어서 일테다.

입문자에게는 일반 물건도 어려운데, 저자는 초보자일 수록 특수경매를 해야한다고 주장한다.

왜냐하면 권리관계가 거기서 거기인 일반 주거용 물건들은 경쟁이 심하고

받아봤자 남는게 없기 때문이다.

생각해보면 일반물건은 투자자 뿐 아니라 실수요자들까지 덤비기 때문에 더더욱 차익을 내기 어렵다. 부동산 시장에 대한 기대심리가 나쁘지만 않으면 경매물건 감정시점은 최소 6개월 전이기 때문에 감정가 혹은 그 이상으로 공격적으로 입찰하는 실수요자들도 적지 않기 때문이다.

부동산 시장이 활황이 아니라면 경매에서는 무조건 싸게 사는게 원칙인데,

그런 측면에서 선택지로 남은 건 특수물건들 밖에 없다.

이른바 법정지상권, 유치권, 지분경매, 분묘기지권, 가처분, 가등기 등과 같은 권리가 붙은 물건들이다.

특수물건이 특수한 이유는 물건에 따라 투자금의 대부분을 잃거나

자칫하면 소유권까지 잃을 수 있다. 그렇기 때문에 일반매물과 비교했을 때 상대적으로 경쟁이 덜하고 기대할 수 있는 차익이 클 수 있겠다. 즉 High Risk High Return 이다.

대부분 경매책을 보면 투자대상이 주거용이거나 권리가 일반적인 것들이 많아 어디서 본듯한 고만고마한 책들이 많았는데, 이 책은 특수물건을 컨셉으로 잡아 차별점을 갖는다. 특히 법정지상권과 유치권 그리고 지분경매에 대한 설명이 케이스 별로 잘 나와있어 개념을 바로 잡는데 도움이 됐다.

구슬이 서말이라도 꿰어야 보배란 말이 있다. 아무리 이론이 빠삭하더라도 해보겠다고 결심하는게 어려운게 특수경매인데 올해 한건 도전해보는 것을 목표로 잡았다. 나중에 잘 되든 안되든 블로그에 후기를 남겨봐야겠다.

# 경제/경영 # 난생처음특수경매

일본 전자.반도체 대붕괴의 교훈

일본 전자.반도체 대붕괴의 교훈
유노가미 다카시 지음, 임재덕 옮김 / 성안당 / 2013년 8월

엘피다, 르네사스라는 회사 이름은 2010년 즈음 뉴스에서 몇번 들은 기억이 있다.

"세계 최대 규모의 반도체 업체, 컨소시엄이 나타났다." 

"일본 정부 차원에서 지원하고 있어 업계는 촉각을 곤두세우고 있다". 등등

역사에서도 영원한 패권국가가 없듯이 비즈니스의 세계에서 마찬가지다. 

과연 한국 기업들이 수두룩하게 많은 일본 전자 업체들은 따라 잡을 수 있을까

워낙 넘사벽으로 느껴졌기에 생각조차 해본 적이 없었는데

이제는 일본 전자업체 전체 이익을 합쳐도 삼성전자만 못한 시대가 와버린지 오래다.

일본 전자, 반도체 업체가 왜 무너졌을까. 저자의 주장을 한 줄로 요약해보자면 

"장인정신 그리고 일본 특유의 신중함과 꼼꼼함이 일본 업체를 망가뜨렸다." 라고 할 수 있겠다.

기업 환경은 항상 변화한다.  기업은 항상 시장 트렌드와 기술 그리고 수익성까지 염두해두고 

적응해야 하나 사람과 마찬가지로 타성과 관성이란건 끈질기다.

8,90년대 일본 반도체업계의 성공방정식은 고품질, 장수명의 제품을 만들 수 있는 기술력이었다. 

하지만 주요 수요가 90년대부터 퍼스널 컴퓨터 그리고 이후 모바일 디바이스로 변화하면서 

제품이 필요로 하는 가격과 품질이 다양해졌음에도 불구하고

고사양의 제품을 고집하는 문화가 팽배했고 시장에서 외면을 당할 수 밖에 없게 된 것이다.

비용절감을 위해서는 공정을 간소화하거나 통폐합 혹은 다른 공장으로의 이전하는게 필요하지만 

안전제일주의로 뒷전이 되거나, 전체 Flow 를 이해하는 이가 없어 함부로 변경할 수 없는 상황이

빚어지기도 했고 품질과 수율을 최고로 추구한 나머지 단위 웨이퍼당 취득 칩의 갯수, 단위 시간당 생산량 등은 뒷전으로 밀려 비용과 효율 개선은 요원해졌다.

더구나 경쟁력을 잃은 회사와 부문을 물리적으로 통합했다고 해도 제품 개발 프로세스, 제조공정, 내부 조직문화 차이 등으로 화학적 결합은 제대로 이뤄진 적이 없으니 시너지는 커녕 1+1=2 되는 것도 불가능한 목표가 아니었을까.   

예전 근무하던 회사에서 경험이 떠올랐다.

당사 제품의 품질 검증을 대행해주는 회사 담당자가 해준 말이였는데

점유율 1위 회사 제품과 당사 제품을 시험 승인 기준이 다르다 것이다.

예를 들면 당사는 어떤 제품이든 제품을 릴리즈하기 위해선 시험 Pass 율이 99%로 고정되있다면

1위 회사는 제품에 따라, 출시시기에 따라 80~90%까지 융통성이 있다는 점이었다.

문제점을 완벽하게 개선하느라 제품 출시시기가 늦춰지는 것 보다 출시후 대응하는게 더 이익이라는 의사판단이 있기 때문이겠다. 이런 의사결정을 할 수 있는 조직과 없는 조직 차이는 책에서도 언급됐듯이 리더의 자질과 판단력에 결부된다.

# 기타

- NAND 는 HDD 대체용으로 개발된 제품으로 PC 에서 사용하기엔 수명과 성능 제약이 있었으나

오디오 제품에서 사용하기에는 적당했었고, iPod 에 탑재되면서 인기를 끌게 됐다는 사실.

( iPod - 참. distruptive 한 제품이었지.)

- 저자가 예상은 했지만 2017년부터 삼성은 인텔을 제치고 점유율 1위를 달리고 있음.

- 피터의 법칙. 동일 이름의 책도 있던데, 어느 조직이나 무능한 사람은 끝까지 살아남고

유능한 사람은 도태되거나 떠난다는 점.

- 아무리 노벨상 수상자 없고  원천기술이 부족한 기술환경이지만 기술이 전부는 아닌 듯. 

- 빨리빨리 싸게 많이 만드는 Fast follow 전략은 언제까지 유효할까?

(어쨌든 한국인 특성에 가장 잘 부합하는 전략인 것 같다)

리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다.