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아주 작은 생각의 힘 - 최고의 변화를 만드는 7가지 행동법칙
오웨인 서비스.로리 갤러거 지음, 김지연 옮김 / 별글 / 2021년 1월
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인생에서 큰 것을 이루려면 목표를 크게 가져야 한다는 것이 우리가 지금껏 배워온 교육이었다. 그러나 <아주 작은 생각의 힘>은 아주 작게 생각하고, 셀프 넛지로 문제해결력을 길러야 인생을 현명하고 대담하게 헤쳐 나갈 수 있다고 말한다. 또한 넛지 이론을 최고의 변화를 만드는 7가지 단계로 구성해 반복해서 스스로 활용하는 '셀프 넛지' 방법을 알려준다.
2010년 영국 내각이 만든 '넛지 팀' 행동 조사팀의 상무이사인 저자 오웨인 서비스와 로리 갤러거는 넛지를 국정에 적용해 국민이 더 많이 저축하고 더 건강하게 살고 세금을 제때 납부하게 하는 변화를 이끌었다. 세금 독촉장에 '압도적인 수의 사람들이 세금을 기한 내에 잘 납부하고 있다.'라는 내용의 문장 하나만 덧붙이고, 집행관이 출동하기 전에 보낸 문자 한 통이 '넛지'의 사례로 사용했다.
넛지는 누군가의 개입에 의한 행동이었으나, <아주 작은 생각의 힘>에서는 스스로가 삶과 업무를 넛지 하는 방법을 소개한다. 체계적으로 삶을 변화시키기 위한 '셀프 넛지' 최고의 변화를 만드는 7가지 행동 법칙은 결정, 계획, 약속의 조건, 보상, 목표, 피드백, 노력의 단계로 구성되었다.
1. 결정: 하나의 목표에만 집중하고 명확한 대상과 기한을 정하는 단계로 목표를 감당할 수 있는 작은 단계들로 구성하는 것이 중요하다.
2. 계획: 간다하고 명확하게 실행 가능한 계획을 세우고 습관화한다.
3. 약속의 조건: 목표를 달성하기 위한 약속을 글로 쓰고 주변에 공표한다.
4. 보상: 의미 있는 보상을 받으면 동기부여가 된다.
5. 목표: 주변 사람들과 목표를 나누고 도움을 받으면 목표를 쉽게 달성할 수 있다.
6. 피드백: 적절한 피드백을 받으면 현재의 위치와 나아갈 방향이 보인다.
7. 노력: 집중해서 노력한다. 목표 달성의 순간을 축하한다.
작고 구체적인 과정이 없으면 목표를 달성하기 쉽지 않듯 작게 생각하고 작은 것부터 계획하는 것이 중요하다고 말한다. 올바를 목표를 정하고, 계획을 발전시키고, 나 자신과의 약속을 잘 지키며, 보상을 하고, 목표를 나누어 도움을 받고, 적절한 피드백을 통해 목표를 향해 나아가는 노력을 반복한다면 스스로 넛지 하는 습관이 몸에 베일 것 같다. 사회적 관계를 강화하고, 호기심을 가지고 새로운 것을 배우며 다른 이들에게 나누어 줄 때 삶은 더 풍성해지듯, 셀프 넛지는 어쩌면 나의 삶을 웰빙으로 안내하는 것 같다.