"진정한 인맥은 '아는 사람'을 만드는 것에서 그치지 않는다. 모르던 사람과
친구가 되어야 한다. 인사를 나누고 그냥 지나치는 사이가 아니라, 적극적인 '내 사람'으로 만들어 나와 그의 지식과 네트워크를 기꺼이 공유하는
것이다. 서로의 성공을 돕는 것이 진정한 의미의 인맥이며, 이것이 바로 하버드가 내게 일러준 가장 중요한
수업이다."
저자는 친하지 않은 사람과 대화를 하면서도 대화가 끊기지 않는 비결은 바로,
누구라도 절친으로 만들어 주는 질문을 던지는 것이라며 칭찬을 많이 하고 진정성 있는 대화를 통해 인맥을 이어가라고 조언한다.
첫째, 칭찬을 많이 한다. 장점을 찾아내 진심으로 과장 없이 말을 건네면
누구나 감동한다.
둘째, '당신이 가장 열정을 느끼는 일은 무엇인가요?"같은 가치 있는 질물을
던진다.
셋째, 경청하고 질문한다. 듣는 것에서 그치지 않고, 적절한 질문을 던진다.
행사나 모임에 참여한 후에 모든 사람을 기억하기 어렵다. 호감을 표했으나
인맥관리를 체계적으로 하지 않으면 관계를 지속하기 어렵다. 인맥을 유지하고 싶은 사람이라 생각된다면, 만난 시간과 장소, 외모나 특징, 소개해
준 사람, 대화 내용 등 상대에 대한 구체적인 핵심 사항을 기재해 두어야 한다. 그리고 누군가를 만나면 하루가 지나기 전에 문자나 SNS 등으로
연락을 해두어야 한다. 마지막으로 '강한 연결'과 '약한 연결'을 구분한다. 상대와 알고 지낸 시간과 연락 횟수 혹은 서로 도움을 주고받은
정도에 따라 달라지는데, 약한 연결로 이어진 관계도 상황에 따라 강한 연결로 전환할 수 있다.
<하버드 인맥 수업>에서 강조하는 인맥력의 핵심은 다음과 같다.
이 세 가지를 기억하여 어떻게 하면 잘 모르는 사람을 친한 사람으로, 친한 사람을 영원한 친구로 만드는지 노력해야 하는 것이다.
하나, 아이 같은 호기심으로 이 세상과 타인에게 진심으로 관심을 가진다.
대인관계를 통해 더 넓은 세상을 살고자 하는 갈망으로 사람을 이해하고 본질을 알아간다.
둘, 진실함과 따뜻함은 대인관계의 문을 여는 열쇠다. 진심 어린 말과 행동을
상대에게 보여주어 그들이 온정을 느끼게 하고 당신에게 빠져들게 만들어야 한다.
셋, 타인을 위해 가치를 제공하라. 이익 중심의 시선을 버리고 상대를 위해
어떻게 하면 도움이 될지 고민한다.
성공이나 행복은 많은 부분이 인맥에 달려 있다. 즐거웠던 과거를 회상할 때면
사람은 대체로 '당시 자신의 행동'이 아닌 '누구와 함께 있었는지'를 떠올린다고 한다. <하버드 인맥 수업>은 지금 곁에 강력한
지지자가 있는지, 누군가에게 긍정적인 에너지를 전달하고 있는지 곰곰이 생각해 보게 만든다. 이 책은 모르는 사람을 사귀고, 그들을 통해 인맥을
넓히는 방법을 다룬다. 또한 어떻게 귀인을 찾을 수 있는지 알려준다. 내게 좋은 친구가 있는지 점검하는 것도 중요하지만, 가장 중요한 것은 나를
파악하고 내가 타인에게 도움이 되는 사람인지, 친해지고 싶은 사람이 되는 것이 먼저인 것이다. 누군가에게 선한 영향력과 행복을 안겨주는 귀인으로
거듭나길 바라본다.