언마스크

언마스크, 얼굴 표정 읽는 기술
폴 에크먼 지음, 함규정 옮김 / 청림출판 / 2014년 2월

사회생활을 하고 여러사람을 상대해야 하다보면 얼굴만 봐도 그 사람의 성격이나 성향에 대해 조금은 짐작하게 되곤 한다. 하지만 짐작이 맞을때도 있지만 틀리는 경우도 종종 있어 괜한 오해를 사기도 하고 상대에 대한 쓸데없는 편견이나 선입견을 가지게 될 때도 많았다. 그래서 생각한 것이 얼굴표정만큼은 결코 거짓말을 할 수 없으니 사람들의 표정에 대해 진지하게 관찰할 필요성이었다. 누구나 자신이 감정과 생각은 얼굴에 드러나기 마련이다. 표정은 인위적으로 지어내기가 힘이 든다고 생각한다. 약간의 훈련과 노력으로 표정을 연출하는 것은 어렵지 않을 수 있으니 의도된 표정을 내내 유지하고 있는 것은 굉장히 어려운 일이라서 범죄 심리 전문가들도 아주 짧은 순간에 지나치는 표정을 잡아내는 것이 중요하다고 한다.

무방비 상태에서 짓는 표정은 그 사람의 감정과 생각, 심리를 적나라하게 보여주는 것이다.

상대의 속마음을 알아내는 것은 너무나 어려운일이므로 포기하고 있었지만 이 책을 통해 어느정도 사람들의 표정에 담긴 진짜 속마음을 판단할 수 있다는 사실이 너무나 놀라웠고 흥미로웠다. 몸짓은 개인의 습관이나 문화권에 따라 매우 다양하게 나타나기 때문에 일관되게 해석하기엔 한계가 있다. 하지만 감정표현의 도구인 얼굴은 일관되고 보편적인 해석이 가능하다.

책에서 저자는 사람의 얼굴 표정은 현재의 감정을 알려주는 도로 표지판과 똑같다고 한다. 이 도로표지판은 모양과 색깔, 설명의 3가지 특성을 가지고 있는데 이것은 규제와 경고, 안내 메시지를 다양하게 전달한다고 한다. 사람의 얼굴에도 똑같이 이런 특성이 있는데 사람의 얼굴에는 고정 신호, 느린 신호, 빠른 신호가 있다고 한다.
사람의 고정 신호는 얼굴 모양과 골격, 연골, 지방, 눈썹, 눈, 코, 입의 위치등이 있고 느린 신호는 시간이 지나면서 생기는 얼굴 모습의 변화라고 한다. 느린신호에는 주름이나 근육과 피부 결, 나이로 인해 생기는 착생 등이 있다. 이것은 주로 나이가 들고 노화가 진행될때 생기는 변화들이라고 한다.

저자는 몇 가지 단서를 포착하는 것만으로도 얼굴 표정에 감춰진 뜻을 파악할 수 있고 꾸준히 훈련하면 결정적 순간에 활용할 수 있다고 한다. 상대가 누구든 어떤 상황에서든지 상대의 표정을 읽을 수 있다면 적절한 대처가 가능하고 따라서 내가 원하는 목적과 방향으로 유도하기 어렵지 않다는 의미인 것이다.

로지컬씽킹의 기술

로지컬 씽킹의 기술 - 탁월한 기획을 이끌어 내는 생각정리의 힘
HR Institute 엮음, 현창혁 옮김 / 비즈니스북스 / 2014년 2월

사회생활을 하다보면 회의에 자주 참석해야할 때가 있는데 그럴때마다 여간 곤혹스러운게 아니다. 무엇이 곤혹스럽냐하면 회의도중 내가 가진 생각과 의견을 참석자들에게 효과적으로 전달해야 하는 그 자체이다. 더군다나 흥분을 하면 더더욱 말이 빨라지고 내가 무슨말을 했는지조차 모를 정도로 즉흥적으로 두서없이 전달하기 일쑤였다. 논리적으로 차근차근 생각하여 조곤조곤 표현하고 싶어도 나도 모르게 실수를 연발하게 된다. 그래서 회의시간이 두려워지고 회의에 참석할 수 없는 온갖 이유를 대며 도망다니는지 오래였다.

누구나 논리적으로 말하고 싶고 논리적으로 생각하는 사람이 되고 싶을 것이다. 그래야 실수가 없고 자신의 생각과 원하는 목적을 이루어내는데 수월할 것이다. 우리 주의에 논리적인 사람이라고 평가받는 사람들을 살펴보면 일의 목적을 명확히 가지고 있고 본질을 파악해서 모두가 원하는 바를 빨리 찾아내고 이끈다는 느낌을 받곤 한다. 너무나 부러운 일이지만 그저 신기하게만 생각했지, 논리적으로 생각하는 훈련을 해서 노력해야 한다는 생각을 그동안은 전혀 하지 못했다. 또한 그들을 관찰하면서 느낀 점은 유독 그들이 남의 말에 주의를 기울인다는 것이다. 남의 말을 들을때 집중을 다해 경청하려고 하는 특성이 있다는 것을 발견했다. 사실 상대방의 이야기에 귀울 기울인다는 것이 말처럼 쉬운일이 아니다. 자기 이야기를 하는것을 좋아하는 사람들이 대부분이지 남의 이야기를 들어주는 것을 좋아하는 사람들은 별로 없다. 나도 그들처럼 집중을 하여 상대방의 이야기에 경청하려고 해도 도중에 집중이 흩어진다든가, 끝까지 경청을 하게 되는 경우가 손에 꼽을 정도였다.논리적으로 생각하고 논리적으로 의사전달을 하기 위해선 기본적으로 상대방의 말에 집중하여 내용과 의도를 알아차려야 논리적인 답안을 도출할 수 있다는 것을 깨달았다.

논리적으로 생각하는 훈련이 필요하는건 상대방을 무조건 논리로 무장하여 공격하는 것이 아닌, 상대와 내가 원하는 공통의 목적을 도출하는 데 의미가 있다고 생각한다. 여러 사람을 만나고 설득해야 하는 비즈니스에서는 반드시 필요한 훈련이라고 생각되었다. 논리적 사고 능력은 타고나는 게 아닌 나 뿐만 아니라 누구나 연습과 훈련을 통해 누구나 충분히 습득할 수 있다는 생각에 더이상 회의가 두렵지 않게 되는 희망을 가질 수 있었다

마인드버그

마인드버그 - 공정한 판단을 방해하는 내 안의 숨겨진 편향들
앤서니 G. 그린월드 & 마자린 R. 바나지 지음, 박인균 옮김 / 추수밭(청림출판) / 2014년 1월

그동안 무언가를 판단하고 결정을 내릴때 나는 나름대로 합리적이고 최대한 올바른 판단을 했다고 생각해왔다. 하지만 이 책의 타이틀에서 알 수 있듯이 어쩌면 나도 모르게 나도 인지하지 못하고 있는 숨은 편향들로 인해 왜곡된 판단을 무의식적으로 해왔을 수 도 있단 생각을 해보았다. 마인드버그란 뿌리 깊은 사고 습관이 일으키는 사고의 오류, 정신의 오작동을 뜻한다고 한다. 내가 인지하지 못하지만 사회적ㆍ문화적 영향으로 올바른 판단을 방해하는 마인드버그의 실체에 대해 어느정도 알게되면 앞으로의 모든 판단과 결정에 있어 조금 더 공정하고 객관적인 시각으로 결정을 내릴 수 있을 것이라 생각한다. 분명히 나의 마음속에 있지만 그동안 전혀 의식하지 못하는 편견과 고정관념이 아직도, 앞으로도 존재할 것이란 생각에 조금 씁쓸하기도 했다.

숨은 편향이 일단 정신속에 자리를 잡으면 특정 사회 집단의 구성원을 향한 우리의 행동에 영향을 미칠 수 있다. 하지마 안타까운것은 우리들은 그 사실과 영향을 전혀 인지하지 못하는 것이다. 그리고 자신도 인지하지 못하는 머릿속의 어떤 내용에 의해 행동이 영향을 받고 통제된다는 사실을 대부분의 사람들이 믿지 않고 인정하지 않는다는 것이다.

이 책은 이러한 보통 사람들과 과학자들의 숨은 편향으로 인해 맹점이 분명히 존재한다고 결론을 내릴 수 있는 과학적 증거가 충분하다는 사실만 가지고도 편향으로 인한 맹점을 믿을만한 것이라고 보는 이유를 분명히 밝히는데 의의가 있다고 한다. 이러한 편향을 측정하기 위해 무의식적인 태도를 측정할 수 있는 내재적 연관 검사(IAT)를 개발한 앤서니 그린월드 워싱턴대 교수와 마자린 바나지 하버드대 교수가 있다. IAT는 '오프라 윈프리 쇼' 등에서 소개되면서 유명해진 테스트인데 이 테스트를 이용하여 우리가 가진 무의식적인 숨은 편향과 그로 인한 맹점을 들여다보고 그 안에 무엇이 있는 지 알 수 있다고 한다. 

숨은 편향과 그로 인한 맹점은 너무나 멀리 퍼져있기에 아무리 지적이고 유능한 사람이라 할지라도 대부분 내제되어 있다고 생각한다. 우리는 태어나는 순간부터 특정집단의 일원이 되고 그러면서 자연스레 편향을 갖게 된다. 자기가 속한 집단을 선호하는 경향이 자연스레 생기게 되고 이것을 의식적으로 막을 수 없다. 편향은 사회적인 존재에게 필연적으로 나타나는 경향으로 이러한 편향을 없애는 것은 불가능에 가깝다고 한다. 다만 우리가 할 수 있는 것은 편향을 줄이기 위해 노력하는 일인데 그러기 위해서는 일단 무의식에 자리 잡은 숨은 편향을 의식으로 끄집어내는 과정을 필요로 한다. 즉 자신이 가진 숨은 편향을 자연스레 인정하고 그것을 최대한 객관화시키는 훈련이 필요하다는 것이다. 숨은 편향에 있어서 나 또한 예외는 아니라는 것을 받아들이는 데에 조금 시간이 걸렸다. 그 또한 내가 얼마나 그동안 숨은 편향을 많이 포함하고 있었는지를 반증하는 부분이었다.   

새로운 발상의 비밀

새로운 발상의 비밀 - 노벨상을 수상한 두 과학자의 사고법과 인생 이야기
야마나카 신야 외 지음, 김소연 옮김 / 해나무 / 2014년 1월

이 책은 두 명의 과학자가 서로 격의없이 과학에 대해 나눈 대담의 형식을 취하고 있다. 처음 읽을때 굉장히 독특하고 흥미로웠다. 마치 두 과학자가 편안하게 이야기하는 것을 옆에서 듣고 있는 느낌이었다. 보통 과학자라고 하면 으례 깐깐하고 엄격하고 무뚝뚝할것 같았지만 두 과학자가 나눈 솔직한 자신의 경험과 생각은 그동안 생각했던 과학자에 대한 편견과 고정관념을 깨뜨리기에 충분했다.  

과학자는 특별한 사람으로 생각되어 평범한 이들이 겪는 감정에 연연하지 않고 평범한 일상을 살것 같지 않았지만 이 책은 두 과학자의 넉넉하지 못했지만 끝없는 호기심과 질문으로 점철된 어린시절과 호기심과 궁금증의 원천, 자신만의 사고법, 우울증과 슬픔을 이겨내는 방법 등 여느 평범한 사람과 똑같은 고민과 걱정을 안고 살아가는 과학자의 소탈한 일상이 놀라웠고 과학자 또한 우리와 별반 다르지 않는 사람들이란 것을 깨달았다.

과학자를 끝없이 탐구하게 하고 연구하게 하는 원동력은 호기심과 궁금증, 감동이라고 한다. 세상의 모든 것에 대해 의문을 품고 호기심으로 세상을 대하다보면 무언가를 새롭게 발견하게 되고 거기에서 감동을 받는 일이 무엇보다 경이로운 과정임을 깨달아야 한다고 한다. 동경과 호기심을 중시하는 마음에서 "동경할만한 것을 발견하지 못하면 아무것도 시작되지 않는다"는 것이 마음에 와 닿았다. 분야는 다르지만 두 과학자가 생각하는 삶의 가치 또한 내가 생각하는 삶의 가치와 맞닿은 부분이 많았다. 그래서 괜히 우쭐해지고 흐뭇해지기도 했다.

마지막으로 두 과학자가의 대담 중에 감동을 받은 구절이 있다. 자기가 원하는 것을 찾으면 돈키호테처럼 한 발 내딛는게 중요하다는 이야기가 너무나 가슴에 와닿았다. 무엇이든 실행이 가장 중요하다. 결국 실행을 하지 못하고 계획만, 꿈만 꾸는 사람들이, 그런 상황이 얼마나 많이 연출되는지 생각만 해도 한숨만 푹푹 쉬어진다. 빠르지 않더라도 천천히, 한걸음씩 걷는 것이 그렇게 어려운일이 아닌데 왜 나는 그렇게 못해왔는지 너무나 속이 쓰라렸다.

천천히 한걸음씩 걷다보면 언젠가는, 늦더라도 언제가는 목표에 가까이 다가갈것이다. 생각만 하고 가만히 앉아있으면 아무것도 될 수도, 아무것도 할 수 없다. 그리고 누군가가 볼때 아무짝에도 쓸데없는 것에 시간을 낭비하는 것처럼 생각할 수 있지만 그렇게 우둔하고 강직하게 한길만 바라보고 먼 길을 돌아왔기 때문에 지금의 존경을 받는 과학자로 있을 수 있다는 이야기가 지금의 모든 젊은이들이 새겨들어야할 말이라고 생각했다. 무엇이든 빨리빨리 목표를 이루어야하고 빨리 성취해야하고 빨리 무언가가 되어야하는 세상속에서 흔들리지않고 자신의 길을 우직하게 걸어나가는 뚝심이야말로 가장 먼저 본받아야 할 덕목이라고 생각했다.   

최고의 평면

최고의 평면 - 삶을 결정하는 공간 배치법 ㅣ 좋은집 시리즈
혼마 이타루 지음, 박승희 옮김 / 마티 / 2013년 12월

항상 평면도는 실생활에서 많이 접해온건 사실이지만 한번도 자세히 주의깊게 들여다보지 않았다.  자세히 들여다봤자 모르고 답답하기 떄문이었다. 항상 아파트나 새로 이사할 건물의 평면도를 접하게 될때엔 으레 전문가에게 맡기고 나몰라라 했던 태도가 이 책을 기점으로 각성하고 많이 변화했다고 생각한다.

어릴때부터 건축과 인테리어에 관심이 많았지만 평면도나 설계도를 접하는 것은 항상 나에겐 어려운 일이었고 그 때문에 건축과 공간에 대한 관심과 흥미에 제약이 있던건 사실이었다. 평면도를 보는 방법과 평면도에 대한 전반적인 배경에 대해 기술된 서적은 찾아보기가 어려웠다. 그래서 그저 뒷짐지고 평면도나 설계도 따위에는 관심을 가지지 않았다. 하지만 부동산 관련 재테크를 해보려고 해도 평면도를 보고 판단해야 하는 일들이 적지 않았고 평면도를 통해 부동산의 특성이나 현재상태를 확인해야 하는 일들이 종종 있었다.

이 책은 여러 형태의 주거공간에 대한 각 부분부분에 대한 평면도와 설명을 곁들여 처음 접하는 초보자들에게도 무리없이 어렵지 않게 이해할 수 있도록 하였다. 평면도와 실제사진을 나란히 비교하며 살펴보는 평면에 대한 이해와 숨어있는 공간까지 평면도를 통해 하나부터 열까지 들여다보고 확인할 수 있는 방법이 자세히 나와 있다. 이 책 한권이면 이제 부동산 관련한 평면도를 보는것에 많은 자신감이 생길것이라 생각한다.

공간을 효율적으로 구성하고 배치하는 과정과 방법부터 최향에 따른 미적인 부분까지 얼마든지 평면도를 통해 표현하고 발견할 수 있는 과정이 상세히 나와있어서 내가 직접 나만의 공간을 설계해보는 것에도 확실한 도움이 될 수 있을것이라 여겨졌다. 주택의 설계는 기본적으로 집이 완성되는 순간에야 작동하기 시작한다는 점에서 평면도의 중요성과 그 역할이 매우 크다는 것을 느끼게 되었고 복잡하고 막연하기만 하는 구조물의 모습과 정체성이 평면도를 통해 구체화되고 군더더기가 없어진 명확한 실체로써의 구조물로 다시 태어난다는 생각을 하게 되었다.