친절한 언행의 효과친절한 언행은 어질고 정중하다. 상대방이 존중받았다는 느낌을 갖게 한다. 후일 행운의 보답으로 되돌아오곤 한다. 친절한 언행은 모질지 않고 무례하지 않다. 상대방이 앙심을 품을 수 없게 한다. 이미 품은 앙심도 풀게 한다. 후일 폭발할지도 모를 불운의 보복이 가라앉는다. 친절은 행운을 부르기도 하고 불운을 막기도 한다. www.everceo.kr