전뇌사고

전뇌사고 - 돈 되는 생각의 탄생
간다 마사노리 지음, 이선희 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2023년 4월

이 책은 일본의 전설적인 경영 컨설턴트, 마케터, 작가인 간다 마사노리가 쓴 책이다. 국내에서는 오래 전 출간되었다가 절판되어 중고도서임에도 고가에 거래되던 책이었다. 이 책은 이번에 새롭게 개정판이 출간되었는데 이미 십수년전 책임에도 그때의 메시지는 현재도 변함없이 중요한 가치를 전해준다. 정보사회를 넘어 지식사회를, 그리고 인공지능 사회를 살아가는 이 때에 우리는 어떤 사고방식으로 세계를 바라보야 하는지 그 혜안을 이야기하기 때문이다.

비즈니스가 제대로 이뤄지려면 프레임워크를 만들어야 한다. 기존의 모델들은 정보사회에 어울리는 형태였다. 하지만 저자는 정보사회는 이제 끝났으며 지식사회가 도래하였으므로 새로운 프레임워크가 필요하다고 강조한다. 기존에는 비즈니스에서 로지컬씽킹을 프레임워크고 사용했다. 하지만 이는 새로운 시대의 비즈니스에 적합한 사고 모델이 아니다. 정보사회에서는 과거의 정보를 분석하는 것이 유용했으나 새로운 지식사회에는 기존의 정보에 대한 분석을 넘어 미래를 향한 새로운 창의성을 개발해야 한다. 이것이 바로 저자가 말하는 전뇌사고 모델이다.

간다 마사노리에 따르면 성공 사례에는 반드시 공통된 패턴이 있다고 한다. 이 패턴을 단순히 한 장의 차트로 응축해 놓은 것이 바로 '전뇌사고 모델'인 것이다. 전뇌사고 모델에 따라 사고하면 자신도 놀랄 만큼 아이디어를 얻을 수 있게 된다. 단순히 흥미로운 생각으로 끝나는 것이 아니라 이뤄내고 싶어지는 아이디어가 떠오르게 된다. 생각이 실행으로 연결되기 때문에 허무맹랑한 이야기에서 끝나지 않고 앞으로 한 걸음 더 내딛기 위한 계획이 완성된다.

늘 그랬듯 성공의 법칙이란, 과거의 방식에서 탈피해 미래에 더 성장하는 길을 모색하며 새로운 무언가를 창출하는 것이라고 할 수 있다. 수십년전 정보사회가 도래하였고 그 시대가 지나며 지식사회가 도래했다. 이제 지식사회 이후에는 인공지능 사회가 도래하였다. 이 책이 쓰여진 시대와 현시대는 시간적인 간격이 있지만 현재에도 그 본질적인 메시지는 여전히 유효하다. 우리가 나아가야 할 미래는 기술적 시대 상황에 앞서 우리 스스로 어떤 성공적인 미래를 그리고 만들어 갈 것인지 가치관과 사고방식에 달려있기 때문이다. 이 책은 새로운 미래지향적인 사고 모델을 찾는이들에게 가장 좋은 답을 준다.

*<출판사에서 도서를 제공받아 직접 읽고 작성했습니다.>

무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 100

무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 100 - 단번에 매출을 200% 올리는 설득의 심리학 ㅣ 무조건 팔리는 마케팅 기술 시리즈 1
사카이 도시오 지음, 최지현 옮김 / 동양북스(동양문고) / 2023년 4월

이 책은 일본의 마케팅 전문가가 쓴 책이다. 저자는 마케팅 전문가로서 강연과 컨설팅을 업으로 삼고 있는데, 이 책은 그가 어떤 마케팅 기술을 사람들에게 전하고 있는지 자세히 보여준다. 사람들에게 어떤 상품을 팔기 위한 목적으로 온오프라인을 통해 알리는 행위는 요즘 같은 시대엔 소음처럼 느껴진다. 그래서 직접적으로 팔아달라고 언급하는 것보다 사람들이 자발적으로 사기 위해 찾아오게 하는 것이 중요하다. 이 책은 그와 같은 설득의 기술에 대해 구체적으로 설명해준다.

자기의 상품을 파는 사람이 소비자가 물건 자체를 사는 것으로 여기면 하나하나 팔리는 것에 집중하게 되고 만다. 그저 파는 행위 자체에만 집중을 하면 자기가 파는 것이 왜 팔리는지 알지 못한 채 우연에 맡겨진 비즈니스가 되고 만다. 중요한 것은 상품 하나하나를 파는 행위 자체가 아니라 그에 앞서 소비자가 왜 이 상품을 찾게 되었고 왜 이것을 선택하였으며 왜 구매까지 이어지게 됐는지 파악하는 것이다. 즉, 사람들의 심리를 이해하는 것이 비즈니스, 마케팅의 기본이다.

이 책이 알려주는 팔리는 설득의 기술을 한 가지 설명하면 다음과 같다. 사업을 하는 사람들이 오해하는 것 중 하나는 제품 그 자체에 의미를 둔다는 것이다. 고객이 그 제품만이 필요해서 찾는 것이라면 그저 가격이 저렴하거나 접근성이 편한 것을 사는 일이 대부분일 것이다. 그와 달리 특정 제품을 유난히 찾는 경우라면 그 제품 자체가 지니는 기능성보다 그 제품이 제공하는 가치로 인해 찾게 된다.

그래서 같은 상품이라도 어떤 특징, 차별점이 있느냐에 따라 소비자는 그것을 선택하고 구매할지 결정하게 된다. 예를 들어 떡집에서 단순히 맛있는 떡을 판다고 홍보하면 특별할 것이 없지만, 생일, 기념일, 특별한 날 등 특정 의미 있는 시점과 연결한 떡을 판다면 소비자는 그 가치를 얻기 위해 떡을 사게 된다고 할 수 있다. 이 책은 이러한 가치를 '상품가치'와 '평가가치'로 구분하며 평가가치가 높은 상품이 잘 팔리는 이유가 된다고 이야기한다.

무언가가 팔린다는 것은 물건이 팔리는 것이 아니라 가치가 팔리는 것이라고 할 수 있다. 그 상품에 어떤 이야기를 담고, 어떤 카피문구를 쓰고, 어떤 색깔을 입히느냐에 따라 사람들이 선택을 할지 하지 않을지 결정하게 된다. 이는 곧 설득을 잘하는 사람이 잘 판다는 의미이기도 하다. 그리고 설득을 잘 하려면 상대방의 심리를 파악하고 이해하고 있어야 한다. 이 책은 그와 같은 심리 마케팅의 기술을 자세히 소개하고 있어 관련한 지식을 배우고 싶은 사람들이 읽는다면 도움을 줄 것이라 생각한다.

2023 해커스 한국사능력검정시험 심화(1,2,3급)상+하 세트+암기강화 복습노트

해커스 한국사능력검정시험 한능검 기본서 심화(1급·2급·3급) 상.하 + 암기강화 복습노트 세트 - 전3권 - 한능검 필수 기본서｜시대흐름잡기 무료 특강+기출 모의고사+폰 안에 쏙! 시험 직전 막판 암기자료 3종 제공 ㅣ 2023 해커스 한국사능력검정시험 한능검 심화
해커스 한국사연구소 지음 / 챔프스터디 / 2023년 3월

한국사능력검정시험은 주로 공기업에 취업하려고 하거나, 공무원 7급 채용에 지원할 때 자격요건을 갖추기 위해 응시한다. 그래서 장기간에 학습을 하는 것보다는 단기간의 학습으로 좋은 결과를 만드는 것을 목표로 하는 것이 효율적이다. 그러려면 시험에 최적화된 교재를 통해 학습하는 것이 중요한데, 이 교재 <2023 해커스 한국사능력검정시험 심화 (1,2,3급) 상+하 세트+암기강화 복습노트>가 효과적인 학습을 하는 데 적합하다고 생각한다.

교재의 구성을 살펴보면 다음과 같다. 각 시대별, 각 분야별로 핵심 개념을 한 눈에 볼 수 있게 정리하여 학습을 더욱 수월하게 했다. 한국사능력시험 공부를 하다 보면 어렵고 생소한 내용 때문에 개념이 쉽게 이해되지 않을 때가 있다. 이 교재는 그 구성을 따라 학습하면 중요한 개념을 핵심만 파악하고 이해할 수 있도록 돕는다.

그리고 개념의 정리와 함께 바로 다음 페이지에서 기출 문제를 해설하여 앞서 학습한 내용을 실제 문제에 적용해볼 수 있게 했다. 한국사능력검정시험 공부는 시험에 대비하는 것인 만큼 실제 시험에서 유용한 문제해결 능력이 중요하다. 이처럼 앞페이지에서 개념을 공부하고 옆페이지에서 기출 분석을 통해 개념 이해와 실전 감각을 키울 수 있어 실전에 유의미하게 구성했다.

또한 본문의 개념 정리 날개 부분에 '기출 용어'를 따로 표기하여 더욱 주의 깊게 학습할 수 있도록 했다. 또 본문을 학습한 뒤에 '핵심 키워드 암기'를 통해 주요 용어를 빠르게 암기할 수 있고 '개념 확인 퀴즈'를 통해 개념의 마지막 이해를 정확히 하였는지 체크할 수 있다. 그리고 '기출 문제'와 '기출 모의고사'를 통해 학습했던 내용을 보다 확실하게 학습할 수 있도록 최종적으로 실력을 알아볼 수 있게 구성했다. 그리고 부록으로 실려 있는 '암기강화 복습노트'를 통해 앞서 학습한 개념을 더욱 심화하여 완벽한 마무리 학습에 도움을 준다.

한국사능력검정시험은 공기업, 공무원 채용 지원을 위한 필수 자격 요건으로 있는 만큼 공부하는 사람들이 많다. 중고등학교에서 국사를 필수로 가르치기 때문에 취업을 준비하면서 다시 공부하면 보다 쉽게 학습이 되는 경우도 있다. 하지만 그렇지 않은 경우에는 새롭게 공부해야 하는데 그럴 땐 효과적인 교재를 찾는 게 중요하다. 이 교재는 한능검을 준비하는 응시생에게 최적의 학습 기회를 제공하고 있어 많은 도움을 주는 계기가 되어줄 것이라 생각한다.

나르시시스트 관계 수업

나르시시스트 관계 수업 - 엄마로 인해 무기력한 딸을 위한 회복 심리학
브렌다 스티븐스 지음, 이애리 옮김 / 유노라이프 / 2023년 4월

이 책은 부모와 자녀의 관계에서 서로를 건강한 방식으로 존중하고 사랑하는 것이 아니라 문제적인 형태로 관계가 형성된 메커니즘을 설명한다. 특히 어머니와 딸의 관계를 중심으로 서술한다. 일반적인 경우라면 엄마와 딸은 어떤 관계보다 애틋한 사랑으로 이어져 있지만 어떤 경우는 사랑인듯 아닌듯 애증의 관계를 보이기도 한다. 책은 이런 관계를 통해 자기중심적인 부모가 자녀에게 어떤 상처와 고통을 주는지, 자녀는 어떻게 그런 부모에게서 심리적으로 자유로워질 수 있는지 서술한다.

누구나 자기애를 가지고 살아간다. 중요한 것은 그것이 건강한 자기사랑인지, 아니면 반대인지에 대한 것이다. 건강한 자기애는 자신을 있는 그대로 존중하며 현실적인 책임감을 토대로 살아가는 원동력이 된다. 또 타인에게 개방적이고 우호적이며 속해 있는 조직과 공동체에서 타협과 협력을 한다. 이처럼 건강한 자기애는 건강한 삶으로 연결되는 선순환을 만들어낸다.

하지만 건강하지 않은 자기애는 있는 그대로의 자기가 아닌 부풀려진 자신으로 살아가려 하며, 비현실적인 자아상이 내재되어 있어 자기중심적인 생각과 행동을 하며 살아간다. 또 타인과의 관계에서도 솔직한 자기를 드러내지 못해 방어적인 기제로 인해 화합하기 어려운 모습이 보이기도 한다. 이처럼 건강하지 않은 자기애는 현실에서 잦은 문제를 발생하는데, 특히 주변 인물과의 관계에서 너무나 많은 고통과 상처를 남긴다. 이런 성격적 특징은 하나의 증상으로 나타나는데 이 책은 이러한 특성을 가진 사람을 '나르시시스트'라 일컫는다.

책에서 '나르시시스트'란 어떤 성향의 사람이며 어떤 관계맺기를 하는지 자세히 보여준다. 특히 조직이나 공동체와 같은 외부의 관계아 아니라 가족 특히 어머니가 나르시시스트인 경우를 조명한다. 애착이론은 한 인간의 정신건가의 척도를 어린 시절 부모와의 애착 형성에서 찾는다. 안정적인 애착이 된 아이는 성인이 되어 건강한 어른으로 살아기지만 불안정한 애착이 된 아이는 성인이 되어서도 정신적으로 방황하는 경우가 많으며 내면적인 고토을 안고 살아가는 경우가 많다. 이 책은 나르시시스트 부모에게서 자란 성인 자녀가 이제는 어떻게 어린 시절의 상처에서 해방되어 진정한 어른으로 살아갈 수 있는 그 방법을 설명한다.

책에서는 모녀를 중점으로 서술하지만 확장된 관점으로 보면 어머니와 아들, 아버지와 딸, 아버지와 아들로도 그 관계를 들여다 볼 수도 있다. 주양육자인 부모가 나르시시스트인 경우 자녀는 심리적으로 큰 타격을 입게 된다. 병적인 자기중심성, 문제적인 자기애를 가진 부모에게서 성장한 자녀는 장성한 후에 공동체에서 건강한 구성원으로 기능하기가 어려운 경우가 많다. 이 책은 내면의 아픔을 가진 사람이 자기 자신에게서 그 잘못을 찾는 것이 아니라 성장 과정에서 문제가 있었음을 인식하고 다시금 성숙한 인격으로 변화될 수 있는 가능성을 이야기한다. 성인이 된 지금, 어린시절의 상처를 회복하고 건강한 어른이 되고자 하는 사람에게 도움을 주는 책이라 생각한다.

내 머릿속 생각 끄기

내 머릿속 생각 끄기 - 보이지 않는 세계가 내 세상을 망치기 전에
체이스 힐.스콧 샤프 지음, 송섬별 옮김 / 윌북 / 2023년 5월

평소 생각이 많아 일상생활에 불편을 느낄 때도 있다. 집중을 해야 하는 일인데 잡념이 끊이지 않다 보니 제대로 수행을 하지 못할 때가 있고, 책을 읽어야 할 때도 많은 잡념에 내용에 집중하지 못할 때가 있다. 그래서 의지로 끊어내기 위해 생각을 그만해보려고 해봤으나 의미가 없었고, 검색을 하면서 해결책을 찾아봐도 뾰족한 수가 나오지 않았다. 그러다 이 책을 읽게 되었고 수많은 잡념의 양상와 해법을 자세히 알 수 있어 매우 유익했다.

이 책은 너무 많은 생각이 머릿속을 차지해 일상에 어려움이 있는 사람들에게 해결책을 제시한다. 이 책은 끊이지 않는 생각의 증상을 '오버씽킹' 즉, '과잉사고'라고 지칭하며 그런 증상이 일상에 어떤 고통을 야기하는지 설명한다. 꼬리에 꼬리를 무는 생각들은 현재, 여기의 삶을 제대로 살아가지 못하게 하는 원인이 된다. 그리고 이것이 심화되고 악화되면 정신적 질병이 되어 삶을 건강하게 살아가지 못하게 한다.

현대인 가운데는 생각이 너무 많아 매순간이 괴로운 시간을 보내는 사람이 많다. 이미 지나간 일인데도 왜 그렇게밖에 못했을까 하는 후회에 사로잡히고, 반대로 미래에 대한 걱정 때문에 어떻게 살아야 할지 불안에 시달리는 경우가 있다. 이런 생각들은 내면에도 영향을 끼쳐 우울, 불안, 불면으로 이어지고 일상이 앞으로 나아가지 못하게 막는다. 이와 같은 과잉사고의 기저에는 '불합리한 완벽주의'에 기반한 내적 태도가 자리잡고 있다. 완벽주의는 그 이름만 보면 완벽한 결과를 만드는 것이라 생각이 들지만 실제로는 그 무엇도 제대로 하지 못하게 하는 이유이다.

완벽주의는 그 이름과 다르게 사람이 한 걸음도 나아가지 못하게 하는 과도한 허구적 생각이다. 완벽주의는 실패에 대한 두려움이 그 뿌리다. 어떤 과제를 앞에 두고 이것이 실패할까봐, 실패를 하면 리스크를 복구하지 못해 위험을 고스란히 떠안아야할까봐, 이처럼 꼬리에 꼬리를 무는 실패에 대한 두려움은 실제의 과제 수행 앞에서 꼼짝하지 못하게 하는 브레이크로 작동한다. 그래서 아무것도 하지 못하고 일을 미루고 회피하고 도망친다. 결국 수많은 생각만 반복하다가 아무것도 하지 못하고 정체되고 퇴보하는 결과를 만든다.

이 악순환에서 벗어나려면 자신이 두려움이라는 감정에 빠져있다는 사실을 인정해야 한다. 자신이 가진 두려움이 크기가 어떠하든 그것을 정확히 바라보고 직면해야 한다. 그리고 그 자리에서 자신이 할 수 있는 일을 찾아야 한다. 그래서 결국 사람은 습관의 영향을 받는 존재이기 때문에 새로운 내적, 외적 행동의 루틴을 만들어야 한다. 먼저, 자신이 할 수 있는 작은 단위의 과업을 실행해가면서 스스로 성취의 감정을 느끼고 자신감을 가져야 한다. 자신의 삶을 스스로 통제할 수 있다는 자신감이 생길 때 완벽주의와 너무 많은 잡념에서 자유로워질 수 있다.

현대인은 너무 많은 일을 너무 잘하려고 한다. 누가 강요하지 않아도 스스로 최고의 결과를 만들어내려고 한다. 하지만 이런 습성은 이 사회가 개인에게 너무 많은 책임과 역할을 그동안 강요해왔기에 스스로 생존의 방법을 찾은 것이 완벽주의라는 허상의 습관이다. 이 습관은 쓸데없는 수많은 잡생각에 수많은 시간을 낭비하게 한다. 여기서 벗어나는 길은 스스로 그 지나친 책임감을 내려놓을 때 가능하다. 이 책은 그 방법을 자세히 설명하고 있어 해법을 찾는 사람들에게 적절한 도움을 줄 것이라 생각한다.