남자들은 모욕을 당하고 모멸감을 느껴도 절대 먼저 퇴...

남자들은 모욕을 당하고 모멸감을 느껴도 절대 먼저 퇴장하지 않는다. 자기에게 이익이 되는 한 버틴다.

남들에게 보여주기 위한 위선이나 가증스러운 모습이 아니고, 약하지만 사랑해줘야 할 대상으로서의 나, 그리고 여태 잘 버티고 살아낸 대견한 자신을 칭찬해줄 수 있는 시간도 그런 외로운 시간이 주는 축복 아닐까.

인생은 공정하다는 생각이 자신을 불행하게 만든다.

지금 이 순간에도 수많은 생명이 탄생하는데 누구는 평생 연금이 보장된 스웨덴에서, 또 누구는 태어나자마자 풍토병이나 기아로 죽을지도 모르는 소말리아에서 태어난다. 그렇다고 스웨덴의 연금을 소말리아에 공평하게 나눠줄 수는 없는 일이다

인간의 탄생만 아니라 성장 과정도 공평하진 않다.

좋은 친구들과 훌륭한 선생님을 만나고 일찍 재능을 인정받는 사람도 있고, 주변 환경이 너무 열악해서 아무리 노력하고 고운 심성으로 살려고 해도 수시로 인생에 천둥과 번개가 내리치는 이들도 많다

인생은 공정하다는 생각이 자신을 불행하게 만든다. 지금 이 순간에도 수많은 생명이 탄생하는데 누구는 평생 연금이 보장된 스웨덴에서, 또 누구는 태어나자마자 풍토병이나 기아로 죽을지도 모르는 소말리아에서 태어난다. 그렇다고 스웨덴의 연금을 소말리아에 공평하게 나눠줄 수는 없는 일이다

2021-12-15 수정된 글

[오늘의 한문장] 스토리의 과학

이 간극을 잇는 사람이 승리한다는 것이다.

더 잘 파는 사람, 더 잘 홍보하는 사람, 더 좋은 인재를 데려오는 사람, 더 잘 개발하는 사람, 더 잘 만들어내는 사람, 더 잘 소통하는 사람이 승리한다.

간극을 이어라. 게임에서 승리할 것이다.

물론 그렇게 하려면 우선 다리를 지어야 한다.

그런데 바로 이때 모든 게 무너져 내린다.

썩은 자재로 지은 다리는 무너진다

어떻게 하면 좋은 느낌의 대화를 나눌 수 있을까?

어떻게 하면 좋은 느낌의 대화를 나눌 수 있을까?

대화는 일과 인간관계의 중심이기 때문에 누구나 잘하고 싶은 마음을 충분히 이해한다.

이유는 단순하다. 그 기술이 당신에게 맞지 않아서다.

대화 기술에도 나름의 특징이 있어서 어떤 것은 즉효를 보이지만 어떤 것은 사용하기 까다롭다.

또한 잘못 사용하면 더 어색해지기도 한다.

어떤 대화 기술이든 제대로만 사용하면 도움이 되겠지만, 좀 더 쉽고 효과적인 방법을 선별해 익힌다면 누구나 자신감을 갖고 대화를 즐길 수 있을 것이다.

그래서 이 책에서는 말주변이 없는 사람도 일상생활에서 ‘좋은 느낌의 대화’를 나눌 수 있는 아주 쉬운 방법을 엄선해 정리했다.

‘어떻게 하면 다른 사람과 스스럼없이 대화를 잘할 수 있을까?’

밖에 나가서는 인사부터 제대로 전달하는 연습을 했다.

아이가 제 다리로 서서 걷기까지 몸을 뒤집고, 앉고, 바닥을 기는 과정이 필요하듯이, 인사는 대화의 첫걸음이자 인간관계의 기본이기 때문이다

첫째, 질문을 하되 ‘취조’하지 않는다.

둘째, ‘5W 질문’으로 대화의 물꼬를 튼다.

셋째, 대화 중반에는 ‘감정 질문’으로 분위기를 돋운다.

넷째, ‘모방 복창’을 남용하지 않는다.

다섯째, ‘환언 복창’으로 자연스럽게 반응한다.

여섯째, ‘절반 질문’으로 이야기를 이끌어낸다.

일곱째, 이야깃거리가 떨어지면 5분 전 이야기로 돌아간다.

여덟째, 질문에 답할 때는 세 가지 키워드를 제시한다.

아홉째, 예상 질문에 대한 답을 내용에 포함한다.

훌륭한 스토리의 4가지 요소(분명한 캐릭터, 진실한 ...

훌륭한 스토리의 4가지 요소(분명한 캐릭터, 진실한 감정, 중요한 순간, 구체적인 디테일)

스토리텔링 기본틀의 3단계(기준-폭발-새로운 기준)

모든 회사가 들려주어야 할 4가지 필수 스토리(가치 스토리, 창업자 스토리, 목적 스토리, 고객 스토리)에 대해 배울 수 있다

내가 이토록 알차게 책의 내용을 다 요약해두었지만, 이런 요약은 이 책에 대해 아무것도 말해주지 못한다. 중요한 것은 이 책에 실린 스토리들이기 때문이다.

우리의 마음을 움직이고, 생각을 바꾸고, 오랫동안 기억 속에 살아남을 스토리들.

나아가 이 책은 누구에게나 스토리가 있고, 우리는 그 스토리를 찾아내서 활용할 수 있으며, 그것은 사람들에게 들려줄 만한 가치가 있다고 힘주어 말한다.

스토리는 고객을 추종자로 바꿔놓는다.

직원을 전도사로, 경영자를 리더로 바꿔놓는다.

스토리는 마케팅의 성격과 영향력을 변화시킨다.

그리고 아마도 가장 중요한 것은 스토리를 통해 내가 나 자신을 바라보는 방식이 바뀔 수 있다는 점이다