한 권으로 끝내는 KPI 실무노트

한 권으로 끝내는 KPI 실무 노트 - 모든 조직과 직장인을 위한 성과관리의 기술
최정욱 지음 / 현익미디어 / 2025년 9월

<이 글은 컬처블룸을 통해 도서를 제공 받아 작성했습니다>

인사관리에서 가장 중요한 것은 성과관리이다. 
동시에 가장 어렵고 첨예한 이해관계가 달려있는 영역이기도 하다. 
담당자에게는 상존하는 과제이고, 대상자에게는 결코 만족할 수 없는 제도이다. 
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이 책은 그러한 성과관리에 대하여 구체적이고 명확한 해법을 제시하고자 한다. 
상시적 도전과제이면서 불만족이 발생할 수밖에 없는 과업을 핵심성과지표라는 키워드로 풀어내고 있다
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가장 큰 장점은 성과관리와 관련한 개념들을 정확히 정립해준다는 것이다. 
이 책의 주제는 성과관리지표가 핵심이지만, 이 이외에도 제반 개념과 업무적 도구들에 대한 정의를 차근차근 짚어나간다. 
인사관리 및 성과관리가 어려운 이유, 아울러 그것이 근로자들로부터 신뢰를 얻지 못하는 이유는 그 속성상 모호하고 추상적인 요소가 많다는 것이다. 
그러나 본문에서는 그런 요소들을 최대한 줄이고, 명확히 설명하고 넘어간다 
이는 관련 분야에서 다년간 경력을 쌓은 저자의 전문성이 발휘되는 부분이다. 
아울러 최신 트렌드와 새로운 개념을 반영하고 소개하는 내용도 실질적으로 유용한 지식과 정보를 전달한다. 
예컨대, 1부에서 핵심성과지표에 대해 근본적 설명을 하고, 2부에서 본격적으로 설계 및 운영하는 법을 다루고 있는데, 그동안 피상적으로 알고 있던 내용들에 대해 구체적이고 실무적으로 이해할 수 있도록 돕는다. 
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다음으로, 다양한 사례를 제시하고, 인사 및 성과관리에 대한 향후 로드맵을 보여주는 것도 장점이다. 
3부는 전체를 할애하여 사례로 보는 핵심성과지표를 다룬다. 
산업 분류별 어떻게 운영 및 활용하고 있는지, 그 구체적인 세부 내용은 어떻게 되는지, 그 시사점은 무엇인지 설명한다. 
또한 직책 및 직군에 따른 핵심성과지표의 예시도 서술하고 있어, 다각도로 좋은 예들을 습득할 수 있다. 
이론보다는 실제가 더 중요한 인사 및 성과관리에 있어, 실질적으로 필요한 내용을 싣고 있는 것이다. 
더불어 4부에서는 반드시 주목해야 할 트렌드와 여러 현안들을 언급하여, 거시적인 안목도 갖추도록 촉진한다. 
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