LOVE MANAGEMENT

러브 매니지먼트 - 인간경영.감성경영을 넘어서는 21C 새로운 경영 패러다임
제임스 오트리 지음, 권상술 옮김 / 열음사 / 2008년 3월

 
[LOVE MANAGEMENT]

 

사람을 이해하고

마음을 열게 하는

하이터치 경영기술을 새로이 논리정연하게 펼치고 있는 이 책은 표제에서 띄는

붉은 색과 사랑이라는 수식이 한 방향으로 아우러진 느낌이다.

그다지 많은 경영서를 읽어보지 않은 나로서는 처음부터 괜시리 그 권위적인

무거움으로 비무장하고 그럴싸한 수식어들의 잔치 일 것이라고 생각하며

택한 그 생각의 연장선에서 큰 오류를 범하고 있음을 알 수 있었다.

그 이유는 이러했다.

기업은 절대 손해를 보지 않는 법을 우위로 하고 있으며 절대적으로 그들의

입장에서 유리한 것으로 택하는 것이 근본이라 생각했기에 이러한 낡은 사고를

예고없이 완전히 뒤집어 놓아 버린 '러브 매니지먼트'에서는 또 다른 시각,목소리로

그것들을 인간중심적인,감성적인 경영을 넘어서는 21세기 새로운 경영 이론적인

틀과 비교적 안정적인 체계화를 말해주고 있다.

실상 과거에 비해 최근의 기업의 변화는 눈에 띄게 향상되어 가고 있음을 직,간접

적으로 피부로 느끼고 생활하고 있는 현실에서 좋은 기업이란 말 그대로 사람

중심 속에서 사업 구조 중심으로 이루어지는 강 줄기처럼 그렇게 흘러가야만 한다.

그러나 또 그 안을 들춰보면 모든 기업이 그것을 따라 흐르지는 못하고 있는 실정이다.

온갖 비리들이 난무하고 어떻게든 기업의 이윤을 좇는 형태의 사업수완을 취하면서

결국에 그것을 매진하는 '사람'의 노고는 온데간데 없이 결과에만 급급하게 매달려

가는 양상을 띄게 한다.

저자인 제임스 오트리 그는 누구일까

주섬주섬 내려 읽다가 멈칫  이 사람이 정말 경영만을 한 사람일까 하는 의구심이

내 머릿속에서 쉽게 내려놓지 못하는 이유는 경영자로서 겸손과 진정한 리더인

것을 굳이 드러내지 않아도 글 속에서 내뿜어져 나오는 것을 그냥 지나치기가

왠지 그에게 등을 보이는 것 같아 정면으로 그를 마주하고 싶은 마음이 일었다.

'인간을 인간으로서 존중,존경,사랑해야 한다'.

이것이 그를 말해주는 진정한 경영자로서의 올바른 모범답안이 아닌가 싶다.

내게도 존경하는 기업인이 있었다.

예나 지금이나 '우리 강산 푸르게 푸르게'캠페인을 오랫동안 한결같이 실천해

온 기업이다.그 중심엔 자연을 아끼고 숲을 사랑하는 그가 있었다.

문 국 현

허나 나는 그에게서 보지 못할 야망을 보고야 말았다.

지난 대선에 그가 출마한 것이다.내가 바라 본 그는 기업인이였을때 진정한 빛을

발하는 사람이라 생각했는데 그렇지 못했나 보다.

한 나라의 최고경영자가 갖추야 할 덕목 중 가장 기본적이면서 중요한 조건인

'도덕'을 그는 놓아버린 것이다.

온갖 부패의 온상지인 그 곳에 발을 딛으려 한 그 역시도 오로지 자신의 이익을 위해

좇는 사람이였는가 하면서 내심 실망감을 안겨 준 그였다.

수십년간 가슴이 따뜻한 사람이라고 믿어온 존경해 온 그가 이 책을 읽는내내 떠나질

못하고 있다.

저자가 강조하고 강조해도 부족하지 않을 경영이란

절대로 혼자서 하는 것은 경영이 될 수 없으며 경영과 경영자는 '하는 것이  아닌

되는 것'이라 말했듯 일정한 질서를 유지하면서 결합하여 일체적인 것을 이루고

있는 조직이 함께 움직여야 한다는 것이다.

게다가 경영자에게 필요한 리더십은 '권위'를 내세우는 것이 아닌 '인간'에 대한

이해와 애정이여야 한다고 거듭 강조하고 있다.

이것은 그가 실제 경영자로서 직접 실천해 온 것이기에 더 그가 큰 산처럼 와

닿는 이유이다.

그러했을때 비로소 기업의 이익과 성장의 토대를 마련해 준다는 것이다.

흔히들 권력을 남용하는 세태가 온 천지로 알고 있던 것과 달리 그는 경영자로서가

아닌 한 개인으로서 그렇게 마음에서 마음으로 전하는 뜨거운 사랑을 전하고 있는

이 시대가 바라는 진정한 리더인 것이다.

또한 21세기를 일컫어 하이테크 시대라 정의하고 있다.

하이테크 시대에 하이터치로 승부하는 그룹의 경영자들이 개개인들에게 인간적인

감성적인 흐름으로 발을 내딛어야 한다는 것이다.

그가 외친 그 한마디에 우리 모두 새로운 시각에 눈을 떠야만 한다.

무겁고 탁한 권위가 아닌 서로가 나눌 수 있는 사랑과 인간을 선택하자는

그 짤막한 말 속에서 강한  기(氣)를 흡수하여 사람을 보살피는 바른 경영이

우리 기업에게서도 펼쳐 보일 수 있기를 희망한다.