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챗GPT 업종별 사용설명서 증권·은행·보험
송준용 지음 / 여의도책방 / 2025년 8월
평점 :
챗GPT 업종별 사용설명서 : 증권·은행·보험.
/ 금융업 편 /
저자: 송준용
챗GPT를 업무에 활용하고 있지만, 내가 처한 업종에 이것을 어떻게 하면 조금더 구체적으로 활용할 수 있을까에 대한 고민이 생깁니다. 물론 이러한 목마름과 구매욕구에 초점을 맞춰 구체적인 사용방법을 제시하는 도서도 조금씩 출간되고 있지만 아직까진 구체적이고 세밀한 사용방법은 본인만의 노하우로만 간직하고 계시는 분들이 많습니다. 부족한 구체적인 가이드, 바로 이 지점을 날카롭게 짚어낸 책이 「챗GPT 업종별 사용설명서 : 증권·은행·보험」입니다.
이 책은 단순히 AI가 뭔지, 챗GPT가 어떻게 동작하는지를 설명하는 수준에서 멈추지 않습니다. 금융업종과 관련한 활용 사례를 체계적으로 정리하고 있어, 해당업종에 있는 독자라면 바로 접목할 수 있는 실전 아이디어를 얻을 수 있습니다. 쉽게말하자면 "챗GPT 금융업 응용편"이라 할 수 있습니다.
읽으면서 특히 흥미로웠던 점은, ‘아직까지 챗GPT는 전문가의 대체제가 아니라 업무 효율을 극대화하는 협력자’라는 관점을 지울수가 없다는 것입다. 즉, AI에게는 단순 반복 업무를 맡기고 사람은 창의적이고 전략적인 부분에 집중할 수 있도록 해야 하겠다는 것입니다. 실제로 책 속에는 증권·은행·보험업에서 자주 사용할 수 있는 실전용 프롬프트 예시가 풍부하게 들어 있어, 읽고 나서 바로 따라 해볼 수 있는 실용성이 매우 돋보였습니다.
저자 송준용님은 금융권 출신이 아님에도 불구하고 「챗GPT 업종별 사용설명서 : 증권·은행·보험」를 출간했습니다. 금융권 출신이 아니기에 오히려 금융사 내부에서 보지 못하는 관점을 많이 발견하는 듯 합니다.
이 책을 세 가지로 분류해봤습니다.
1. 기본기 다지기 – 글로벌 컨설팅사 PwC의 6가지 생성형 AI 활용 패턴을 기반으로, 금융권 누구나 공통적으로 적용할 수 있는 기본 프롬프트 훈련을 제시합니다.
2. 영업 조직 활용 – 고객 성향 분석, 맞춤 상담 시나리오, 투자 제안서 작성, 리스크 커뮤니케이션 등 ‘현장 영업’에 즉시 활용 가능한 프롬프트 템플릿을 담았습니다.
3. 경영기획 조직 활용 – 시장 트렌드 분석, 경쟁사 모니터링, 규제 변화 대응, 전략보고서 작성, 리스크 시나리오 분석 등 전략적 업무에 맞춘 접근법을 제시합니다.
이 책은 챗GPT에 대한 활용법만이 아니라 AI 환각 문제, 규제 준수, 개인정보 보호, 윤리적 활용까지 짚으며, 금융권에서 반드시 고려해야 할 위험 요소와 대응 전략을 함께 다루고 있습니다. 특히 AI의 환각 문제는 챗GPT를 참고하여 보고서를 쓰는 분들께는 매우 중요한 사항이므로 보완사항을 꼼꼼히 만들어 잘 대처해야 한다는 생각마저 들었습니다.
AI 환각문제 :
없는 사실을 실제 현실처럼 말하는 거짓말.
챗GPT가 인간을 대체할 것인가에 대한 논란이 뜨거워지고 있습니다. 현재로서는, 그리고 아직까지는 생성형 AI는 만능 솔루션이 아니라, 금융 전문가의 역량을 확장하는 협력자인 것 같습니다.