발로 걸으며 생각하거나손으로 메모하면서 생각함으로써사고를 확장하라. 뇌로만 생각하지 마라. - P42
"이 일을 하지 않으면 벌어질 수 있는 최악의상황은 무엇인가?"라고 스스로 질문하여할 일을 줄여나가라.대참사가 되지 않을 일들은 전부 없애라. - P43
정직한 사람을 속이기는 어렵다.이는 진실이다. - P42