다른 사람의 견해에 호기심을 갖는 것은그의 견해를 바꿀 수 있는 가장 강력한 방법이다. - P246
한번 성공하려면 결과에 집중하고,계속 성공하려면결과를 만들어내는 과정에 집중하라. - P244
행복을 죽이는 가장 큰 요인은 비교다.꼭 비교해야겠다면어제의 자신과 오늘의 자신을 비교하라. - P243
경청의 목적은 대답하는 데 있는 게 아니라말해주지 않는 내용을 듣는 데 있다. - P239