#쇼호스트 #셀러 #우주도파는셀러의기술

우주도 파는 셀러의 기술 - 당장 매출 확 오르는 상품판매 솔루션
박비주.서환희.육은혜 지음 / 청년정신 / 2023년 9월

#쇼호스트

#셀러

#우주도파는셀러의기술

소상공인을 위한 도움이 되는 책이라고?? ^^

딱 내게 필요한 책이 아닐까

오늘날의 소비자는 무조건 가격이 싸다고 사는 사람이 아니라고

나랑은 좀 안 맞나?

.....

소상공인의 치열한 경쟁

너무 공감된다.

무자본으로 사업을 시작한다.....없는 것도 판다......

없는 것도 파는 시대!!

승패는 2년 이내에 결정이 난다.

성공에 대한 뚜렷한 목표

명확한 전략

세심한 계획

낙관으로 자신을 응원하지 말라

창업계획은 치밀한 분석을 통해 세워져야 하고

그 계획을 따라 충실하게 걸어야 한다.

시스템의 중요성

사업이 궤도에 오른 후가 아니라 .... 시스템을 먼저 구축하라

내 기업이 가고자 하는 방향은 어느 쪽인가?

기업정신

제품

서비스

핵심은 내가 창업하는 기업에 미치는 영향 가고자 하는 방향을 정확하게 인식하고 있어야 한다.

끊임없이 자신을 트레이닝하고 업그레이드하기

필요한 기술과 지식을 배울 수 있는 교육

지속가능한 성공을 위해 네트워킹 트레이닝

지원 조언 창업소스를 얻을 수 있는 멘토

다른 기업인드로가 네트워킹을 하며 끊임없이 프로그램에 관심을 기울이고 참가해야 한다.

#세일즈시스템

목표시장을 정확히 구축하라

페이지27

영업프로세스

#온보딩 고객관리

고객이 제품을 성공적으로 사용하게 돕는 과정

-이 부분이 사실 판매자에게 시간도 많이 걸리는 부분이기도 하고 귀찮은 부분이기도 한다.

요즘은 본사 수입사에서 대부분 관리를 해 주는 토스하는 것도 한 방법이긴 하나

아주 간단한 건 대답 소통해 주는 것이 고객관리에 도움이 되는 방법이긴 하다.

#STP전략

1단계

시장세분화

-인구 통계학적 분류:성별 나이 직업 수입 교육수준

-지리적 분류: 국가 도농지역 도시규모 인구밀도 기후 교통발달

-심리적 분류:개성 가치관 라이프스타일 성격 종교

-행동적 분류:소비패턴 사용빈도 등

2단계

목표시장 타깃 선정

3단계

위치 선정

-타깃고객의 머릿속과 마음 시장내에서 선택한 상품이어떤 위치에 자리할 것인지 콘셉트에 대해 설정하는 단계

*위치선정 단계는 시각적으로 더잘 이해하고 직관적으로 알아보기 위해 #포지셔닝맵 을 많이 사용한다.

좌표 찍는 기법

P.35 활용예시 참조하세용

정확한 로드맵이 장착된 책 인정 !!!^^

판매를 위한 대화의 기술

목소리..... 음 신뢰

요즘 애들

#MZ세대 의 소비는?

그들의 마음과 트렌들 파악해야 한다.???

맞는 말이다.

특징?

소비를 이야기할 때 #플렉스

허세라고 볼 수도 있지만 보여주는 세상에 살아가고 있으니까

#탕진잼

#가심비

#미닝아웃

신념 미닝 의미 미닝과 커밍아웃이 합쳐진 신조어

이건 매우 바람직하고... 미투라 ^^

보이콧운동 바이콧운동

#스토리

결국엔 스토리....

게임도 전략위주의 게임이 있기도 하고 스토리 위주의 게임이 있다.

우리 아들도 스토리.... 나도 스토리를 좋아하긴 ....

끊임없는 업그레이드

옳다!!

#숏폼

아 어려운데 근데 이거 매력있긴 하고 도입을 해야 할듯하긴 한데

SIMPLE IS BEST

대화의 기술!!

경청하는 자세

목소리

그리고 내 제품을 한 줄로 표현하기

키워드 3가지 연습

홍보 카피

시각적 자극

소비자의 입장을 생각하는 문구

찰떡같이 알아듣게 하는 문구

보는 순간 제품을 잡을 수 있게 하는 문구

예상을 벗어나는 신선한 문구

돈을 끌어 오는 6가지 상품문구 작성 스텝

스텝1

스펙을 보여주라

-셀러가 가진 모든 장점을 입증해 주는 것

스텝2

공감형성

스텝3

진짜?

-오리지널인지 브랜드 제품 정품 궁금할 수 밖에

스텝4

제품을 브랜딩하라

-차별화된 특별함

스텝5

위치정보 제공

-경로를 찾아가기 위한 단계 위치 연관글에 대한 정보를 제공하는 것

스텝6

해시태그

-상품과 브랜드에 맞는 해시태그

와우 아는 이야기

기본기도 잘 정리되어 있는 책

꿀팁 대방출...

내 사업에 적용할 수 있는 부분이 많이 있어서 더욱 유익했다.

사업을 준비하는 분

사업을 하다 힘드신 분들이 읽어 보면 실질적으로 도움을 얻을 수 있는 책이다.

[100자평] 그냥 그런 하루가 있을 수도 있는 거지

그냥 그런 하루가 있을 수도 있는 거지
이정영 지음 / 북스고 / 2023년 9월

일상 누군가의 일상을 들여다보는 일이 내게 위로가 되어줄 줄이야 그냥 단정적으로 강한 어조가 아니어도 내 마음에 남아있는 여운이 있다..... 저자가 찍어서 올린 사진들 오래된 문구점 밤하늘 사진 단풍 꽃 떨어진 꽃사진이 주는 감동이 있다. 좋았다. 나도 누군가에게 위로를 전해 주고 싶다.

#일상에세이 #그냥그런하루가있을수도있는거지

그냥 그런 하루가 있을 수도 있는 거지
이정영 지음 / 북스고 / 2023년 9월

내 안의 그리움

나를 닮은 계절

이웃이 건네준 김치 한 통

따뜻한 국 반찬

마음이..... 저자에게는 이웃의 정의 의미를 넘어선 살라는 의미였다.

그 따뜻함이 좋아 나도 누군가에게 그런 사람이 되어 주고 싶다로 나아가기도 한다.

따뜻한 사람을 전해 받은 사람이 또한 나누어 줄 줄도 안다.

한 길

꿈을 향안 외길이 좋을 수도 또한 다른 걸 놓치고 가는 걸 수도 ....

극적/비극적 ....

그냥 그렇게 살아도 괜찮지 않나...

극적이란 말대신 가치있는 삶을 살라고 강조하는 것도 부담을 주려나...

누군가에게

나의 소중한 사람에게 그렇게 말하는 것이 그를 부담스럽게 만든다면..

어렵다

누군가에게 말을 건네는 것이 이리도 어려운 것인가

.....

담담한듯

마음을 적어내려간 글이 제법 울림을 준다.

계절 동네...... 정감어린 사진들 꽃들 거리풍경 ......

"시간이 머릿속의 기억을 서서히 지워나가더라도 작은 편린 정도는 남아 있겠지..

언제든 냄새를 맡게 된다면 그 순간을 머무르며 잔뜩 그리워해야겠다."

......

그런 적이 있다.

어느 날 거닐다가 사람에게서 장소에게서

어릴 적 맡았던 냄새가 날 때 추억이 소환된다

.... 정확하진 않아도 그냥 어릴 적 그 기억이 떠오른다.

잠시 머무르고 싶어진다......

진심으로 하는 이야기

진심....

각자도생이지만 그래도 공존

이타적인 삶

... 내 안의 이기심이 그렇게 못하게 하기도 하지만 ... 내가 아는 그는 그렇지 못해 .. 마음이 아프다.

너무 배려라는 단어뒤로 혹 자신을 돌보지 못하진 않을까

... 이용당하진 않을까... 나의 염려가 근심이 그를 더 힘들게 하진 않을까...

어떻게 하면 나의 진심이 전달이 될까

.....

사람과의 관계가 어렵다

진심과 진심이 맞닿으면 그래서 좋은 마음이 서로 오고가면 참 좋을텐데

무엇때문에 어려운 건지

우리의 이기심

욕심

#편안함

나는 편하다 불편하다 표현하는 것이 익숙하지 않았던 삶을 살았다

불편하다.... 표현이 더 어려웠다.

어려운사람?

인정한다고?

자기 자신에 대해 온전히 아는 사람이 몇이나 될까

나역시 나를 알기 위한 여행중이다.

책을 읽는 내내 사진이 인상적이었다.

저자의 인스타로 들어가 보았다.

......좀 더 감성적인 느낌?

...

저자의 글을 읽으면 한 페이지를 읽다 보면 어느 새 나를 본다

나의 삶의 흔적들을 들여다 보게 된다

그냥 글에 쉼표가 묻어있는듯

아주 간결한 문장이라기보다

스스로에게 질문하게 되는 책이다

......

여름이 다가오기 직전에 피는 장미꽃이 참 예쁘게 피어난다고

막 피어난 꽃은 다 예쁘던데....

그래도 한 번 보고 싶어졌다.

내년 여름이 다가오기 직전에 장미꽃을 유심히 보아야겠다

그렇게 보아야겠다.

담백하게 과장되지 않게 써내려간 글이 좋았다.

그안에 삶이 묻어있는 사진들이 더 좋았다.

문구 사진이 강아지 고양이 사진이 다 좋았다.

한편의 다큐 동화 인간극장을 본 거 같다.

에세이를 읽는다는 건 누군가의 인생 한 챕터를 아주 조금 들여다 본듯

좋았다.. 쉬어가는 시간에 딱 좋았던 책이다.

[100자평] 오늘도 망설이다 하루가 다 갔다

오늘도 망설이다 하루가 다 갔다 - 불안, 걱정, 회피의 사이클에서 벗어나기 위한 뇌 회복 훈련
샐리 M. 윈스턴.마틴 N. 세이프 지음, 박이봄 옮김 / 심심 / 2023년 6월

내안에 내재되어 있는 불안들 걱정들 그리고 밀려오는 그 불안들 때문에 여러가지 자동적으로 떠오르는 침투적 사고들 악순환이 반복된다 그리고 예기불안이 싫어서 안 하기로 결정하면 잠시 멈춘듯 하지만 피하는 순간 우리는 다시 불안해진다. 직면하고 사고에 대한 사고를 하며 검증해 보자

#심리학 #오늘도망설이다하루가다갔다

오늘도 망설이다 하루가 다 갔다 - 불안, 걱정, 회피의 사이클에서 벗어나기 위한 뇌 회복 훈련
샐리 M. 윈스턴.마틴 N. 세이프 지음, 박이봄 옮김 / 심심 / 2023년 6월

#심리학 #오늘도망설이다하루가다갔다

머리말에서처럼

크고 작은 일을 앞두고 불안한 감정을 경험할 것이라 예상하고 체념하는가? 그렇지는 않다.

체념하지는 않지만

막연한 불안이 있기는 하다

#예기불안

스스로를 불안하거나 불편하게 만들 것이라고 예상되는 사건과 상황들을 예측하면서 경험하는 불안을 의미한다.

나는?

다른 예를 보고 내가 해당됨이 ㅠㅠ

사람들 앞에서 발표하는 일을 두려워하는 사람이 너무도 불안한 나머지 다음주에 있을 발표를 망치면 어떻게 하나 걱정한다면 이 역시 예기불안의 예라고

나 이거 완전 해당됨.....

아 인지적 오류다

이건 비합리적 신념 때문이다 스스로 외쳐 보지만 스멀스멀 올라오는 이 불안

... 나의 무의식 꿈 꿈에서 나온다. 내가 불안해 했던 것들은....

불편한 얘기다.

예기불안은 만성적인 망설임?

여러 가지 크고 작은 결정을 내리지 못하고 마비 상태에 가까울 정도로 무능력한 모습을 보이는 것

이 책의 차별화?

다른 책들과 다른 무엇?

자신의 마음을 대하는 태도를 근본적으로 바꾸기 위해 필요한 지침을 담고 있다고 한다.

1장과 2장에서는 예기불안과 만성적인 망설임

3장에서는 불안이 일어나는 생물학적 원리과 그것이 환경적인 스트레스 요인들과 어떻게 상호작용하는지

그리고 4장에서는 미묘한 회피와 분명한 회피 중대한 문제에 대한 회피 등등 각종 회피를 다루고 히피가 예기불안과 만성적인 망설임을 유지하고 강화하는 이유를 설명한다. 음 부적강화이기도 하다.

이윽고 5장

우리의 상상력이 어떻게 건강한 상식대신 파국적인 사고를 하게 하는지

6장은

만성적인 망설임을 불러일으키는 세 가지 주된 요인

확실성 후회 완벽주의를 살펴본다

7장은 메타인지적 관점에 대해 소개

8장은 사고방식과 관점의 전환을 어떻게 삶에 적용하는지 알려주고 치유를 향한 내려놓음의 5가지 원리를 소개한다.

10장은 불안에서 회복되는 과정동안 사람들의 모습 회복후 어떻게 유지할 수 있는지를 다룬다.

1장예기불안

예기불안은 두려운 상황이나 경험을 실제 맞닥뜨리기 전에 발생하는 고통을 예측하고 회피하려는 충동

두려움

공포에 대한 공포

회피하고 싶어진다.

그리고 회피하게 되면 부적강화가 되고

악순환이다

불면증 ..... 가끔 겪는다.

범불안장애

만약에....... 로 시작 !!

다양한 사례로 보아 예기불안 어떤 일을 결정하기 전에 더욱 심해진다

2.만성적인 망설임

불안과 고민으로 인해 의식적이거나 무의식적으로 결정을 회피하는 습관

결정을 회피하는 상태

스스로 살펴보자

스스로가 어떤 방식으로 만성적 망설임을 보이고 결정을 회피하는지 주의를 기울여 보자

미루기 지체하기

책임회피

망각-때론 편리한 망각

자신도 모르는 사이에

잠재적인 위험피하기

잘못된 선택 피하기

-인생에 항상 정답이 있는 것은 아니다.

최선의 선택이 있다.

최고 노노//// 최선으로 바꾸어 보자

망설이기를 정당화 하는 음.... 방어기제의 일종

3.우리 뇌가 잘못된 경보에 반응하는 방식

예기불안은 촉발요인과 함께 시작된다.

촉발요인은 생각 이미지 기억 감각의 형태를 띨 수 있다.

우리 뇌의 경보센터 -감정이 솟구치는 뇌의 부위/편도체(변연계에 속함)

편도체는 뇌의 경보센터

위험에 반응하기 위해 -투쟁 도피 경직 반응을 잉ㄹ으킨다.

자동반사적 경고와 반응

공포와 불안의 차이

공포-우리의 안녕과 행복을 위협하는 외부요인이 실제 존재할 때 우리는 그에 대한 반응을 공포라 부르고

불안-위협을 느낀느 원인이 내면적인 것이고 상상 또는 기억으로 위험 경보가 울린다면 거짓경보 이럴 때의 반응을 불안이라 부른다.

떨쳐내기 어려운 마음

.... 오랫동안 영향을 받는성향

4.불안,걱정,회피의 사이클

회피행동

페이지142~

부적강화

익히 아는 내용들이다.

5.불안에 사로잡힌 사고

늘 최악을 상상???? 노논 옳지 않다.

6. 완벽주의 확실성에 대한 갈망 후회에 대한 두려옴

일단 완벽주의는 아니다.

나역시 완벽주의라 힘들 때가 많다.

일을 할수록 더 추구하게 되고 그럴수록 더욱 불안해진다.

사람은 완벽할 수 없다.

인지하고 내려놓을 때 자유해진다.

실수할 수 있다.

사람은 그럴 수 있다.

나에게 너에게 그렇게 말해 보자

스스로 셀프톡을 하자

괜찮아 그럴 수 있어 라고

인생에 확실한 것은 얼마나 있을까

7.치유를 향한 사고방식과 메타인지적 관점

음.. 사고에 대한 사고

자신의 의식에 대한 의식하는 상태도 포함한다.

뒤로 물어나 스스로를 관찰해 보자

분리하기

내안에서 들려오는 목소리를 분리하자

거짓 위안의 목소리는 아닌지

8.내려놓음과 전념

노출치료

회복을 위한 관점 바꾸고 사고방식의 전환이 필요하다.

관점의 전환

거리를 두고 자신의 정서적 삶을 관찰하는 접근

현재를 소중하게 여기는 것

사고방식의 전환

판단하지 않고 자신을 너그럽게 바라보는 자세

기꺼이 임하는 마음

치유를 향한 내려놓음

그냥 내버려둬

자기 자신을 판단하지 말고 소중히 여기자

그리고 현재 이 순간 역시 소중히

돌아오지 않을 지금 이 현재

9.자주 묻는 질문과 답변

질문과 답변

스스로에게 자비로운 마음과 인내심을 갖자

시간을 들여 노력하고 반복해서 연습하자

실수에서 배우는 능력을 갖자

그렇다.

우리가 이미 깨닫고 느끼는 부분도 많다.

회피하지 않고 전념하는 자세 좋다.

10.유연함과 자신감

​그렇게 회복되어 간다.

우리는

삶에서 배우고 성장한다.

유연한 태도로

자신감을 쌓아나가자

스스로에게 편지를 쓰자

토다토닥^^

완벽하지 않아도 되

이미 넌 충분해

책을 마지막까지 읽으며 위로를 받은 것 같다.

나를 들여다 보다 습관적으로 해 오던 것들

알고 있지만 잘 버려지지 않던 해로운 것들도 버려 보기로