부동산 관리와 종합서비스 - 종합관리 실무 전문가와 부동산학 교수가 함께 쓴
최우석.이헌 지음 / 매일경제신문사 / 2020년 4월
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부동산 관리 종합서비스가 구체적으로 무엇인지 그리고 왜 필요하며 어디서 배워야 할지, 일본과 미국 부동산 산업의 성장과정과 플랫폼들에 대한 성공 사례들을 본보기로 부동산 관리에 대한 사례와 하자보수 수익사례들을 구체적으로 언급하며 부동산도 경영관리를 해야한다고 한다. 

종합서비스의 효율성을 높이기 위한 집합건물과 중소형건물들에 대한 시설 관리 운영의 중요사항과 안전관리, 하자보수 접수 메뉴얼등 표와 사례 들에 대한 자료들을 수집하여 종합관리 실무 전문가와 부동산 학과 교수가 함께 다양하고도 궁금했던 부분들을 짚어준다.

부동산 종합서비스 회사 성공사례들을 보여주면서 에식스와 공동주택 리츠관리로 최고의 수익률을 근거로 미국 성공사례에서 배워야 할 점들을 제시하고 한국 부동산 종합서비스를 경험과 성찰로 정립하기 위해 부동산 종합서비스 산업에 대하여 알리고자 했다.
부동산 서비스 사업자입장에서 보면 소유에서 임대로 바뀌기 시작했다. 부동산 정책이 개발 분양에서 관리로 전환 하는 시점에서 인구 고령화와 인구수 급감으로 개발, 분양에서 멈추지 않고 기존 건물을 유지하고 관리하는 사업 방향으로 흘러갈 것으로 예상하도 대기업들과 같이 종합 서비스 영역으로 다가가야 한다.

그리고 시장의 흐름에 임대인 중심에서 임차인 중심으로 변화하고 있다. 임대수익에서 비임대 수익으로 시장이 변화하고 있다.중새사의 과포화 상태로 부동산중개업만르로는 경쟁률이 치열해서 부동산 서비스의 다각화를 통해서만 살아남을 수 있을 것으로 예상한다. 

우리나라 부동산 서비스 산업은 개발과 분양 중심으로 발전했다.
하지만 임대와 관리, 유통 등 부동산 생애주기 후방 분야의 성장은 전체적으로 미흡하다
전체 산업규모와 서비스 품질이나 시장투명성등은 선진국에 미치지 못하거 있는 데 정주가 부동산 서비스 산업 진흥법을 통해 부동선에 대한 기획과 개발, 임대, 관리 ,중개,평가, 자금조달과 자문, 정보제공등 행위를 통해 경제적으로나 사회적 부가가치를 창출하는 종합서비스의 산업 육성을 목적으로 기본 계획을 수립했다고 한다.

부동산 산업을 투명하고 건전한 고부가가치 산업으로 육성하겠다고 한다. 

일부 소상공인 부동산 서비스 업체들은 이를 업역 간 칸막이를 없애는 정책으로 인해 지역상권의 경제권까지 대형업체들에게 넘어가는 것이 아닐까 우려하기도 한다. 

기존에 지역상권에 머무르던 부동산 서비스가 일부 대형화하는 기업들로 인해 기존 시장 참여자들이 소외될 가능성이 있다고 생각하기도 하는 것이다. 

그러나 한 분야의 전문성이 있는 부동산서비스 사업자라면 지역상권 문화에 깃들어 있는 현 시장에서 빠르게 도태될 이유는 없다고 본다는 저자의 글을 보면서 소비자 중심의 통합돤 부동산 종합서비스의 발전을 기대해 본다. 

​#부동산관리와종합서비스#최우석지음#이헌지음#매일경제신문사#부동산관리도서추천#도서추천#매경사#문화충전200#서평단

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서로 생긴 모습은 달라도 우리는 모두 친구 - 서툰 어른이 된 우리에게, 추억의 포켓몬 에세이
안가연 지음, 포켓몬코리아 감수 / 마시멜로 / 2020년 5월
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표지부터 귀여운 피카츄~
어른이 되었을때 남동생이 처음 접한 포켓몬스터
지우와 포켓몬스터의 서툰 만남과 모험.

그리고 우리 아이들이 커 가면서 주욱 스토리거 늘어가는 포켓몬스터 시리즈를 볼 때면 아이들과 보면서 많은 감정들에 공감하기도 한다.

모험과 우정 그리고 소외감이라던가 새로운 포캣몬과 친구를 만나면서 다양한 생김새와 성격의 캐릭터들을 겪으며 성장하는 지우와 친구들의 모험이 그저 어린이 만화에서 그치질 않았다. 특히 영화로 만날때 아이들과 함께 보면서 아이다움과 정의 그리고 우정이 어떤 것일지 , 미래의 나는 어떨지, 꿈은 어떤 방향으로 흘러갈지 노력하는 다양한 캐릭터들을 보여주곤 한다.

우리 인생에는 꿈이나 목표 말고도 중요한 것이 있으니까
서툰 어른이 된 우리에게 말해주는 에세이.
지은이는 여덟살 여름에 포켓몬스타를 보고 푹 빠졌다고 이야기한다.

코미디 프로그램의 개그맨리지 츄카피란 필명으로 네이버 웹툰을 연재하는 작가의 에세이가 전해주는 다양한 캐릭터들의 매력과 더해진 에세이가 인상적이다.

도대체 어떤 게 진짜 내 모습이지?
살아가면서 나는 어떤 모습으로 살아가는지,
남의 이목을 중심으로 살아가지는 않는지 다시 나를 돌아보게 된다.

사람들이 이야기하는 나의 모습은 어떤지,
내가 생각한 나의 모습대로 나 다운 모습은 어떤지 ? 나다운 모습은 어떤걸까?

메타몽은 그 존재만으로도 신비하다.
우리는 메타몽과 같이 남처럼 살아가려고 애쓰지는 않았을까??

남들이 기준하는 직업을 위해 학업에 매진하고 남들이 기준하는 삶을 좇아가려 매진하는 어른이 되지는 않았나?
나다운 모습으로 살아가고 있는지 고민해봐야 할 때이다.

살다보니 나는 나의 방식대로 주어진 삶에 적응하고 있다. 아이들과 이 책을 보면서 각자 좋아하는 구절을 찾도록 하거나 페이지를 찾기도 하고 맨 뒤 인덱스에 도감의 88 종의 포켓몬스터를 보면서 좋아하는 캐릭터들도 찾아보는 재미도 쏠쏠하다.

세대가 다르지만 아이들과 포켓몬스터를 통해서 공감할 수있는 이야깃거리가 있다는 것만으로도 감사하다

#추억소환, #포켓몬스터, #피카츄, #피카추, #꼬부기, #힐링 #공감 #에세이 #문화충전, #서평이벤트

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이유가 많으니 그냥이라고 할 수밖에
을냥이 지음 / 스튜디오오드리 / 2020년 4월
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페이스북1000만이 공감한 <을의연애>작가의 신작이라는 <이유가 많으니 그냥이라고 할 수밖에 > 을냥이님의 에세이는 마음에 와닿는 글귀들로 구성되어있다. 고양이가 아홉번의 회생하는 삶이 있다며 삶에 대한 에세이를 여덟차트로 나누었다. 현재의 아홉번째 삶은 에피소드로 남기며 먼 발치서 혹은 가까이서 고양이가 바라 본 양, 우리의 삶을 이야기한다.

나 자신을 온전히 사랑할 때, 나의 가치는 비로소 빛날 수 있지 않을까? 본연의 나를 잘 알고 다독여 줄 때 상대방의 사랑도 만족할 수 있는 것이다.

심리학적으로 스스로가 만족하지 않은 삶을 살아간다고 생각이 들고 자존감에 상처를 받았을때 위로가 되어주고 마음을 달래어주고 상처받지 않도록 자신의 가치를 알고 자존감을 성장 시켜주는데 도움이 되는 글귀들이 인상적이다.
자존감에 대한 자기 자신을 사랑해야한다는

챕터에 따른 고양이의 삶인 양, 함께하는 에세이

귀여운 고양이의 일러스트와 챕터마다 색상별로 구분한 한구석에 적힌 글귀들이 왠지 찡하기도 하고 길고양이의 마음을 대변하는 듯 하다.

자존감에 대한 자기 자신을 사랑해야한다는 챕터에 따른 고양이의 삶인 양, 함께하는 에세이.

귀여운 고양이의 일러스트와 챕터마다 색상별로 구분한 한구석에 적힌 글귀들이 왠지 찡하기도 하고 길고양이의 마음을 대변하는 듯 하다.

챕터에 따른 고양이의 삶을 살아가며 우리들의 내면의 사랑과 이별과 인간의 삶이라는 본질에 대해 이야기하는 글귀들은 고양이가 바라보는 우리의 모습을 투명하게 보여주고 상담해주며 살아가는데 필요한 것들이 무언지 알게한다.
일러스트와 챕터마다 색상별로 구분한 한구석에 적힌 글귀들이 어우러져 고양이의 마음과 고양이의 현실에 대한 모습을 대변해 주는 듯 하다.

게다가 일러스트에 그려진 고양이는 폭신하고 푸딩같이 말랑해보이기도 해서 안으면 왠지 포근할 듯 하다.
사랑스럽기 그지 없는 고양이 일러스트와 함께 이별과 사랑, 그리고 새로운 일을 시작하는 데에 대한 고민과 도전, 그리고 용기를 불어넣는 글귀들로 마음에 새로운 힘을 불어넣게 된다.

"대다수가 맞다고 말할 때, 너는 너만의 정답을 알면서도 무턱대고 고개를 끄덕였을지 몰라."

"진짜 답이 무엇인지는 네 마음속에서 찾아야 해.
나는 세상에 단 하나뿐이다. "

타인의 삶이나 삶을 쫓아 가지는 않은지 되돌아보게 된다.

타인의 이야기로 인해 나의 마음이 하는 이야기를 알지 못한 채 타인을 쫓을 것인지, 내 마음이 이야기 하는 것이 무엇인지 귀를 기울여야 할 때이다. 삶을 살아가면서 내가 살아가는 데에는 많은 이유가 존재하게 된다.

<이유가 많으니 그냥이라고 할 수 밖에>에서 고양이가 아홉번째 생에서 인간이 전하지 못한 이유들에 귀를 기울이고 상처 많은 사람들을 위로 한다.

세상에는 무수히 많은 사람들이 존재한다. 관계속에서 얽히고 섥히고 그러다보면 오해가 생기기도 하고 상처를 받기도 한다. 상처받은 자신을 자책하거나 원망하게 되어 자존감을 잃어 삶자체가 무의미하고 우울할때 위로해주는 도서로 추천한다.

#을냥이 #스튜디오오드리 #고양이 #문화충전200 #서평 #에세이 #도서추천 #심리에세이 #위안 #위로 #용기 #에세이집추천

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사게 만드는 법칙 - 꼭 사야 할 것 같은 분위기를 만드는 반전의 마케팅
혼마 다쓰헤이 지음, 최예은 옮김 / 매일경제신문사 / 2020년 5월
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실패한 전략, 똑같은 남의 전략은 소용없다 . 팔지말고 사고싶은 분위기를 만들어라

세계 최고 광고회사 덴쓰에서 뇌과학과 행동경제학 심리학을 기반으로 증명한 구매욕구를 높이는 법에 대한 다양한 사례들와 함께 소개하고 있다.

보이지 않는 구매 행동 패턴을 찾도록 판매자가 잘 팔 수 있도록, 잘 팔리는 패턴을 찾아내는 법을 알려줌으로써 판매자는 판매로 연결시키는 전략을 찾도록 34가지 전략을 소개한다.

시간제한을 확실하게 해서 세일이 완료되면 구입하지 못한 소비자는 다음 세일을 구매로의 연결 될 구매욕구가 상승될 것이라 말한다. 운좋운 고객으로 만들고 고객을 가르치는 마케팅이 먹힌다 , 사기힘든 것이 브랜드가 된다.

모델이 입은 옷은 이미 없다는 전략으로 브랜드의 값어치를 높이고 한정수량으로 제작하여 빠른 판매로 이어지게 까지한다. 그리고 품절임박하거나 몇 장 안남은 물품의 희소성을 소비자들에게 인식하게 하여 기억하게 하는 방법등 정말 다양하고 재밌는 사례들로 구성한 내용들로 술술 읽을 수 있는 도서다.

강매라는 생각이 들지 않는 대화기술 타사제품을 칭찬하는 반전의 마케팅, 속사적을 정직하게 털어놓아라, 고객의 마음을 독점하는 UX디자인, 인스타그래머에게 통하능 교만 마케팅, 공포감을 통해 사게 하는 법, "내쇼핑이 옳았다"심리를 이용하라는 사게 만드는 디테일을 소개했다.

소비자인 나도 매장에 가서 기분좋게 소비한 적이 있던 사례가 있다. 강매의 기분이 들지 않고 눈높이를 맞추어 기분 상하지 않은 화술로 친근하게도 다가오는 판매전략을 내세운 판매자로 부터 기분좋은 소비는 판매자와 소비자 모두 좋은 기억으로 남는다. 다양한 사례를 응용하여 많은 사업자들에게 힘이 되어주면 좋겠다.

입지 최악 가게 살리는 이야깃거리 마케팅이라던가 우리가 생각하는 판매전략과는 전혀 다른 판매전략을 제시하는 반전의 마케팅 효과와 효율적인 방법이라던가 소스들을 소개하고 있어서 판매자들에게 많은 전략의 방법들을 전수한다.

내가 소비를 하더라도 기분 상하지 않은 화술로 친근하게 다가오는 판매전략을 내세운 마케팅 전략은 기분좋은 소비를 하게끔 이끌어낸 적도 있기에 다양한 사례를 응용하여 많은 사업자들에게 힘이 되어주면 좋겠다.

늘 마감전에 다 팔리는 맛집이 잘 되는 이유를 소개하면서 재료를 정해놓고 판매하는 전략을 판매전략의 노하우를 깨닫게 하기도 한다. 헝거마케팅이라던가 , 줄을 길게 섰으니 더욱 배가 고파짐으로써 더 맛있게 느껴질 수 있는 전략등을 마케팅으로 활용하는 방법도 무궁무진하고 다양하다

이전의 틀과는 다른 것을 원하는 소비자들을 위한 판매전략 방법을 소개하고 없던 구매욕까지 몽땅 끌어내어 완판으로 끝내는 전략들을 소개함으로써 다양한 전략으로 소비자들과 다가설 수 있도록 한다.

과학적인 근거와 심리적인 부분들까지 이용하여 체계적으로 접근하여 소비전략을 끌어내는 능력이야말로 훌륭한 마케팅전략이 아닌가 싶다.

세계최고의 광고회사 덴쓰 테크 근무 , 마케팅의 성패는 구매자의 본심 파악이라고 주장하며 구매 심리의 중요성을 강조한다. 고객의 구매 행동 관찰하고 본인이 마케팅 전략을 찾으러갔다가 소비하고 온 사례까지도 스스럼 없이 소개하며 마케팅을 잘 하는 판매자의 전략까지도 아낌없이 소개했다. 광고와 매장판촉 그리고 시장 개발, 접객등 다양한 분야의 프로모션에 적용하였다.

어떻게 하먄 고객이 제품을 사고싶어 하는 분위기로 이끌어 갈 수 있는지 혼마 다쓰헤이의 마케팅 비밀을 담았다.
저자의 또 다른 저서인 <구매욕구을 높이는 분위기 창출법>도 궁금증을 자아내는 책이다.

다양한 분야의 종사자들이 소비자에게 접근하여 완판 할 수 있고 기억할 수 있도록 아낌없는 전략을 전수한 팔리는 패턴 34가지는 잘 되는 곳과 잘 팔리는 물건에는 반드시 그럴만한 마케팅이 있었음을 알려주고 있다.


#혼마다쓰헤이 #사게 만드는 법칙 #매일경제신문사
#서평이벤트 #서평단모집 #문화충전200 #서평단 #도서추천 #영업 #마케팅 #마케팅추천도서 #영업직추천도서 #홍보전략도서

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밀레니얼 슈퍼리치 - 위기를 기회로 만든 밀레니얼 부자들의 7가지 성공 법칙
하선영 지음 / 비에이블 / 2020년 4월
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위기를 기회로 만든 밀레니얼 부자들의 7가지 성공법칙이 담겨있는 책

사회학과 저널리즘을 전공한 저자는 벤처 스타트업 국내외 IT 기업 관련취재를 담당하여 그동안에 만났던 다양한 업계의 창업 대표들을 만나면서 알게 된 점들을 소개했다.

누가 봐도 타고난 능력이 있는 사람들도 있지만 자본과 스팩이 없이도 성공한 사람들을 예리하게 관찰하였다.

그들은 일상을 낯설게 보고 시대를 빨리 읽고 두려움 없디 아이디어를 실행으로 옮겨 창업을 실행한 것이다.

특히 밀레니얼 시대. 지금과 같이 코로나 바이러스로 집이나 다른 공간에 머물면서도 호율적으로 자신이 원하는 것을 취하고자 하는 사람들이 많아지면서 밀레니얼 시대에 필요한 성공법칙이 무엇인지 깨달으며 성공노하우들을 이 책에 담았다.

규모, 자본, 스팩, 인맥만으로 승부할 수 없는 시대임을 자각하고 새로운 일에 뛰어들어야 한다고 저자는 이야기한다.
안주하는 삶은 더이상 밀레니얼 시대에는 더욱 위험하다 이야기한다.

역사상 새로운 부자는 언제나 위기에서 태어났으며 아주 작은 아이디어만 있다면 바로 움직니라 말한다. 새로운 시대가 열린 지금 바로 소개한 슈퍼리치들처럼 절호의 기회를 잡으라 말한다

정말이지 이 책은 많은 창업자들 뿐 아니라 경제전문가, 학계들의 조언을 듣고 접하며 발빠르게 얼마나 다양하게 정보를 얻고 수집했는지를 알 수가 있었다.

평생직장이 없는 시대이니 만큼 시대와 함께 직장과 직업의 형식도 다양하게 변화하고 있다.
SNS를 통해서 각종 서비스를 만들어내고 있는 것이다. 나이가 많든 적든 상관없다.

현실에서 소비자에게 무엇이 필요하고 원하는 바가 무엇인지 정확히 알며 필요한 무언가를 얼마마큼 혁신적이고 편리하게 소비자들에게 다가가는 것인가가 중점이 될 수 있지 않은가 싶다.

마켓컬리를 이용했을때도 효과적이지 싶다.
오래전 국과 반찬 배달 업체가 한정되었을때 우리동네에 어떤 반찬 배달업체인지 알지 못한채 집으로 올 수 있는 배달업체만을 이용할 수 있었는데 지금은 원하는 업체의 반찬과 국, 메인음식을 고르고 배달서비스를 받을 수 있게 된 것이다. 가격까지 착한 가격에 이용할 수 있게 됨으로 만족도가 높아졌다.

당근마켓의 경우도 내가 원하는 물품을 정확하게 가까운 위치에서 사고팔고 가능해서 중고나라보다 편리하게 이용가능하고 사기당하지 않으니 무엇보다 신뢰가 가서 이용할 수 있게 된 것이다.

자기개발을 위한 원데이클래스로 다양하게 SNS를 활용해서 집에서 편리하게 이용할 수 있게 되어 효율적이며 독서실에 가면 공부에 필요한 모든것을 얻을 수 있도록 제공하는 서비스까지 정말 다양하다.

우리는 무한한시대에 살고 있는 것이다.
이에 따라 발맞춰 창업에 대한 아이디어가 있다면 밀레니얼 슈퍼리치가 되어보는 것도 이 시기에 적합하지 않을까 싶다.



#밀레니얼수퍼리치#하선영#비에이블#자기개발#문화충전#서평단#서평이벤트

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