부동산 관리와 종합서비스 - 종합관리 실무 전문가와 부동산학 교수가 함께 쓴
최우석.이헌 지음 / 매일경제신문사 / 2020년 4월
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부동산 관리 종합서비스가 구체적으로 무엇인지 그리고 왜 필요하며 어디서 배워야 할지, 일본과 미국 부동산 산업의 성장과정과 플랫폼들에 대한 성공 사례들을 본보기로 부동산 관리에 대한 사례와 하자보수 수익사례들을 구체적으로 언급하며 부동산도 경영관리를 해야한다고 한다. 

종합서비스의 효율성을 높이기 위한 집합건물과 중소형건물들에 대한 시설 관리 운영의 중요사항과 안전관리, 하자보수 접수 메뉴얼등 표와 사례 들에 대한 자료들을 수집하여 종합관리 실무 전문가와 부동산 학과 교수가 함께 다양하고도 궁금했던 부분들을 짚어준다.

부동산 종합서비스 회사 성공사례들을 보여주면서 에식스와 공동주택 리츠관리로 최고의 수익률을 근거로 미국 성공사례에서 배워야 할 점들을 제시하고 한국 부동산 종합서비스를 경험과 성찰로 정립하기 위해 부동산 종합서비스 산업에 대하여 알리고자 했다.
부동산 서비스 사업자입장에서 보면 소유에서 임대로 바뀌기 시작했다. 부동산 정책이 개발 분양에서 관리로 전환 하는 시점에서 인구 고령화와 인구수 급감으로 개발, 분양에서 멈추지 않고 기존 건물을 유지하고 관리하는 사업 방향으로 흘러갈 것으로 예상하도 대기업들과 같이 종합 서비스 영역으로 다가가야 한다.

그리고 시장의 흐름에 임대인 중심에서 임차인 중심으로 변화하고 있다. 임대수익에서 비임대 수익으로 시장이 변화하고 있다.중새사의 과포화 상태로 부동산중개업만르로는 경쟁률이 치열해서 부동산 서비스의 다각화를 통해서만 살아남을 수 있을 것으로 예상한다. 

우리나라 부동산 서비스 산업은 개발과 분양 중심으로 발전했다.
하지만 임대와 관리, 유통 등 부동산 생애주기 후방 분야의 성장은 전체적으로 미흡하다
전체 산업규모와 서비스 품질이나 시장투명성등은 선진국에 미치지 못하거 있는 데 정주가 부동산 서비스 산업 진흥법을 통해 부동선에 대한 기획과 개발, 임대, 관리 ,중개,평가, 자금조달과 자문, 정보제공등 행위를 통해 경제적으로나 사회적 부가가치를 창출하는 종합서비스의 산업 육성을 목적으로 기본 계획을 수립했다고 한다.

부동산 산업을 투명하고 건전한 고부가가치 산업으로 육성하겠다고 한다. 

일부 소상공인 부동산 서비스 업체들은 이를 업역 간 칸막이를 없애는 정책으로 인해 지역상권의 경제권까지 대형업체들에게 넘어가는 것이 아닐까 우려하기도 한다. 

기존에 지역상권에 머무르던 부동산 서비스가 일부 대형화하는 기업들로 인해 기존 시장 참여자들이 소외될 가능성이 있다고 생각하기도 하는 것이다. 

그러나 한 분야의 전문성이 있는 부동산서비스 사업자라면 지역상권 문화에 깃들어 있는 현 시장에서 빠르게 도태될 이유는 없다고 본다는 저자의 글을 보면서 소비자 중심의 통합돤 부동산 종합서비스의 발전을 기대해 본다. 

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