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품격 있는 사람들의 말 습관 - 대화의 품격을 높이는 언어의 법칙
스쿤 지음, 박진희 옮김 / 더페이지 / 2025년 1월
평점 :
더페이지 출판사로부터 도서를 제공받아 읽고 쓴 리뷰 입니다.
품격있는 사람들의 말 습관

"말은 땅에 뿌린 씨앗과 같습니다. 어떤 말을 심느냐에 따라 관계라는 나무가 건강하게 자라죠." 이 문장은 우리가 매일 나누는 대화의 중요성을 잘 보여줍니다. 말 한마디가 누군가에게는
따뜻한 위로가 될 수도 있고, 또 다른 누군가에게는 깊은 상처를 남길 수도 있죠.
그래서 우리는 종종 ‘어떻게 해야 더 품격 있는 말을 할 수 있을까?’라는 고민을 하게 됩니다.
<품격 있는 사람들의 말 습관>은 TEDx 연사이자 스피치 전문가인 스쿤이 효과적인 말하기와
소통의 기술을 알려주는 책이에요. 이 책은 단순히 말을 잘하는 기술을 넘어서,
사람의 마음을 움직이고 진정한 소통을 가능하게 하는 방법을 다룹니다.

책에서는 논리(Logic), 유추(Analogy), 장면 묘사(Narrate a Picture), 좋은 사례(Good Story),
예측 불가(Unexpected), 질문(Ask), 이득(Gain), 공감(Empathy)이라는 8가지 LANGUAGE 법칙을 소개하는데, 이 법칙들은 말을 잘하는 데 필요한 핵심 요소를 담고 있어요. 단순히 상대방과 대화를 나누는 걸 넘어, 관계를 더 깊게 만들어가는 소통의 방법들을 알려줍니다.

책을 읽으면서 가장 인상 깊었던 건 ‘논리’와 ‘스토리’의 조화였어요. 말을 시작하기 전에 주제를 미리 정리하고, 수미상관법이나 '숫자 3'을 활용해서 말을 짜임새 있게 구성하는 방법은 정말
실용적이더라고요. 특히 중요한 발표나 대화를 준비할 때 써먹기 딱 좋을 것 같았어요.
하지만 논리만으로는 부족하다는 것도 배웠습니다.
스토리가 들어가야 말에 진정성이 더해지고, 상대방의 공감도 이끌어낼 수 있다는 걸 알게 됐죠.
또 하나 기억에 남는 건 공감과 질문의 중요성이었어요. 평소 대화를 할 때, 질문은 단순한
시작점 정도로 생각했는데, 이 책을 읽고 나서 보니 질문이야말로 대화의 흐름을 이어주고,
상대방과 깊이 연결되게 만드는 핵심이라는 걸 깨달았습니다.
특히 "왜 그런 생각을 하셨는지 이유를 들어볼 수 있을까요?" 라는 반문은 상대를 존중하면서도 대화를 더 풍성하게 만들 수 있는 좋은 방법 같았어요.

결국 이 책을 통해 배운 가장 큰 교훈은, 말하기는 단순한 기술이 아니라 사람과 사람을
연결하는 다리라는 점이에요. 말을 통해 상대방의 이익을 먼저 생각하고, 진심을 담아
공감하며 대화할 때 비로소 진정한 소통이 이루어진다는 걸 느꼈습니다.
<품격 있는 사람들의 말 습관>은 단순히 스피치 기술을 배우고 싶은 사람뿐만 아니라,
대화 속에서 따뜻함과 깊이를 더하고 싶은 모든 사람에게 추천하고 싶은 책이에요.
저도 이 책을 읽고 나니 앞으로 말을 할 때 좀 더 신중하고, 진정성 있게 하겠다는 다짐을
하게 됐습니다.