브랜드와 달리 브랜딩은 브랜드에 ‘ing‘가 붙은 진...

브랜드와 달리 브랜딩은 브랜드에 ‘ing‘가 붙은 진행형이다. 즉, 이름이자 심벌과도 같은 브랜드를 그 브랜드답게 만들어가는 모든 과정이다. 그 브랜드 자체의 이미지와 모습을 만들어가는 일이자, 그 브랜드를접하는 사람들에게 그것이 상징하는 무언가를 전하는 행위이다. 이것은 지속적으로 이어가야 하는 일이기에 브랜딩에는(브랜드가 세상에서 사라지지 않는 한) 완성이란 것이 있을 수 없다. - P19

기업에서 브랜딩을 담당하고 있는 사람이라면 브랜딩을 단지 매출을 올리기 위한 마케팅 수단으로써 접근하기보다는 고객이 브랜드와 만나는 접점들을 돌아본 뒤 그중 가장 차별화된 인상을 심어줄 수 있는 것이 무엇인지 찾아내고, 없다면 그것을 새롭게 설계해서 어떻게 보여주고 또 알릴 수 있을지를 고민해봐야 한다. 
- P31

브랜딩이 쉽지 않은 이유는 단지 6개월, 1년 한다고 완성되는 것이 아니기 때문이다. 이를 위해서는 엄청난 노력과 수고가 필요하고, 당연히 그 과정에서 여러 가지 시행착오와 실패를겪을 수밖에 없다. 결과를 기다리는 인내심 또한 필요하다. - P33