킹 목사의 성격과 상황 중 어느 하나만으로는 그의 행동을 설명하기에 충분하지 않은 듯하다. 그렇다면 킹 목사의 놀라운 업적은 어떻게 설명할 수 있을까? 마틴 루서 킹 목사의 이야기는 현대 사회심리학의 근본 원리를 보여준다. 개인이나 상황 가운데 어느 하나가 사회적 행동을 결정하지 않는다. 사람과 상황의 특징이 흥미롭고 복잡하기까지 한 방식으로 함께 작용해 사람들이사회적 세계와 관계를 맺는 데 영향을 미치는 것이다. 
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<그림 2.2>에서 볼 수 있듯 서명 후 친절하다는 말을 들은 학생들이 기꺼이 시간을 냈다. 왜 그랬을까? 2가지 이유가 있었다. 첫째, 이들은 약자를 위한탄원서에 서명한 자신의 행동을 관찰한 후 자기 인식 과정을 거쳐 자신이 남을기꺼이 도와주는 사람이라고 생각하게 되었다. 둘째, 타인에게 친절한 사람이라는 말을 들은 후 반사적 평가 과정을 거쳐 다시 한번 자신이 남을 기꺼이 도와주는 사람이라고 생각하게 되었다. 특히 이 학생들은 서명 후 자신이 어려운이들을 도와주는 사람이라고 응답했다.
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