고양이는 다른 고양이의 행동을 보고 새로운 행동을 배우는 관찰 학습능력이 아주 뛰어나다. - P32
어릴 때 ‘좌절을 다루는 법‘을 배우지 못한 고양이는 성체가 되어도 원하는 것을 얻지 못했을 때 어떻게 대처해야 하는지 모른다. 그 결과는 괴롭고 실망스러울 수 있다. - P33