리앤프리를 통해 제품 또는 서비스를 제공받아 작성한 글입니다실제로 기업 현장에서 팀장들을 만나보면 성과를 주제로 팀원과 대화를 나누거나 일대일 성과면담을 주관하는 것이 부담스럽고 힘들다는 하소연을 숱하게 접한다. 인텔의 전설적인 CEO인 앤디 그로브는 자신의 한평생 경영 경험에서 가장 중요한 관리 기법이 무엇인지를 묻는 질문에 '정기적으로 갖는 팀원과의 1:1 대화'라고 답변하였다. 무엇보다 팀장에서 팀원과의 대화가 중요한 이유는 바로 팀의 성과와 직결되기 때문이다. 구글이 말하는 탁월한 리더가 가져야 할 8가지 조건 2번부터 8번까지 항목은 모두 1의 하위 개념이 될 수 있을 것 같다. 탁월한 리더가 갖춰야 할 첫째 조건이 바로 좋은 코치가 되는 것이다코치의 역할을 해 내는 리더십이 결정적 역할을 하고 있음을 알게 된다.나는 어떤 유형의 리더인가 체크해 보고 바람직한 리더로서의 코치는 어떻게 팀을 운영하는지 알아간다.좋은 코치가 절대 하지 않는 몇가지 행동도 알아간다.코칭을 받는 사람, 즉 팀원이 의지가 있느냐 하는 점이 매우 중요하다 코칭은 어디까지나 스스로 문제를 해결하도록 돕는 활동이다. 그러므로 스스로 문제를 해결하고자 하는 노력,동기,의지등이 아예 없다면 코칭의 효과는 떨어질 수 밖에 없다. 코칭이 필요한 순간, 해서는 안되는 순간을 잘 코치를 할 수 있을 것 같다.성과코칭의 기본적인 구조 4단계 GROW모델, 실제로 해 보면 어렵지 않다는 것을 알게 될 것이다 이 대화의 흐름은 어찌 보면 인간의 커뮤니케이션 하는 자연스러운 흐름이다.대화의 주제를 정하고 현실을 파악하고 그럼에도 해결안을 찾고 그 해결안을 실천할 계획을 구체화하고 서로 일정과 책임을 확인하는 것이다.성과 면담 4단계에 필요한 체크리스트를 확인할 사항도 있다보니 단계별로 체크를 하고 준비할 수 있다. BEST사례도 나와 있어 성과면담, 어떻게 해야할지 사례를 통해 성과면담의 기술을 익히자.대한민국 최고 팀장 전문가를 통해 팀장성과코칭 바이블로 코칭대화법을 익히자