[서평] 센스 있는 직장인의 대화법은 1%가 다르다

센스 있는 직장인의 대화법은 1%가 다르다 - 긍정 마인드를 만드는 말투의 힘, 삶을 성공으로 이끄는 공감의 힘
김다솔 지음 / 모모북스 / 2024년 1월

사회생활하면서 사람 하나하나 상대가 힘든 요즘 시기엔 더더욱 곤혹스럽다. 사람마다 성향도 다르고, 그 때마다 내 말을 어떻게 받아들이느냐에 따라 기분 나쁘게 받아들이는 것도 있어서 사람을 상대하는 게 매우 어려운 과제다. 그런다고 사람을 안 보고 돈을 벌 수 없는 이 상황을 잘 버티고 오늘 하루를 잘 보낼 수 있게 하려면 어떻게 지내야할지 알아보고자 이 책으로 도움을 받기로 하였다.

이 책은 사회생활하면서 마주하게 되는 사람들과 대화를 잘할 수 있는 방법을 귀여운 캐릭터를 통해서 알려주는 재미난 화술 교정서다.

직장생활하면서 말은 기본적으로 해야 하는 거지만, 말주변이 없거나 아님 사람들과 두루두루 친해고 싶지 않는 생각이 들 때면 말하는 거조차 버거울 때가 많을 것이다. 그럼에도 불구하고 우리는 살아가는 동안 잘 살기 위해서 말하는 것도 적극적으로 해두는 것도 필요하다. 내 곁에 사람이 없더라도 돈을 벌기 위해서는 사람이 필요하는 법. 그러므로 우리는 평소에 남들과 어떤 대화를 하는지를 생각하면서 이 책을 접근하는 것이 좋다.

일반적으로 대화관련 자기계발서를 보면 글로만 설명된 것이 대부분이라서 읽기에 불편한 현대인들이 존재하고 있다. 책을 많이 읽지 않는 요즘 상황에 이 책에서 솔깃하게 다가오는 것이 귀엽고 앙증맞게 생긴 일러스트 캐릭터를 발견하게 된다. 표지에부터 깜찍한 포즈를 취한 모습에 눈에 끌리게 되어 내용 하나하나 예시를 들 때 이야기를 잘 풀어내고 있어서 이해가 잘 된다. 

그리고 무엇보다 남들이 나와 대화할 때 어떤 점을 더 좋아하고 소통을 하려고 하는지 표로 구분지어서 정리된 것이 있어서 자신의 문제점을 찾아내는데 힌트를 얻게 된다.

하루 24시간 중에 반이상은 직장생활에서 지내는 거라 말을 안할 수 없는 상황이라 더 머리 아픈 건 사실이다. 그러나 내가 앞으로 잘 먹고 살기 위해서는 이왕 다니는 동안에는 서로가 기분 나쁘지 않고 부딪히지 않는 선을 지키면서 지내야만 회사다니는 동안 정신적으로 덜 힘들 수 있을 거 같다고 생각한다. 내용 하나하나 보면 실제로 저자가 겪은 것을 풀어내어 대부분 직장인들이 공감할 수 있는 예시를 꺼내고 있다보니 상황을 전개해보는 시도를 하는데 참고하기에 도움이 되는 정보를 발견할 수 있게 된다.

책이 조금 작은 사이즈이고 그리 두껍지 않아서 언제든 휴대하면서 볼 수 있어서 실용적으로 잘 만들어진 것으로 보여진다. 무엇보다 사람들과 대화를 하기에 필요한 다양한 주제가 실제 상황에서 일어날 수 있는 걸 고려하여 만든 거라 누구나 겪을 수 있는 전제하에 화술교정하는 방법을 제시한 것이니, 한 번쯤 이 책을 접해보는 것이 좋을 거 같다고 생각한다. 

이 책을 보면서 느낀 건, 내가 잘 되려면 내 마음에 있는 부정보다 긍정마음을 가지기 위한 시작을 가지는 게 필요하다는 걸 느꼈다. 말투에서 느껴지는 감정은 곧 마음에서 표출되는 거라서, 자칫 상대에게 약점을 보이는 것이기 쉽고, 뒷담화로 들릴 수 있는 거라서 대화에서 말할 때 내 감정을 어떻게 다스리면서 대화를 능수능란하게 위기대처도 잘해야 하는지 저자가 알려주는 특별한 방법을 접해보는 것이 좋다고 느낀다. 저자의 필체가 설득력있고, 말을 잘 풀어내어 가독성있게 몰입해서 읽게 구성을 잘 만들어내서, 직접 눈으로 이 책에 담아진 본문을 접해본다면, 훨씬 눈에 끌리는 글귀를 발견할 수 있을 것이다.

 **출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다**